工作流是企業(yè)不可或缺的業(yè)務(wù)范疇，包括訂單、報(bào)價(jià)處理、采購處理、合同審核、客戶電話處理、供應(yīng)鏈管理等等。傳統(tǒng)辦公方式多采用紙張表單，手工傳遞的方式，一級(jí)一級(jí)審批簽字，不僅工作效率低下，而且無法實(shí)現(xiàn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析等功能。協(xié)同辦公系統(tǒng)重要的組成部分工作流，使用者只需在電腦上填寫有關(guān)表單，系統(tǒng)會(huì)按照定義好的流程自動(dòng)往下跑，下一級(jí)審批者將會(huì)收到相關(guān)資料，并可以根據(jù)需要修改、跟蹤、管理、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等，大大提高了工作流效率和效益。
oa系統(tǒng)的作用：從協(xié)同辦公方面來看
一方面，集團(tuán)化企業(yè)的各分支機(jī)構(gòu)和總部之間需要一個(gè)更好的協(xié)同辦公平臺(tái)；另一方面隨著信息化的不斷推進(jìn)，各種信息化管理系統(tǒng)的陸續(xù)引進(jìn)需要協(xié)同辦公系統(tǒng)的更好的整合應(yīng)用。協(xié)同辦公系統(tǒng)，以其可移植、易擴(kuò)展、易集成的優(yōu)勢，大大滿足了企業(yè)信息化辦公的協(xié)同需求。
oa系統(tǒng)的作用：從工作效率方面來看
工作效率很大程度上取決于辦公方式。如果開個(gè)會(huì)議需要打十幾個(gè)電話通知；一份審批需要?dú)v經(jīng)4天通過5關(guān)審核；領(lǐng)導(dǎo)一出差業(yè)務(wù)則擱置等等情況一再出現(xiàn)，說明是時(shí)候上一套協(xié)同辦公系統(tǒng)了。協(xié)同辦公系統(tǒng)提供一個(gè)整合的工作平臺(tái)，可以打破時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的辦公，大大提高工作效率。新員工辦理入職手續(xù)更便捷；了解公司組織架構(gòu)更快速；熟悉部門同事更容易；掌握業(yè)務(wù)流程更省時(shí)。企業(yè)管理者隨時(shí)了解員工的工作進(jìn)度；便于發(fā)現(xiàn)基層好員工；精確管控好每一筆費(fèi)用；可快速制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)員工可時(shí)刻掌握自己的考勤信息；實(shí)時(shí)記錄任務(wù)進(jìn)度；有效的全面規(guī)劃自身的工作；和同事間彼此信息交流更便捷。
oa系統(tǒng)的作用：從信息流方面來看
信息流和資金流、實(shí)物流作為企業(yè)三大核心資源，其重要性在信息化時(shí)代背景下越來越突出。傳統(tǒng)信息流多以紙質(zhì)文件的形式存在，往往造成紙張浪費(fèi)、流轉(zhuǎn)滯后、存貯麻煩、查閱困難等諸多弊端。協(xié)同辦公系統(tǒng)提供了很好的信息流處理平臺(tái)，不僅能節(jié)省企業(yè)運(yùn)營成本；提高信息資源流轉(zhuǎn)效率，而且發(fā)揮了信息流的應(yīng)用價(jià)值，提供良好決策支持和企業(yè)數(shù)據(jù)資料庫。
