對于OA辦公系統(tǒng)選型決策者來說，要充分理清自身需求、不為外因所惑，掌握主動。理清OA辦公系統(tǒng)需求需要對系統(tǒng)概念、功能、效果、市場等有所了解，然后做出判斷�？梢詮墓ぷ髁鞒�、協(xié)同工作、公文管理等OA辦公系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能出發(fā)，添加其他必要的功能應(yīng)用。
光有需求和規(guī)劃還不夠，沒有一款好產(chǎn)品也等于竹籃打水。認(rèn)識產(chǎn)品是對OA辦公系統(tǒng)選型者的關(guān)鍵考驗。一般來說，識別OA辦公系統(tǒng)可以從易用性、安全性、穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、開放性、集成性以及易維護(hù)性等方面進(jìn)行辨別。
在以上兩個環(huán)節(jié)中，還有易忽略的細(xì)節(jié)：軟件采購成本及常被忽略的系統(tǒng)架構(gòu)等等。
a、價格是OA辦公系統(tǒng)選型者必然關(guān)心的問題，概括地說，整個OA辦公系統(tǒng)項目下來，涉及到的成本構(gòu)成有這么幾塊：軟件成本、人工成本、二次開發(fā)成本、維護(hù)成本以及OA辦公系統(tǒng)以外的設(shè)備成本。
如果僅僅關(guān)心其中的部分構(gòu)成便容易造成對參選OA辦公系統(tǒng)的誤判，影響項目的實施、上線與應(yīng)用。
b、關(guān)于OA辦公系統(tǒng)的技術(shù)要素，目前毫無疑問地JAVA為王，但除此以外，系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)也應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注，因為這關(guān)系到系統(tǒng)未來的擴(kuò)展實現(xiàn)。
c、OA辦公系統(tǒng)中搭載眾多數(shù)據(jù)庫，未來更將有眾多文檔、數(shù)據(jù)寫入與交互，因而，需要另行配置儲備硬件。過去，如果用戶方?jīng)]有服務(wù)器，則需要另行購買，如此一來，服務(wù)器的采購標(biāo)準(zhǔn)也是一個問題，不同OA辦公系統(tǒng)對服務(wù)器的要求也是大相徑庭的。如今，云服務(wù)器大行其道，用戶不再需要在當(dāng)?shù)嘏渲梅⻊?wù)器，但降低OA辦公系統(tǒng)對服務(wù)器的壓力依然是控制成本、提高性能的途徑之一。
d、現(xiàn)在選型OA辦公系統(tǒng)，超出產(chǎn)品本身的擴(kuò)展費(fèi)用往往是高昂的，且風(fēng)險與不確定因素并存，求助渠道往往比較單一，僅限軟件供應(yīng)商。因此，OA辦公系統(tǒng)的開放性成為接下來用戶選型的關(guān)注點(diǎn)。
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