 | 知識管理系統(tǒng)實施要點 | 知識管理系統(tǒng)實施 |
 | 【知識管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
盡管許多人口頭上都知道知識管理不僅僅是一套軟件和系統(tǒng)，但在實踐中，許多實施知識管理的企業(yè)，其知識管理的實施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統(tǒng)開始的。由于知識管理系統(tǒng)的理念在國內傳播的時間還較短，許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認識，這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱，知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識管理系統(tǒng)的負責人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理，都沒錯，都仿佛很高深，都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問題，讓人無所適從。有一些機構已經(jīng)購買了知識管理軟件、系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)問題:這些軟件跟自己的需求不搭界，或者雖然滿足了部分需  |
| 知識管理系統(tǒng)實施后的推廣與支持 | 知識管理系統(tǒng)實施 |
| 【知識管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
| 在知識管理系統(tǒng)試點階段不斷修正知識管理規(guī)劃的基礎上，知識管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣，以全面實現(xiàn)其價值。 推廣內容：知識管理試點部門的實踐，在企業(yè)中其他部門的復制；知識管理全面的溶入企業(yè)業(yè)務流程和價值鏈；知識管理制度初步建立；知識管理系統(tǒng)的全面運用；實現(xiàn)社區(qū)，學習型組織、頭腦風暴等知識管理提升計劃的全面運行，并將其制度化。 難點：對全面推廣造成的混亂進行控制和對知識管理實施全局的把握；知識管理融入業(yè)務流程和日常工作；文化、管理、技術的協(xié)調發(fā)展；知識管理對戰(zhàn)略目標的支持；對諸如思想觀念轉變等人為因素的控制以及利益再分配；建立知識管理的有效激勵機制和績效體系。 制度化階段既是知識管理系統(tǒng)實施的結束 |
| 知識管理在企業(yè)中應用注意事項 | 知識管理系統(tǒng)實施 |
| 【知識管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
| 知識管理已經(jīng)在企業(yè)中很多的領域，很多的部門有了非常多的局部應用。在這個階段企業(yè)面臨的一個問題是什么?我有非常多的業(yè)務系統(tǒng)，每個地方每個業(yè)務領域都有一些實踐，但是怎么樣在整個公司層面建立起公司層面的知識共享平臺?這個階段的企業(yè)要走一條知識整合集成的道路。辦公軟件專家-偉創(chuàng)軟件認為：知識管理在企業(yè)中應用注意事項，要從整個公司不同的應用需求，不同的應用場景出發(fā)去考慮，怎么樣把所有的知識點串接起來，建立起多維的知識分類和屬性，第一步做知識整合，第二步基于知識應用場景的推送，為不同的應用需求和應用場景做好知識服務，實現(xiàn)我們所說的讓合適的人在合適的場景獲取合適的知識。第三個階段就是知識管理的深化應用階段，比如 |
| 知識管理系統(tǒng)是租用好還是本地實施好？ | 知識管理系統(tǒng)實施 |
| 【知識管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
| 目前知識管理系統(tǒng)行業(yè)提供了安裝和在線租用兩種模式，本地安裝是指用戶自己提供服務器和網(wǎng)絡環(huán)境，將知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)安裝在自己擁有的服務器上，屬于是一次性投入；租用模式前期投入的費用比較少，但廠商一般不能提供個性化的開發(fā)服務，適合于對知識管理系統(tǒng)要求不高的用戶單位。而安裝模式則需要自己提供知識管理系統(tǒng)服務器和網(wǎng)絡環(huán)境，可以安裝在用戶單位內部，也可以部署在Internet上，或者是局域網(wǎng)和Internet結合，適合于對知識管理系統(tǒng)有深入和長久應用的用戶。 而saas的知識管理系統(tǒng)租用，是指用戶租用軟件廠商提供的云服務環(huán)境，自己無須安裝和維護系統(tǒng)，整個知識管理系統(tǒng)訪問基于Internet環(huán)境，數(shù)據(jù)存儲在廠商提供的服務器上。 |
| 企業(yè)知識管理系統(tǒng)更新?lián)Q代會遇到哪些問題？ | 知識管理系統(tǒng)實施 |
| 【知識管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
| 知識管理系統(tǒng)軟件替換涉及到與原有數(shù)據(jù)的整合，也改變了員工現(xiàn)有的軟件使用習慣，而且知識管理系統(tǒng)管理軟件本身體現(xiàn)的是管理思想，更換軟件的同時，需要大規(guī)模調整企業(yè)的管理流程。所以，知識管理系統(tǒng)軟件替換的代價將是購買軟件成本的N倍。知識管理系統(tǒng)軟件替換后，用戶需要花時間和新的軟件廠商進行合作，需要重新經(jīng)歷一個比較長的周期來進行知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實施，包括需求分析、系統(tǒng)開發(fā)和測試，用戶培訓等。用戶損失不僅僅是軟件的購買代價，更為重要的是時間和發(fā)展機會的喪失。知識管理系統(tǒng)的應用是一個由淺入深、由簡到繁和逐步深化的過程，同時用戶自身也需在在此過程中不斷積累和提升信息化的經(jīng)驗，要想知識管理系統(tǒng)應用到達比較好的效 |
| 知識管理系統(tǒng)為什么要分階段實施 | 知識管理系統(tǒng)實施 |
| 【知識管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
| 1、知識管理系統(tǒng)應用由淺入深的特點決定的由于知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)在一定程度上改變了員工原有的傳統(tǒng)辦公習慣，經(jīng)歷從不熟悉到熟悉，結合用戶自身需要不斷深化的過程，采取分階段實施和推廣，應用由淺到深并逐步積累知識管理系統(tǒng)信息化的經(jīng)驗，循序漸進的實施方式更容易推廣和獲得成功。3、企業(yè)知識管理系統(tǒng)需求是一個動態(tài)的發(fā)展過程知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)是為了滿足企業(yè)現(xiàn)實的管理需求，提高企業(yè)整體運營效率的工具。而企業(yè)管理需求是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化的，任何一種既定的知識管理系統(tǒng)產品都無法滿足企業(yè)長遠的發(fā)展規(guī)劃，按照企業(yè)發(fā)展階段、有計劃、分步驟的實施才能貼合企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求，發(fā)揮知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)的實際應用價值 |
| 企業(yè)如何做好知識管理系統(tǒng)的分階段實施 | 知識管理系統(tǒng)實施 |
| 【知識管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
| 1、選擇好知識管理系統(tǒng)產品和知識管理系統(tǒng)公司分階段實施對知識管理系統(tǒng)軟件的擴展能力和知識管理系統(tǒng)公司的定制開發(fā)能力夠要求比較強，選擇具有良好的技術架構、二次開發(fā)和擴展性能力強的知識管理系統(tǒng)軟件產品，有利于知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的分階段實施，這個是前提和基礎；同時，軟件廠商的知識管理系統(tǒng)產品需擁有成熟和完善的系統(tǒng)接口，為后續(xù)系統(tǒng)的擴展和多系統(tǒng)之間的應用集成提供準備。2、最終用戶和知識管理系統(tǒng)軟件廠商的長期合作知識管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)的分階段實施最好能夠和有自主研發(fā)能力的知識管理系統(tǒng)軟件廠商合作長期合作，在后續(xù)的知識管理系統(tǒng)實施中更換軟件供應商則前期的成果不能夠很好的延續(xù)，甚至是廢棄重建。因此需要知識管理 |
| 知識管理系統(tǒng)實施誤區(qū)之知識管理系統(tǒng)實施很簡單 | 知識管理系統(tǒng)實施 |
| 【知識管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
| 產品和軟件廠商可以看出，知識管理系統(tǒng)市場的需求量大。很多原本不是做知識管理系統(tǒng)的也認為知識管理系統(tǒng)的門檻低，在對市場上其他的軟件進行功能的模仿后，快速的推出自己的產品，以低價甚至是免費模式推向市場，但筆者在此問一句，知識管理系統(tǒng)真的有那么簡單嗎？很多的知識管理系統(tǒng)軟件廠商，也包括一些企業(yè)用戶，認為知識管理系統(tǒng)軟件只是一個簡單的產品，知識管理系統(tǒng)實施很簡單只是公司IT信息部門的事情，這是對知識管理系統(tǒng)軟件認識的最大誤區(qū)。知識管理系統(tǒng)作為管理軟件，最終應用到企業(yè)，軟件只是一個工具，關鍵靠人去用，企業(yè)應用深度與否取決首先取決于企業(yè)對知識管理系統(tǒng)信息化的認知程度，取決于企業(yè)領導層重視程度，取決于企業(yè)自身 |
| 知識管理系統(tǒng)實施需要循序漸進 | 知識管理系統(tǒng)實施 |
| 【知識管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
| 知識管理系統(tǒng)在企業(yè)的應用和推廣是一個系統(tǒng)工程，知識管理系統(tǒng)的應用是一個長期的過程和逐步深化的過程，需要整體規(guī)劃，分步來實施，關鍵是企業(yè)需要把目前最迫切，最關鍵見效最快的需求先提煉出來，并在此基礎上逐步的深入應用，企業(yè)用戶在需要不斷的積累知識管理系統(tǒng)信息化的經(jīng)驗，不能簡單和單純的依賴于知識管理系統(tǒng)軟件廠商，需要為知識管理系統(tǒng)的深入應用和新的需求擴展做好準備。目前，相當一部分企業(yè)對知識管理系統(tǒng)的選型只局限于滿足企業(yè)現(xiàn)有的需求，沒有長期的規(guī)劃，當企業(yè)業(yè)務需求和管理模式發(fā)生變化時，知識管理系統(tǒng)軟件不能夠做到因需而變。知識管理系統(tǒng)的深度和廣度可以很深很廣，企業(yè)需求有著多樣性和廣泛性的特點，知識管理系統(tǒng)軟 |
| 傳統(tǒng)型的知識管理系統(tǒng)和現(xiàn)代化系統(tǒng)之間的成本有哪些差異？ | 知識管理系統(tǒng)實施 |
| 【項目成本管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
| 然而，這種研發(fā)方式導致了知識管理系統(tǒng)的周期較長，同時研發(fā)費用仍舊高企，難以適用中小企業(yè)的需要，也多為大型企業(yè)才能承擔。另外在知識管理系統(tǒng)后續(xù)的功能擴展時，仍舊具有二次開發(fā)難度高，周期長，費用需要多的弊端，仍舊沒有解決性價比低的問題。因此，在其高昂的成本背后，還隱藏著未來需要二次開發(fā)時的更多費用支出，這也是一般的中小企業(yè)在選型過程中仍舊難以接受這種類型產品的重要原因。而平臺型知識管理系統(tǒng)作為更新一代的辦公系統(tǒng)，正是充分認識和了解了以往知識管理系統(tǒng)產品所具備的弊端之后，在充分調研之外，利用全新的研發(fā)技術開創(chuàng)的新一代知識管理系統(tǒng)產品。利用其開創(chuàng)的“核心支撐平臺”技術，使辦公系統(tǒng)的各個功能模塊都緊緊圍 |
| 知識管理系統(tǒng)實施構成因素有哪些？ | 知識管理系統(tǒng)實施 |
| 【知識管理系統(tǒng)】免費試用/定制開發(fā) |
| 知識管理系統(tǒng)作為越來越多的現(xiàn)代企業(yè)需要引進的現(xiàn)代化管理工具，伴隨著企業(yè)現(xiàn)代化競爭的快速演變也在快速進行著更新?lián)Q代，這就使知識管理系統(tǒng)不可能像其它共享式的工具軟件一樣免費，因為知識管理系統(tǒng)需要專業(yè)的公司組織專門的技術人員在充分研究了企業(yè)需求和辦公需要的基礎上，進行專門的研發(fā)和改進，這個過程中凝聚了研發(fā)公司和研發(fā)人員的大量人力、財力、精力等，因此在其價格之中包含了這些成本因素。一般而言，使用不同時代的技術進行研發(fā)，已經(jīng)在先天條件上奠定了一套知識管理系統(tǒng)的成本基礎，例如對于傳統(tǒng)型的知識管理系統(tǒng)產品而言，使用過于復雜的開發(fā)技術和系統(tǒng)，對于軟硬件的要求都很高，這不僅使其成本大大升高難以下降，更使得完成其 |
