很多傳統(tǒng)企業(yè)把互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)視為洪水猛獸,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)時(shí)代之下,“翹著二郎腿”就能把錢賺了的日子已經(jīng)成為過(guò)去,企業(yè)要活下來(lái),需要更敏感的洞悉力、更具顛覆性的創(chuàng)新力以及更果斷的決策力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型促使眾多行業(yè)顛覆和重塑
從大數(shù)據(jù)到“互聯(lián)網(wǎng)+”,再?gòu)摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+”到數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這是一個(gè)不斷迭代和進(jìn)化的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果就是數(shù)據(jù)社會(huì)化;而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果,對(duì)應(yīng)的就是智慧企業(yè)。
總而言之,所謂的數(shù)據(jù)社會(huì)化、智慧企業(yè)是目標(biāo)和結(jié)果,數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是過(guò)程和路徑。
當(dāng)前整個(gè)社會(huì)正處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,這促使了很多行業(yè)的顛覆和重塑,也在進(jìn)化著企業(yè)管理。“比如,經(jīng)營(yíng)層面上出現(xiàn)平臺(tái)化趨勢(shì),更加注重生態(tài),讓大企業(yè)做生態(tài),小企業(yè)上平臺(tái);組織設(shè)計(jì)上,向扁平化進(jìn)化;運(yùn)營(yíng)流程上,出現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化的特征,更強(qiáng)調(diào)數(shù)字化工作、數(shù)字化流程以及數(shù)據(jù)的挖掘利用,集團(tuán)總部要更加強(qiáng)化服務(wù)化職能!
這樣的變化談起來(lái)輕描淡寫(xiě),卻是知之非難,行之不易。據(jù)調(diào)查顯示,在中國(guó),還有70%的企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備不足。數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么轉(zhuǎn)?不是加一個(gè)網(wǎng)站,把線下搬到線上就能應(yīng)付了之,企業(yè)要清楚自身的戰(zhàn)略核心、關(guān)鍵突破點(diǎn)在哪里,要不斷加強(qiáng)自身的技術(shù)管理,增強(qiáng)數(shù)字化意識(shí)。
通過(guò)ERP,把經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和銷售與運(yùn)作規(guī)劃這樣的高層管理計(jì)劃分解轉(zhuǎn)換為低層次上的各種詳細(xì)的計(jì)劃。這些計(jì)劃要由企業(yè)的每個(gè)員工去遵照?qǐng)?zhí)行。因此,合在一起,企業(yè)的所有員工執(zhí)行的是一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃。以統(tǒng)一的計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)作,上層的變化可以靈敏地傳遞到下層,而下層的情況也可以及時(shí)地反饋到上層。通過(guò)ERP,使得有計(jì)劃、有控制的管理成為可能。
某些企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng),已經(jīng)取得了前述多方面的效益,如降低了庫(kù)存投資,提高了客戶服務(wù)水平,提高了生產(chǎn)率,等等。但是,在企業(yè)的高層管理人員看來(lái),更重要、更深刻的效益卻是獲得了經(jīng)營(yíng)和控制企業(yè)的有效工具。企業(yè)的高層管理人員認(rèn)為,以ERP系統(tǒng)為工具運(yùn)行一個(gè)企業(yè),和過(guò)去的情況相比恰如白天和黑夜。表現(xiàn)在控制的程度、花費(fèi)的時(shí)間以及方式上都和過(guò)去大為不同。例如,過(guò)去經(jīng)常必須在市場(chǎng)銷售部門和生產(chǎn)制造部門之間做出仲裁,而這占去了相當(dāng)多的時(shí)間。現(xiàn)在則很少糾纏于這類問(wèn)題。在幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi),只須花一天的時(shí)間去檢查計(jì)劃。一旦計(jì)劃決定了,問(wèn)題就解決了。
因此,可以有更多的時(shí)間和精力去考慮和做更重要的工作。一位公司總裁說(shuō):“我們已經(jīng)創(chuàng)造了理論家多年來(lái)夢(mèng)寐以求的結(jié)果。通過(guò)ERP,我們得到了一個(gè)企業(yè)的計(jì)算機(jī)模型,F(xiàn)在,我們幾乎可以模擬企業(yè)的任何一部分,并可以測(cè)試新的計(jì)劃或任何改變所產(chǎn)生的影響!币虼,ERP為企業(yè)的科學(xué)決策提供了工具。 ..
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