汽車(chē)行業(yè)
知識(shí)管理系統(tǒng)處理流程應(yīng)該包括知識(shí)收集、知識(shí)提交、知識(shí)審核、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)檢索、知識(shí)利用等過(guò)程。具體的知識(shí)形成和共享流程,首先是對(duì)隱性知識(shí)的整理和收集,將收集的知識(shí)按照一定格式和要求撰寫(xiě)成技術(shù)文檔,對(duì)提交的技術(shù)文檔組織相關(guān)人員進(jìn)行審核;如果評(píng)審拒絕了該知識(shí),則將拒絕的原因及提交知識(shí)一并返回給知識(shí)的創(chuàng)建者:如果審核批準(zhǔn)該知識(shí),則將提交知識(shí)按一定的存儲(chǔ)方式和存儲(chǔ)路徑存放到企業(yè)知識(shí)庫(kù)中。
企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理系統(tǒng)后所獲得的具體效益分別是:可以協(xié)助企業(yè)作更佳的決策(71%)、可以對(duì)顧客的掌握度更高(64%)、可以協(xié)助企業(yè)降低成本(57%)、可以協(xié)助企業(yè)增加利潤(rùn)(52%)。企業(yè)若要成功將知識(shí)轉(zhuǎn)為利潤(rùn),必須建立一個(gè)以服務(wù)形態(tài)為主的知識(shí)管理企業(yè),而此種結(jié)合知識(shí)管理系統(tǒng)與顧客關(guān)系管理的經(jīng)營(yíng)模式,也勢(shì)必將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)新模式,同時(shí)成為企業(yè)是否能增加利潤(rùn)并提升永久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵,技術(shù)面僅占百分之十幾,而百分之七十以上的決定在企業(yè)的決心與導(dǎo)入流程的正確與否。汽車(chē)行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)策略才能夠“造福”企業(yè),帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值及更多的利潤(rùn)!汽車(chē)行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的出現(xiàn),讓我們看到了希望的曙光。
從國(guó)外和整個(gè)行業(yè)對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的定義來(lái)看,這是一個(gè)覆蓋面非常廣泛、全面滿(mǎn)足企業(yè)所有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理需求的體系架構(gòu)和解決方案。知識(shí)管理系統(tǒng),是對(duì)企業(yè)的所有信息資源,如文檔、報(bào)告、網(wǎng)頁(yè)以及多媒體等數(shù)字信息資源,根據(jù)它們的內(nèi)容和概念進(jìn)行管理,并進(jìn)行最恰當(dāng)?shù)姆诸?lèi),使用戶(hù)可以方便的進(jìn)行信息的檢索、使用、分析和共享等操作,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)于全部信息資源的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值提取。這類(lèi)似于對(duì)人的管理,即將正確的人安排在正確的崗位,讓他做正確的事情,發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值,使組織的利益達(dá)到最大。
在21世紀(jì),這個(gè)信息快速發(fā)展的時(shí)代,及時(shí)的做到與時(shí)俱進(jìn),與信息諧行,是多么的重要,稍有不慎,一旦出現(xiàn)信息閉塞,對(duì)手就會(huì)抓住時(shí)機(jī),趕超自己致使到時(shí)鞭長(zhǎng)莫及。由于沒(méi)有提前做好汽車(chē)行業(yè)
知識(shí)管理系統(tǒng),以至于公司內(nèi)許多資料被員工一個(gè)優(yōu)盤(pán)就能帶走,給公司造成了大的損失。知識(shí)管理系統(tǒng)在我們生活中是多么的重要,我們應(yīng)該像管理圖書(shū)一樣,去管理知識(shí),把知識(shí)作為一種資產(chǎn)去珍惜,知識(shí)管理重在,知識(shí)的交流與分享,讓知識(shí)流動(dòng)于公司各個(gè)層次之間。共同進(jìn)步,擁有知識(shí)就等于擁有財(cái)富。
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