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企業(yè)常用CRM系統(tǒng)

服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型第一步是什么

偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)水平有限等, 信息化的工作難以真正地實施。         而服裝的行業(yè)特性也不利于CRM系統(tǒng)的實施。例如款式管理與顏色尺碼的管理, 多品牌、多款式、多客戶管理與通常的產(chǎn)品管理有所區(qū)別, 通用的CRM系統(tǒng)不能針對其行業(yè)特性提供完善的解決方案。      &n..

物流行業(yè)CRM系統(tǒng)項目的收尾工作要做好

偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
采用了CRM系統(tǒng)作業(yè)后,這種方法就不行了。         因為系統(tǒng)要求任何單據(jù)的更改都必須在物流行業(yè)CRM系統(tǒng)中反映出來。如銷售訂單的變更,在物流行業(yè)CRM系統(tǒng)中就有銷售變更單,要通過這張單據(jù),才能實現(xiàn)銷售訂單的更改,手動更改的單據(jù),系統(tǒng)是不接受的,其他部門的用戶也要積極配合,不接受這些手動更改的的單據(jù)!..

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汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)在企業(yè)中的發(fā)展及應(yīng)用

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載

汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)對于企業(yè)該如何好好利用

       選擇合適的CRM系統(tǒng)產(chǎn)品、有效實施好CRM系統(tǒng)對于決心要"CRM系統(tǒng)化"的企業(yè)而言,是頭等重要的兩件事情,這里不做贅述。CRM系統(tǒng)的實施,對于企業(yè)來說,是一個系統(tǒng)化的、需要周密計劃的一個工程。我們很難說:CRM系統(tǒng)項目實施完成了、驗收上線了,企業(yè)就能夠把CRM系統(tǒng)應(yīng)用好,就能夠讓它產(chǎn)生效能。       CRM系統(tǒng)的應(yīng)用之于企業(yè)、業(yè)務(wù)管理者、業(yè)務(wù)執(zhí)行人員而言,應(yīng)該都是大有益的。但是,大多數(shù)人都習(xí)慣了沒有CRM系統(tǒng)的傳統(tǒng)工作方式和手段  more...

汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)成功實施的關(guān)鍵因素有哪幾點

       針對當(dāng)前我國汽車企業(yè)營銷工作的特點,對汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)工作的全流程進(jìn)行總結(jié)和分析,結(jié)合生命周期開發(fā)思想,為系統(tǒng)用戶提供了高度程序化的汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)。       從用戶角度來看,汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)具備詳細(xì)的統(tǒng)計報表系統(tǒng)、優(yōu)化的用戶界面以及實用性高的管理功能,因而能夠有效提高汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)的管理的效率。系統(tǒng)用戶只需要通過登錄系統(tǒng),就能在用戶權(quán)限允許范圍內(nèi)實現(xiàn)信息錄入、修改以及查詢操作。同時系統(tǒng)可根據(jù)用戶需求,準(zhǔn)  more...

汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)在企業(yè)中的發(fā)展及應(yīng)用

        汽車消費的個性化特征日益明顯,消費者購車行為也越來越理性,常規(guī)的營銷手段已經(jīng)很難撬動市場。任何市場一旦進(jìn)入成熟期,產(chǎn)品就會很快進(jìn)行細(xì)分。對消費者來說,汽車不僅是一個代步工具,它更是一種身份和品位的體現(xiàn),所以不同的消費者對汽車有不同的需求,在這種情況下,公司即使投入再多的廣告費用和宣傳促銷費用也是枉然。        汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用于企業(yè)前端組織(例如銷售組織、服務(wù)組織、市場營銷組織)——主要用于開源節(jié)流  more...

汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)上線時的管理缺失

    其實在公司實施CRM系統(tǒng)的過程中,過于依賴技術(shù)部門的力量,對客戶管理的作用和意義缺少全方位的認(rèn)識,同時也缺少對整個客戶管理體系的規(guī)劃構(gòu)建,使得汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)上線缺少臨門一腳! ∑鋵,類似的問題在企業(yè)中比比皆是,特別是一些正在快速發(fā)展中的企業(yè):公司高層已經(jīng)意識到信息系統(tǒng)的重大價值,但是,在如何推進(jìn)信息系統(tǒng)的實施方面不知如何用力。單純依賴IT部門的力量,使得推進(jìn)工作阻力較大。而IT部門在系統(tǒng)開放上面,很容易忽略業(yè)務(wù)部門的需求。要解決這些問題  more...

汽車制造業(yè)CRM系統(tǒng)發(fā)展前景分析

      汽車制造業(yè)CRM系統(tǒng),企業(yè)活動面向長期的客戶關(guān)系,以求提升企業(yè)成功的管理方式,其目的之一是要協(xié)助企業(yè)管理銷售循環(huán):新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務(wù)及進(jìn)一步提升企業(yè)和客戶的關(guān)系,并運用市場營銷工具,提供創(chuàng)新式的個性化的客戶商談和服務(wù),輔以相應(yīng)的信息系統(tǒng)或信息技術(shù)如數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)庫營銷來協(xié)調(diào)所有公司與顧客間在銷售、營銷以及服務(wù)上的交互。       CRM系統(tǒng)是從經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、客戶戰(zhàn)略、企業(yè)流程、信息化規(guī)劃、績  more...

汽車行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件項目實施調(diào)研內(nèi)容分析

1、客戶技術(shù)潛在要求調(diào)研     調(diào)研客戶的技術(shù)潛在要求,這對CRM客戶管理系統(tǒng)軟件項目實施起著至關(guān)重要的作用。從技術(shù)角度調(diào)研客戶那邊支持什么樣的操作系統(tǒng),哪些版本可以兼容;支持那些移動設(shè)備;選擇什么樣的技術(shù)等。這很重要,因為客戶的企業(yè)單位里,員工使用操作系統(tǒng)的版本不一定是一致的, CRM軟件實施要考慮滿足全員使用。2、安全需求調(diào)研     安全問題的需求也需要盡量明確。自身資料信息的安全性是每一個客戶都十分關(guān)注的問題,如果不加以重視,  more...
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