 | CRM系統(tǒng)的重要性 軟件使用小技巧 | crm客戶管理系統(tǒng)的介紹與重要性 |
 | 【CRM系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
CRM系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性 當前，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略已上升至國家戰(zhàn)略，社會發(fā)展已進入了一個經(jīng)濟全球化、客戶全球化并且客戶需求日趨復(fù)雜多變的時代。為了適應(yīng)形勢發(fā)展，緩解激烈競爭的壓力，眾多企業(yè)選擇了CRM系統(tǒng)，來滿足客戶不同層次的需求，也為自己的發(fā)展開創(chuàng)嶄新的天地。 當今時代，客戶關(guān)系管理模式以及運營流程的規(guī)范化、自動化和智能化已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素。選擇一款專業(yè)的、滿足業(yè)務(wù)需求的CRM系統(tǒng)，系統(tǒng)里的每個模塊，包括線索、客戶、商機、聯(lián)系人、產(chǎn)品、報價等 more...房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)實施的幾個關(guān)鍵要素  |
| CRM客戶管理系統(tǒng)如何選擇適合自己的 | crm客戶管理系統(tǒng)的介紹與重要性 |
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| 識的不斷增強，信息化管理也得到了廣泛普及�，F(xiàn)如今crm如日中天，也得到了越來越多的客戶擁護和愛戴。一般來說，小規(guī)模企業(yè)到大企業(yè)的成長過程中必歷三個階段：起步、發(fā)展、成熟。處在發(fā)展階段的不同企業(yè)自身也是有不同的特點，對客戶管理系統(tǒng)的需求也不盡相同。
起步階段：是企業(yè)剛剛創(chuàng)業(yè)起步，此時的企業(yè)規(guī)模小、資金不足、缺乏專業(yè)性的人才，抗風(fēng)險能力差。使得企業(yè)在選擇crm系統(tǒng)時也不得不小心謹慎。
企業(yè)這個階段，首先會考慮到crm系統(tǒng) more...家裝行業(yè)如何利用好crm客戶管理系統(tǒng)近年來，家裝行業(yè)日益壯大，不少家裝公司都引入了CRM客戶管理系統(tǒng)來幫助自己 |
| CRM系統(tǒng)發(fā)展前景及應(yīng)用現(xiàn)狀分析 | crm客戶管理系統(tǒng)的介紹與重要性 |
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| 重要 隨著家具行業(yè)CRM系統(tǒng)市場潛力的逐步釋放，CRM服務(wù)商一定會把握時機，穩(wěn)步前行，將“云”端管理的樂趣帶給更多的企業(yè)。 盡管云計算CRM被宣傳得神乎其神，但很明顯云計算CRM目前還是存在一些自身技術(shù)的局限性，企業(yè)在CRM選型時應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的需求做一個詳細的規(guī)劃。但安裝型CRM是否已毫無價值，仍需深思熟慮。 目前有許多企業(yè)將CRM系統(tǒng)視作萬能靈藥，認為只要部署就能夠為企業(yè)帶來很大的成效，甚至有許多企業(yè)寄望于CRM軟件能完成超出本 more...家政服務(wù)行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀分析& |
| 客戶管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢 如何選擇合適的CRM系統(tǒng) | crm客戶管理系統(tǒng)的介紹與重要性 |
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| re...醫(yī)療行業(yè)CRM軟件該如何進行選擇 失敗常常出現(xiàn)在實施階段。太多的公司失敗歸因于他們在CRM軟件實施計劃上走得太遠。實施計劃的目的在于創(chuàng)造一連串的小成功，這些小成功累積起來，最終達到整個項目的成功，同時在CRM軟件實施進行時，也能讓管理層了解到實施計劃和進度。托管型CRM軟件在實施階段有著內(nèi)在商業(yè)模式的優(yōu)勢，購買價格壓力小，減少了欲求一蹴而就的壓力。 醫(yī)療行業(yè)CRM軟件團隊如果提出能夠在短期內(nèi)將CRM軟件所有的方面都配置好，并不會討到有經(jīng)驗的管理 more... |
| CRM系統(tǒng)實施失敗的原因分析 | crm客戶管理系統(tǒng)的介紹與重要性 |
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| bsp; 作為一個特定行業(yè)的信息化，教育信息化主要包括六個要素，其中，信息網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，信息資源是核心，信息資源的利用與信息技術(shù)的應(yīng)用是目的，而信息化人才、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和信息化政策、法規(guī)和標準是其保障。 教育行業(yè)CRM系統(tǒng)的選擇以及實施是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，把涉及整體規(guī)劃、創(chuàng)意創(chuàng)新、技術(shù)集成和內(nèi)容管理等多方面的工作。企業(yè)要建立一套高效的CRM系統(tǒng)，那必然會遇到到來傳統(tǒng)行業(yè)流程、原有不住結(jié)構(gòu)、企業(yè)資源配置等方面的問題。所以，實施CRM系統(tǒng)一 more...石油行業(yè)CRM系統(tǒng)實施中的幾大阻力 信息 |
| CRM軟件功能詳細介紹 | crm客戶管理系統(tǒng)的介紹與重要性 |
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| 理功能舉例1客戶服務(wù)工作自動化 客戶服務(wù)從架構(gòu)上分為兩部分，一部分為員工使用的服務(wù)平臺，一部分是客戶的自我服務(wù)平臺。 員工使用的服務(wù)平臺主要進行客戶的信息的注冊、客戶請求的錄入、請求的解答、知識庫的建立、請求的答復(fù)、請求的知識化。 客戶的自我服務(wù)平臺，由客戶自己進行服務(wù)請求的申請，客戶可以查看服務(wù)請求的執(zhí)行狀態(tài)。2合作伙伴入口 合作伙伴入口是為客戶、供應(yīng)商、代理商等合作伙伴提供的訪問入口。 CRM 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)支持為合作伙伴、分公司/子公司的成員創(chuàng)建登錄帳號和指派 more...CRM的好搭檔：與ERP、SCM的集成隨著CRM理論的逐漸成熟及在商業(yè)中的應(yīng)用日漸廣泛，關(guān) |
| 移動CRM的特點及發(fā)展趨勢 | crm客戶管理系統(tǒng)的介紹與重要性 |
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| CRM市場及企業(yè)用戶研究報告》顯示，移動CRM如今已成為企業(yè)管理工具中必備的選項。預(yù)計2016年移動CRM市場規(guī)模將達到12.68億人民幣。目前移動CRM在企業(yè)當中的滲透程度，行業(yè)均值已經(jīng)高達26.8%。且大中型企業(yè)對移動CRM的需求度開始提升，預(yù)示移動CRM市場將迎來更為可觀的效益增長。該報告還指出三條利好消息：一是目前有18%的千人以上用戶，15.4%的500-1000人用戶正在使用移動CRM；二是作為購買力較強的群體，14.6%的國企已經(jīng)開始應(yīng)用移動CR more...移動CRM供給側(cè)改革的核心權(quán)威解讀指出，所謂供給側(cè)改革，就是從供給、生產(chǎn)端入手，通過解除供給約束， |
| CRM客戶管理系統(tǒng)如何幫助企業(yè)提升效益 有哪些功能 | crm客戶管理系統(tǒng)的介紹與重要性 |
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| 能夠協(xié)助企業(yè)改善效益：CRM向客戶提供主動的客戶關(guān)懷，依據(jù)銷售管理我們都用力點客戶關(guān)系管理軟件。和效力歷史提供個性化的效力，在客戶資料庫的支持下向客戶提供更專業(yè)化的幫助，緊密的客戶關(guān)系跟蹤，這些都成為企業(yè)改善效力的有力保證；CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠改善企業(yè)的工作效率：由于樹立了客戶與企業(yè)交流溝通的統(tǒng)一平臺，客戶與企業(yè)一接觸就能夠完成多項業(yè)務(wù)，因而辦事效率大大進步。另一方面，軟件自動化水平的進步，使得很多反復(fù)性的工作（如批量發(fā)傳真、郵件） more...crm客戶管理系統(tǒng)是選擇定制開發(fā)還是成型的標準軟件？CRM客戶管理系統(tǒng)是選擇定制開發(fā)還是成型的標準軟件？其實這個問題在問 |
| CRM客戶管理系統(tǒng)的介紹和作用 | crm客戶管理系統(tǒng)的介紹與重要性 |
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| 便客戶、讓客戶滿意為宗旨，大致來說有以下幾點作用： 1.CRM整合客戶、企業(yè)、員工資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 CRM可以根據(jù)需要千變?nèi)f化地、圍繞某個方面去整合資源，并可同時從其它多個角度探尋事物的相關(guān)屬性，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。 2.開拓市場，擴大銷售活動范圍 通過電話、傳真和互聯(lián)網(wǎng)等多種工具與客戶進行頻繁的交往，擴大了銷售活動的范圍，增加了與客戶往來的信息，掌握了市場的最新動態(tài)，把握了競爭的最好時機。 3.減少銷售環(huán)節(jié) more...如何讓CRM成功 起初，CRM只是為了解決企業(yè)運作中一些需求問題，比如客戶存儲、維持與客戶之間的 |
