在后期的辦公OA軟件實施與維護工作上,通常遵循“團隊、工具、方法論,一個都不能少”的原則去進行,組建系統(tǒng)管理和應用管理員團隊,并且按照授人以漁的思想,傳遞知識和技能,幫助客戶培養(yǎng)IT團隊,而不是越俎代庖,親自動手完成所有的應用實現(xiàn)工作。 1、有問題及時解決,保證辦公OA服務快速實施效果 用戶有問題時系統(tǒng)管理員要及時解決,解決不了的及時與開發(fā)商的實施人員聯(lián)系。管理員要在不斷出現(xiàn)問題解決問題的循環(huán)中,逐步提高解決問題的能力,以保證辦公OA軟件的實施效果。 2、OA軟件實施與維護數(shù)據(jù)做備份,保證日后不再出現(xiàn)同樣的問題。 對辦公OA系統(tǒng)進行維護時,應采取數(shù)據(jù)保護措施,如數(shù)據(jù)備份等。 3、OA軟件實施與維護培養(yǎng)IT團隊,做到自給自足,降低運維成本。
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