一、政府應(yīng)以集團公司的角度來選擇OA系統(tǒng)
在政府部門中選擇OA系統(tǒng),應(yīng)該以集團公司的角度去考慮,而不是只適合單個企業(yè)的產(chǎn)品。為什么這么說呢?因為無論哪個政府部門,都有上下級,也有同級的部門。如以一個省為例,有省農(nóng)業(yè)部門,也有各個地級市的農(nóng)業(yè)部門。地級市的農(nóng)業(yè)部門需要向省級部門匯報工作,各個地級市的農(nóng)業(yè)部門之間也會有協(xié)同的內(nèi)容。如果從企業(yè)架構(gòu)來看,省農(nóng)業(yè)部門就好像是企業(yè)的集團公司,而各個地級市的農(nóng)業(yè)部門就好像是子公司。
所以黨政機關(guān)選型時,最好以上級部門,如以省農(nóng)業(yè)部門作為牽頭部門進行選型。如果各個部門單獨選型的話,不但總體的信息化成本會增加,企業(yè)各級部門之間如果選擇的軟件不一樣,還需要做整合的操作。
另外以集團公司角度進行選型,需要關(guān)注的還有集團的管控問題,及上級部門與下級部門、下級部門之間的信息既需要相互獨立,又需要有相互聯(lián)系的問題。如上級部門需要有能力決定,哪些信息是所有下級部門都可以看到的,如放假信息、常規(guī)的公告等等。而有些信息,可能只有上級部門才可以看到。在選型時,需要注意,各個部門之間即相互聯(lián)系、協(xié)作,又相互獨立。
二、OA辦公系統(tǒng)需要有出色的會議管理模塊
作為政府部門,我們都知道,一個突出的特點就是會議多。為此在OA辦公系統(tǒng)中,就要有比較突出的會議管理功能。會議管理模塊可以做的很簡單,如只是一個會議通知、會議記錄等相關(guān)內(nèi)容,但是也可以做的很復(fù)雜。如需要有會議室的預(yù)約功能、會議決議的追蹤、會議取消的自動通知等相關(guān)功能,而且最好能夠與移動商務(wù)平臺結(jié)合,直接將相關(guān)通知發(fā)送到用戶的手機上。
三、需要有嚴格的審批程序
政府部門雖然沒有多少機密信息,但是保密級別卻比任何企業(yè)的高。如果需要發(fā)布一個消息,可能需要有多道審批程序。這也是政府部門一個特有的現(xiàn)象。即使是一個全國統(tǒng)一放假通知,也需要有好幾道審批環(huán)節(jié)。所以在OA辦公系統(tǒng)中,這審批模塊也需要有完善的解決方案。
四、要有豐富的接口
政府部門還有一個比較有特色的地方,那就是其客戶群體是廣大的人民群眾。隨著信息化的推廣,不少部門已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上開通了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù),如婚姻登記網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上投訴等等。作為OA辦公系統(tǒng),需要有豐富的接口,能夠與這些系統(tǒng)進行整合。
選型是引進OA辦公系統(tǒng)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,對于黨政機關(guān)來說,也是如此。一旦引進了給力的OA辦公系統(tǒng),黨政機關(guān)的電子政務(wù)將得到高效執(zhí)行,針對黨政部門水平管理和垂直管理的需要,以及分支機構(gòu)眾多、分布廣、用戶數(shù)多的實際情況,為用戶快速搭建協(xié)同電子政務(wù)OA辦公系統(tǒng)綜合管理平臺,以協(xié)同辦公系統(tǒng)為管理基礎(chǔ),實現(xiàn)行政辦公的電子化協(xié)作,同時通過互聯(lián)網(wǎng)門戶,面向公眾快速提供政務(wù)信息公開、網(wǎng)上業(yè)務(wù)審批以及在線咨詢服務(wù),搭建了一個高效的信息化平臺。
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