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企業(yè)知識管理系統(tǒng)的組成部分有哪些? |
作者:偉創(chuàng)軟件 來源:原創(chuàng) |
知識管理系統(tǒng)作為現(xiàn)在企業(yè)中越來越重要的組成部分,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始引入,企業(yè)知識管理系統(tǒng)的組成部分有哪些?能夠起到怎樣的作用?
良好的溝通氛圍
企業(yè)的知識積累一定是伴隨著企業(yè)的只是交流的,沒有交流的知識就是一潭死水,每個員工頭腦中都有屬于自己的知識,良好的溝通氛圍能夠讓員工更加輕松地將自己的知識通過知識管理系統(tǒng)交換出去,知識管理系統(tǒng)也相當(dāng)于起了一個介質(zhì)的作用。
知識管理庫
在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時代,學(xué)習(xí)知識已經(jīng)不再困難了,如果獲得知識,如何更快的找到自己想要的知識是更加重要的,企業(yè)知識管理系統(tǒng)中的知識管理庫就能夠給企業(yè)的員工提供這樣一個查找主體,讓員工想要查找的東西更加的有針對性。
動態(tài)的知識視圖
由于知識管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上的信息,這些信息將自然也繼承了這個特點,那就是,對于不同的系統(tǒng),不同的國家在同一個系統(tǒng)有不同的特點。因此,無論是分類或索引的知識,我們應(yīng)該有動態(tài)特性。同樣的知識對不同的人,不同的索引分類,即使是同一個人,可給予不同的考慮,以創(chuàng)造知識的多個視圖。
知識點被添加到知識管理系統(tǒng)之后,它可能存在一段時間,并且經(jīng)常出現(xiàn)在各種視圖中。然而,經(jīng)過一段時間后,要么使用逐漸變得不重要,要么已經(jīng)被用戶消化并成為他們的內(nèi)部知識。
知識檢索
有效建立的觀點是有效利用知識點的基礎(chǔ),但知識管理系統(tǒng)本身還需要有效的檢索方法。這不僅是因為在創(chuàng)建原始知識點時需要檢索視圖,而且視圖也是動態(tài)維護的,而且視圖之間往往有很多連接。
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