隨著知識管理理論研究、企業(yè)對知識管理系統(tǒng)認識的不斷深入，知識管理系統(tǒng)的內(nèi)涵與外延也正在不斷的擴展，從最初的文檔管理系統(tǒng)發(fā)展為現(xiàn)在的融顯性知識管理、隱性知識管理于一體的知識管理支撐平臺，從相對獨立的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展為可集成、整合的應(yīng)用平臺。下面以偉創(chuàng)軟件知識庫管理系統(tǒng)為大家簡單介紹幾點功能：

      1、個人中心：個人中心是系統(tǒng)的個人信息展示，修改模塊。在此模塊可以修改賬戶密碼，查看登錄記錄，閱讀通知公告，展示郵箱郵件狀況，客戶待辦信息；分析自己的客戶情況，業(yè)績情況。

      2、知識管理:隨機時代的快速發(fā)展，越來越多的人認識到知識的重要性，知識能創(chuàng)造財富，知識就是財富。知識管理最大限度地實現(xiàn)知識資源的共享和交流。是存放經(jīng)過整理、歸類的信息，并且也是獲取各種人類專家的個人經(jīng)驗的工具。

      (1)知識首頁：在此頁面知識管理系統(tǒng)可以通過關(guān)鍵字及排序方式進行組合查詢，智能全文檢索，讓用戶方便快速查詢到所需文檔資料，并且高亮顯示，構(gòu)建企業(yè)知識庫，對紛雜的知識內(nèi)容（方案、策劃、制度等）和格式（圖片、word、excel、ppt、pdf等）分門別類管理

      (2)知識地圖：知識地圖是知識管理系統(tǒng)的輸出模塊，通過記錄知識的來源，整合后的知識內(nèi)容，知識流和知識的匯聚，充分挖掘一個人的智力資產(chǎn)的價值，也讓企業(yè)能夠更加清晰地了解員工應(yīng)在的位置和使用方法，并且內(nèi)化為組織的知識資源。創(chuàng)建企業(yè)知識地圖，清晰了解企業(yè)知識分布狀況，提供管理決策依據(jù)。

     （3）風(fēng)云榜：在此展現(xiàn)關(guān)注及熱搜風(fēng)云榜，實時更新搜索熱點，解讀最新最熱的信息，引領(lǐng)熱詞閱讀時代。觀熱點事件權(quán)威的數(shù)據(jù)，精確的統(tǒng)計，周全的分類，精彩的評點。發(fā)現(xiàn)和挖掘知識最有價值的信息、資訊，直接、客觀地反映搜索人員的興趣和需求盤點最新最熱的人、事、物信息，也是最具代表性的“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)向標”。

      3、郵件管理：郵件管理模塊包含郵件撰寫，收件，發(fā)件，是內(nèi)部通訊的一種重要手段，數(shù)據(jù)存儲在內(nèi)部系統(tǒng)，極大的增加了數(shù)據(jù)的安全，保密程度。

      4、匯總統(tǒng)計：匯總統(tǒng)計是知識管理平臺系統(tǒng)的主要分析模塊，匯總了各個模塊的數(shù)據(jù)結(jié)果，可以按不同類型，維度分析數(shù)據(jù)的特點，得出指導(dǎo)工作的結(jié)論，根據(jù)不同公司的特殊性，支持定制匯總數(shù)據(jù)方向及數(shù)據(jù)展現(xiàn)形式，例如柱狀圖，餅狀圖，折線圖，散點圖等。

      5、系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置是知識管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊，管理員可以在此搭建內(nèi)部組織架構(gòu)，分配員工賬戶，設(shè)置賬戶權(quán)限，發(fā)布內(nèi)部文章及各類系統(tǒng)靈活定義的選擇項。個性化的定義屬于公司自己的基礎(chǔ)信息。