電子政務(wù)是新時(shí)期政府轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志之一，與之相伴的政務(wù)公開、陽光政務(wù)、對(duì)話群眾等新政府形象。目前政府信息化主要是通過兩類軟件工具實(shí)現(xiàn)：單機(jī)軟件和以系統(tǒng)集成方式實(shí)現(xiàn)的政府信息系統(tǒng)，前者在單人單機(jī)應(yīng)用時(shí)高效，但各種應(yīng)用之間彼此獨(dú)立，后者由于基礎(chǔ)構(gòu)架的先天不足，無法適應(yīng)政府機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展與升級(jí)。兩種工具都是使用者相互之間都是獨(dú)立封閉、異構(gòu)分散的，無法進(jìn)行信息共享和辦公的業(yè)務(wù)處理，嚴(yán)重影響電子政務(wù)的正常發(fā)展。
在此背景下，解決條塊分割和打通信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息交流和數(shù)據(jù)共享有機(jī)結(jié)合的政務(wù)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。政務(wù)OA建立了一個(gè)統(tǒng)一、開放、安全的辦公應(yīng)用平臺(tái)。
政務(wù)OA需求特點(diǎn)
1、需求急迫，要求上線快
當(dāng)政務(wù)OA被提上選型議題時(shí)，多數(shù)政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)面臨機(jī)構(gòu)臃腫、需求不清、工作邊界模糊等問題。此時(shí)，快速而準(zhǔn)確地部署一套政務(wù)OA，有效解決當(dāng)下混亂狀態(tài)是多半組織的當(dāng)務(wù)之急。
2、使用者水平參差不齊，尋求合理解決
政務(wù)OA的最終用戶涉及機(jī)關(guān)、組織的各個(gè)部門、各位領(lǐng)導(dǎo)和每位員工，是一個(gè)全員信息化工程，因而使用者的IT水平必定是層次不齊的。要求政務(wù)OA能夠提供有效方式，讓組織全員短時(shí)間內(nèi)掌握政務(wù)OA辦公系統(tǒng)的操作，并顯著改善當(dāng)前疲態(tài)。
3、與原有軟件系統(tǒng)的集成對(duì)接
政務(wù)OA往往不是機(jī)關(guān)、組織信息化建設(shè)的第一步，在此之前已經(jīng)有多個(gè)系統(tǒng)在同時(shí)運(yùn)作。政務(wù)OA既然背負(fù)著打通信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息交流和數(shù)據(jù)共享有機(jī)結(jié)合的使命，就必然應(yīng)具備良好的擴(kuò)展集成能力和成熟的對(duì)接接口。
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