| 企業(yè)CIO嘗試ERP軟件SaaS化的企業(yè)管理 | 分析電商ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀 |
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策和你的決策相互作用。往往在選型的出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo)期望等關(guān)鍵問(wèn)題上— —即選對(duì)且不貴,各懷心計(jì)。
他們角色極其尷尬,猶如落入“囚徒困境”:一方在另一方所選擇的決策為既定時(shí),選擇自己的最優(yōu)決策—保持原有決策(圈定各自在項(xiàng)目中的既得利益),不再關(guān)心決策本身的優(yōu)劣。這樣形成的局面就是,大家都失去了進(jìn)一步理性思維的激情。
固步自封、堅(jiān)持己見(jiàn)。出現(xiàn)決策過(guò)程中的“僵局”。突現(xiàn)出合作與利己之間的矛盾。解開這層博弈屏障有兩條途徑:一是“合理的團(tuán)隊(duì)決策機(jī)制+高層決策者個(gè)人魅力”企業(yè)內(nèi)部決策模式,二是合理地借助外腦。
對(duì)癥下藥—所選ERP必須滿足企業(yè)管理的需求
ERP是自主創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理、建立學(xué)習(xí)型組織所 |
| ERP CRM SCM 三大系統(tǒng)的整合 | 分析電商ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀 |
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P和CRM都使用了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)DW和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP功能,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能BI和決策支持DS。兩者所使用的技術(shù)相差不大,只是數(shù)據(jù)對(duì)象有所不同而已。
②ERP與SCM整合的部分有:
客戶管理:ERP與SCM都要用到客戶的一些基本信息,兩者是重疊的。
生產(chǎn)作業(yè)管理:ERP與SCM既有重疊,又有互補(bǔ)性。SCM可完成ERP的主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃等功能。但當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃確定后,ERP就確定了所有生產(chǎn)資源,而SCM則可幫助計(jì)劃、跟蹤并分析加工單,從而有效地進(jìn)行作業(yè)管理。
采購(gòu)管理:這一部分SCM的功能非常強(qiáng)大,不僅可根據(jù)交貨期、訂購(gòu)數(shù)量、預(yù)算銷售額自動(dòng)生成詳細(xì)的計(jì)劃表,而且還可產(chǎn)生建議的供應(yīng)商,而 |
| ERP系統(tǒng)的應(yīng)用與改變 | 分析電商ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀 |
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整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中頭緒最多、工作量最大。 實(shí)施過(guò)程中,按照ERP的要求,整理當(dāng)前ERP實(shí)施所需要的各種數(shù)據(jù),更需要在實(shí)施顧問(wèn)的建議下,建立、梳理、落實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證未來(lái)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí),考慮到不同企業(yè)的管理基礎(chǔ)是不一樣的,企業(yè)還需和實(shí)施顧問(wèn)共同制定合理的管理細(xì)度,逐步細(xì)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,避免操之過(guò)急。 (2)流程優(yōu)化管理 實(shí)施ERP系統(tǒng)的過(guò)程,也是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的過(guò)程。除去重疊的和無(wú)效的、耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置,減少不必要的環(huán)節(jié)、層次,重新進(jìn)行整合,從而確保企業(yè)有一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)組織機(jī) |
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,顯然讓一些ERP公司“鋌而走險(xiǎn)”,忽視了電商ERP整合資源的繁雜性,例如售后服務(wù)的及時(shí)性,庫(kù)存信息是否準(zhǔn)確,服務(wù)器大流量的負(fù)荷承載能力。根據(jù)不少中小賣家的實(shí)際反饋,一些ERP公司售前“勇于承諾,”,技術(shù)人員“敢于撿漏”,售后“樂(lè)于道歉”,看似周到的服務(wù),卻無(wú)形拖了電商發(fā)展的后腿!跋牍芎媒灰,真不容易”這是一位頻頻收到“周到服務(wù)”的電商自嘲。“上聚劃算或其他的促銷活動(dòng),除了怕客服接待不過(guò)來(lái)之外,還擔(dān)心后臺(tái)ERP會(huì)不會(huì)掉鏈子,例如遠(yuǎn)程倉(cāng)庫(kù)服務(wù)聯(lián)系系統(tǒng)常常出現(xiàn)無(wú)法鏈接等問(wèn)題。讓客戶經(jīng)常享受“慢條斯理”的售后服務(wù),一兩周找不到售后人影成了某些ERP企業(yè)的常態(tài)。
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| 如何走出企業(yè)ERP建設(shè)的誤區(qū) | 分析電商ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀 |
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掘自身需求,對(duì)其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組(BPR)(可請(qǐng)專業(yè)咨詢公司進(jìn)行業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)或在ERP軟件供應(yīng)商指導(dǎo)下進(jìn)行),并且同時(shí)改變管理理念。即首先解放思想,進(jìn)行ERP概念、理論的宣傳和培訓(xùn)。之后進(jìn)行需求分析、業(yè)務(wù)流程重組、再造,最后才是技術(shù)上如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。在ERP系統(tǒng)建設(shè)中,按照軟件工程的觀點(diǎn),關(guān)鍵和難點(diǎn)正是企業(yè)自身的需求分析和業(yè)務(wù)流程重組、設(shè)計(jì),程序設(shè)計(jì)在ERP系統(tǒng)建設(shè)中只占很小比例。
2.誤認(rèn)為ERP軟件系統(tǒng)就是ERP
ERP是一種管理思想和方法,而ERP軟件系統(tǒng)則是體現(xiàn)該管理思想和方法的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),僅僅是實(shí)現(xiàn)該 |
| ERP系統(tǒng)成本體系的發(fā)展 | 分析電商ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀 |
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內(nèi)各種生產(chǎn)條件處于正常狀態(tài)下的標(biāo)準(zhǔn)成本,作為員工努力的目標(biāo)以及衡量實(shí)際成本節(jié)約或超支的尺度,從而起著成本的事前控制作用。 物料清單是完整并結(jié)構(gòu)化描述組成一個(gè)產(chǎn)品的部件清單。它包括所含每個(gè)部件或者材料的物料編號(hào)、數(shù)量和計(jì)量單位。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)說(shuō),物料清單確定了哪些材料將被計(jì)入產(chǎn)品成本及計(jì)算順序。物料清單中也會(huì)包括一些半成品,它們本身也有物料清單,這樣就構(gòu)成了多層物料清單。對(duì)于多層物料清單,SAP系統(tǒng)首先計(jì)算物料清單中最低層次物料的成本,然后逐步計(jì)算上一層次的半成品。這一過(guò)程被稱為成本上卷。工作中心在ERP系統(tǒng)中是一個(gè)抽象的組織概念,可以將一臺(tái)機(jī)器或一組機(jī)器、一條生產(chǎn)線或一個(gè)車間定義稱為一 |
| 淺談ERP的成功之路 | 分析電商ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀 |
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不復(fù)雜,難在企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn),要求的內(nèi)容和模式千變?nèi)f化,這就需要有企業(yè)自己的參與與駕駛ERP的能力。經(jīng)過(guò)幾個(gè)項(xiàng)目的試驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)EXCEL平臺(tái)應(yīng)用技術(shù)恰好在這些方面能做到這樣的效果,再通過(guò)系統(tǒng)化ERP人才培訓(xùn),建立起一個(gè)能讓客戶也能參與到ERP的普及與推廣事業(yè)中來(lái)的聯(lián)盟體系,那ERP成功的日子就不遠(yuǎn)了。ERP作為一種管理工具,必須要能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,在理論與實(shí)踐的結(jié)合中把問(wèn)題解決,因此,要讓企業(yè)掌握ERP工具才是從根本上保證企業(yè)能成功地應(yīng)用ERP技術(shù)來(lái)解決管理問(wèn)題。
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| ERP系統(tǒng)如何在企業(yè)發(fā)揮最大效益 | 分析電商ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀 |
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的家底怎么能管好新的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是幫助你管好自己的企業(yè)和部門的,它在讓我們省總公司詳細(xì)、全面了解你們單位財(cái)務(wù)狀況的同時(shí),也讓你清楚自己下屬部門的財(cái)務(wù)情況。只有這樣,才能有效地降低成本和費(fèi)用,提高企業(yè)管 理的總體水平。我們首先是掌握好各級(jí)一把手的心理,讓他們明白自己的需求。把他們的思想作通了,對(duì)于實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的支持與配合就順暢了。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下,整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊,以達(dá)到效率化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。
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| ERP選型需注意的六大質(zhì)量問(wèn)題 | 分析電商ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀 |
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了。專注于必要功能,而附加功能可以邊使用邊添加。
第二、常見(jiàn)的平臺(tái)獲得廣泛認(rèn)可
選擇一個(gè)廣泛接受的基于云的ERP平臺(tái)將會(huì)確保有大量的產(chǎn)品,并支持這些產(chǎn)品可用。公認(rèn)的ERP解決方案有足夠的可用于支持和實(shí)現(xiàn)的資源。通過(guò)選擇一個(gè)包含多認(rèn)證合作伙伴、呼叫中心、支持計(jì)劃以及熟悉選擇相關(guān)系統(tǒng)的支持團(tuán)隊(duì)的解決方案,你很有可能會(huì)提升你的使用效率。使用特別的ERP解決方案的公司越多,軟件就更有可能在市場(chǎng)上停留的時(shí)間長(zhǎng)。找到一個(gè)ERP解決方案,這個(gè)方案已是行業(yè)內(nèi)容其它人使用過(guò)的且感到舒適高效的。
第三、支持性和穩(wěn)定性
在你考慮選擇的ERP軟件公司時(shí),一定要確保其有支持保證,這一點(diǎn)很重要;否 |