OA、ERP作為目前最炙手可熱的兩種管理軟件，越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展中最重要的信息化工具。如果說(shuō)ERP是企業(yè)管理中的“武將”，那么OA辦公系統(tǒng)就是企業(yè)管理中的“文將”，兩者互補(bǔ)，缺一不可。隨著信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，OA辦公系統(tǒng)與ERP的融合也成為大勢(shì)所趨。究其原因，國(guó)內(nèi)OA辦公系統(tǒng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
首先，這是基于企業(yè)用戶對(duì)一站式的信息化解決方案的需求。隨著企業(yè)對(duì)信息化系統(tǒng)需求的增加，信息孤島、應(yīng)用孤島、資源孤島日漸突顯。如何規(guī)避系統(tǒng)孤島，更為高效地整合資源，促進(jìn)流程的全面信息化，幫助企業(yè)建立起統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，成為企業(yè)信息化建設(shè)中亟待解決的問(wèn)題。
其次，OA辦公系統(tǒng)與ERP的互補(bǔ)性也是融合的原因之二。OA辦公系統(tǒng)、ERP是目前業(yè)界公認(rèn)的繼財(cái)務(wù)軟件之后，管理軟件業(yè)的兩大主角兒。如果說(shuō)企業(yè)的信息涵蓋業(yè)務(wù)層、運(yùn)營(yíng)層和決策層的話，那么ERP屬于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，OA辦公系統(tǒng)屬于運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，兩者均涉及到企業(yè)管理的核心要素，是企業(yè)完整IT系統(tǒng)不可或缺的重要組成。
ERP是以數(shù)據(jù)結(jié)果處理為中心、OA辦公系統(tǒng)是以組織體系運(yùn)作過(guò)程管理為中心，ERP在企業(yè)運(yùn)用中包含分銷、制造、財(cái)務(wù)三大部分，涉及采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、庫(kù)存控制、生產(chǎn)計(jì)劃、分銷計(jì)劃、車間控制、質(zhì)量管理、工資管理、人力資源等近三十個(gè)模塊。OA辦公系統(tǒng)則能發(fā)揮以下作用：幫助企業(yè)搭建統(tǒng)一、融合、個(gè)性化的辦公信息門戶;實(shí)現(xiàn)管控型的流程管理、活水化的知識(shí)管理以及跨組織跨地域的事項(xiàng)協(xié)作溝通;以及構(gòu)建集公文管理、會(huì)議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng)于一體的綜合辦公平臺(tái)。
而OA辦公系統(tǒng)與ERP走向一站式的整合應(yīng)用是發(fā)展的必然，因?yàn)槠髽I(yè)只有一手抓“業(yè)務(wù)”、一手抓“協(xié)同”，才能真正構(gòu)建起有生命力的運(yùn)營(yíng)管控體系。兩者一旦成功融合，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶、銷售、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、客服、物流進(jìn)行貫穿式的一體化管理，又能通過(guò)OA辦公系統(tǒng)對(duì)流程進(jìn)行有效串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的一體化應(yīng)用和服務(wù)。
目前，已有不少OA辦公系統(tǒng)廠商致力于將旗下產(chǎn)品與ERP進(jìn)行融合，萬(wàn)戶早早邁出了這一步，走在了行業(yè)領(lǐng)先位置。OA辦公系統(tǒng)在與ERP的融合過(guò)程中也做到了以下幾點(diǎn)：
數(shù)據(jù)同步是基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)同步主要包含人員組織數(shù)據(jù)同步和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步兩大內(nèi)容。人員組織同步，主要實(shí)現(xiàn)崗位、用戶信息同步，實(shí)現(xiàn)用戶信息、賬號(hào)、以及崗位等信息的同步，并同理實(shí)現(xiàn)其他異構(gòu)系統(tǒng)組織用戶的統(tǒng)一管理，維護(hù)管理一套組織用戶數(shù)據(jù)。不僅可以減少license的費(fèi)用，也能夠降低人力資源數(shù)據(jù)的維護(hù)成本。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步，可以避免信息的重復(fù)錄入，消除各個(gè)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)變更的不同步性，為使用者在同一平臺(tái)上查閱需要的數(shù)據(jù)信息提供了可能性。
流程集成凸顯協(xié)同優(yōu)勢(shì)
流程管理是ERP軟件最為薄弱的環(huán)節(jié)，因此不少使用ERP系統(tǒng)的公司有很多表單不得不沿用紙質(zhì)來(lái)傳遞和審批。ERP的流程更多的是狀態(tài)的階段記錄，其流程實(shí)現(xiàn)受到單向通過(guò)性、復(fù)核性弱、信息難以共享等因素的影響，難以滿足企業(yè)中多變的流程應(yīng)用需求，比如背靠背審批、順序會(huì)簽等。萬(wàn)戶通過(guò)OA辦公系統(tǒng)流程管理與ERP進(jìn)行整合應(yīng)用，以O(shè)A辦公系統(tǒng)的強(qiáng)大靈活的流程處理能力彌補(bǔ)ERP在流程管理上的不足，促進(jìn)流程E化，全面實(shí)現(xiàn)電子化辦公。
報(bào)表門戶解放ERP海量數(shù)據(jù)
ERP系統(tǒng)在許多企業(yè)中猶如一個(gè)包含了海量數(shù)據(jù)的信息孤島，其人找事兒的應(yīng)用特性，決定了很多信息的輻射面積受限，難以與供應(yīng)鏈上的合作伙伴共享，萬(wàn)戶通過(guò)與OA辦公系統(tǒng)門戶的集成，可將ERP中的特定數(shù)據(jù)即時(shí)共享給供應(yīng)鏈上的合作伙伴，并通過(guò)對(duì)于ERP報(bào)表的集成，充分挖掘ERP內(nèi)部數(shù)據(jù)。用戶可借助萬(wàn)戶OA辦公系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織權(quán)限體系，做到報(bào)表的分級(jí)編輯和查看，激活ERP系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù)，最大程度發(fā)揮ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)價(jià)值。 ..
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