ERP本質(zhì)是什么?
ERP本質(zhì)是什么?這是做好以ERP為代表的企業(yè)管理信息化的前提與基礎(chǔ)。正本清源也是對ERP做出正確評價(jià)與認(rèn)識所必須的。 ERP首先,是一種管理工具,而非思想。ERP是通過信息技術(shù)(軟件系統(tǒng))來處理企業(yè)管理需求的技術(shù),在處理的技術(shù)中體現(xiàn)管理。技術(shù)在先、管理在其中或在其后,如果技術(shù)都無法實(shí)現(xiàn),那就談不上管理思想的。
ERP是一種管理技術(shù),而非是一個(gè)產(chǎn)品。這也是目前認(rèn)識最為模糊和混淆視聽的,往往以某個(gè)品牌來代表ERP,這是十分錯(cuò)誤的,也是十分有害的。ERP,無論是國內(nèi)品牌,還是國外的品牌,這些都只是這些公司按照他們對ERP的理解和技術(shù)路線設(shè)計(jì)出來的一套具體的軟件,優(yōu)劣、好壞也是各不相同,但要堅(jiān)信一點(diǎn),他們也僅是一種ERP實(shí)現(xiàn)的方法。
ERP,或以ERP為代表的企業(yè)管理信息化,本質(zhì)是用軟件技術(shù)將企業(yè)管理所需要的表單以規(guī)范技術(shù)和下推方式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)與影響,從而建立起企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)管理模式。
ERP技術(shù)本質(zhì)上就只有“三項(xiàng)技術(shù)“。首先,是根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要,把數(shù)據(jù)表建立起來;其次,把業(yè)務(wù)間的聯(lián)系設(shè)置成規(guī)范,從而建立起與上游業(yè)務(wù)間的關(guān)系;第三,就是當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),會對其它業(yè)務(wù)造成什么影響,直接推導(dǎo)出相關(guān)的業(yè)務(wù)。
要正確認(rèn)識ERP,或要選擇到自己所需要的ERP,那么,就睜大眼睛來識別這三要素,看看廠商所提供的ERP是不是有結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)的表格?以及處理業(yè)務(wù)的審批流程。
ERP有效的技術(shù)體系是什么?
ERP的技術(shù)架構(gòu)該是什么樣的?C/S也好,B/S也罷,都已經(jīng)不能滿足用戶的需要,而必須是要有一種混合應(yīng)用的效果,有C/S豐富的功能,更有B/S那樣便捷和人性化的應(yīng)用效果?偠灾(dāng)下信息技術(shù)的應(yīng)用,已經(jīng)從公司內(nèi)延伸到公司外,從電腦擴(kuò)展到手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備。無論是何種架構(gòu),底層的數(shù)據(jù)庫是少不了的,這點(diǎn)已經(jīng)不是問題,利用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理軟件開發(fā),已經(jīng)是基礎(chǔ)技術(shù)。從目前的ERP開發(fā)技術(shù)比較中可以發(fā)現(xiàn)有二種技術(shù)路線,從而也就有了二種不同的結(jié)果,而且二者之間的差異是非常明顯的。
一類是,通過代碼編程,通過窮舉法直接設(shè)計(jì)的軟件,這類軟件很快可以商品化,產(chǎn)品的架構(gòu)是固定的,功能只會越堆積越多,但與用戶的實(shí)際結(jié)合的能力卻十分低下。試圖以通過實(shí)施的過程、變通的辦法在客戶中推行,目前市場上的品牌ERP產(chǎn)品基本屬于此類。失敗的ERP多是如此,直接滿足客戶需求差,而要通過二次開發(fā),則不但費(fèi)用高,而且周期長,有的根本做不了。
二類是,先有平臺,在平臺上架構(gòu)ERP體系,通過可配置的業(yè)務(wù)流程以滿足客戶化的管理需求,這類ERP技術(shù)路線更強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)調(diào)研和最佳業(yè)務(wù)流程的比對與管理的優(yōu)化,從而,確定出客戶所需要的管理流程,再用軟件來實(shí)現(xiàn)。此種方法,對管理與技術(shù)的結(jié)合度要求高,同時(shí),效果也會更好些。
從目前市場上存在的這二類技術(shù)路線,都存在著兩樣的問題,那就是完全需要通過代碼編程技術(shù)來完成,基于此,一般的管理人是無法參與其中的,對技術(shù)人員的要求也會很高,更要命的是開發(fā)效率很低。從技術(shù)體系發(fā)展趨勢一定是構(gòu)建技術(shù)平臺化,通過少量代碼或不寫代碼就可以實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
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