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印刷行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)

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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應(yīng)用

知識管理系統(tǒng),讓企業(yè)知識“無處不在”

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“知識”對于企業(yè)來講是一個虛幻又縹緲的詞,但是卻又是企業(yè)不得不去注重的方面,如何能夠提高企業(yè)知識的產(chǎn)出,保證自己的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,是至關(guān)重要的,知識管理系統(tǒng)無疑是一個最好的選擇,知識管理系統(tǒng)是一個可以讓企業(yè)知識“無處不在”并且不斷進行創(chuàng)新的學(xué)習(xí)平臺。越是規(guī)模龐大的企業(yè),就越不會否認知識的力量。幾乎沒有企業(yè)會將知識管理系統(tǒng)作為一個單獨的項目。一些企業(yè)認為,知識的創(chuàng)造和應(yīng)用是企業(yè)發(fā)

關(guān)于知識管理系統(tǒng)的幾個你一定要提防的錯覺

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很多企業(yè)在想要實施引入知識管理系統(tǒng)時,往往會被市面上各種軟件開發(fā)廠商的宣傳所迷惑,以致于最后不知道該如何選擇知識管理系統(tǒng),并且即使是經(jīng)過軟件開發(fā)廠商的介紹之后,選中了系統(tǒng),但是到了使用的時候卻發(fā)現(xiàn)不太適合自己的企業(yè),接下來將簡單介紹幾個關(guān)于知識管理系統(tǒng)的事實。 很多企業(yè)在經(jīng)過同行或者其他渠道直接或者間接的“熏陶”之后,都會產(chǎn)生“要不,我們也去買一個知識管理系統(tǒng)吧!”這樣的想法,于

知識管理系統(tǒng)——幫助企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的“秘密武器”

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對于很多國際性企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略來說,知識管理系統(tǒng)的地位性質(zhì)可以說在所有的企業(yè)管理系統(tǒng)中都有著舉足輕重的地位,甚至可以用“秘密武器”來形容知識管理系統(tǒng)對企業(yè)的幫助,那么為什么在國際性企業(yè)中,它會有這樣的重要性呢?但許多公司面臨的主要問題之一是許多公司各級員工都沒有使用知識管理系統(tǒng)來獲得競爭優(yōu)勢。相當多的受訪公司提到了類似的問題:員工沒有足夠的時間進行知識共享,有些人對信息泛濫感

如何判斷企業(yè)知識管理系統(tǒng)中哪些知識對企業(yè)來講是重要的?

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雖然企業(yè)很多都已經(jīng)引入知識管理系統(tǒng),并且也正在使用了,但是我認為一定有不在少數(shù)的企業(yè)是不知道哪些企業(yè)知識對于企業(yè)來講是重要的,因為對于一個企業(yè)來講在其發(fā)展過程中,一定會產(chǎn)生很多的企業(yè)信息,如何判斷這些信息的價值,無論是對于企業(yè)未來發(fā)展還是企業(yè)知識管理系統(tǒng)來說都是有很大幫助的。我認為對于企業(yè)的知識管理系統(tǒng)來說,可以從以下幾個層面來判斷這些知識對企業(yè)和知識管理系統(tǒng)的重要性1:能夠產(chǎn)生

知識管理系統(tǒng)——讓企業(yè)知識信息可以更好地進行傳遞

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相信很多的企業(yè)都會遇到一種情況,那就是因為一些員工的離職,企業(yè)內(nèi)的核心知識信息也就隨著員工流失了。所以企業(yè)引入知識管理系統(tǒng),建立相應(yīng)的企業(yè)知識傳遞機制,保證企業(yè)只是信息文化的順利傳承是很有必要的,那么如何利用好知識管理系統(tǒng)來順利傳遞企業(yè)知識信息呢?因為員工離職導(dǎo)致一些重要的企業(yè)知識信息沒有做好交接和傳遞,最終導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)損失的案例數(shù)不勝數(shù)。因為如果是一些工作能力非常強的員工離職

知識管理系統(tǒng)所建立的學(xué)習(xí)型企業(yè)才是企業(yè)發(fā)展的最終境界

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要知道企業(yè)引入知識管理系統(tǒng),不是目的而是實現(xiàn)目的的一種手段,企業(yè)通過知識管理系統(tǒng)從而成為學(xué)習(xí)型組織企業(yè),最終想要實現(xiàn)的是企業(yè)能夠可持續(xù)性向好向優(yōu)發(fā)展,最終能夠不斷的擴大企業(yè)利潤,壯大企業(yè)的目的。而想要實現(xiàn)這一目的,那么需要有兩方面的配合才能夠?qū)崿F(xiàn),一方面是一個完善的知識管理體系,也就是一個適合企業(yè)體系的知識管理系統(tǒng)。另一方面就是一個訓(xùn)練有素,并且一定規(guī)模的員工隊伍。當有了以上兩

知識管理系統(tǒng)已成為企業(yè)發(fā)展中必不可少的一環(huán)

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在以前證明一個企業(yè)是否是一個好的企業(yè),未來發(fā)展好劣,只要看公司規(guī)模,企業(yè)業(yè)務(wù)、員工工資,福利等,現(xiàn)在隨著社會的發(fā)展和進步,對于企業(yè)未來的發(fā)展判斷也不局限與此了,一個企業(yè)是否擁有知識管理系統(tǒng)也成為了衡量企業(yè)未來發(fā)展的重要因素,知識管理系統(tǒng)在現(xiàn)在這個知識經(jīng)濟的時代對于企業(yè)的未來發(fā)展幫助作用是非常大的。知識管理系統(tǒng)是影響未來企業(yè)發(fā)展的重要因素知識管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決大量關(guān)于企業(yè)知

企業(yè)知識管理系統(tǒng)哪家好?要多少錢?

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現(xiàn)在企業(yè)對于知識管理系統(tǒng)都已經(jīng)非常重視了,對于已經(jīng)成功引入并推廣實施成功的企業(yè)來講可能每天都會使用企業(yè)知識管理系統(tǒng),那么對于還沒有引入但是卻想要引入的企業(yè)來說最關(guān)心的一個問題就是企業(yè)知識管理系統(tǒng)哪家好?要多少錢?影響企業(yè)知識管理系統(tǒng)軟件開發(fā)費用的因素其實對于企業(yè)知識管理系統(tǒng)的價格來說,是跟企業(yè)的規(guī)模、使用人數(shù)、功能多少、功能實現(xiàn)難度、軟件開發(fā)廠家等等各種因素是掛鉤的,一個企業(yè)的

企業(yè)在進行知識庫管理系統(tǒng)定制時應(yīng)該注意什么問題?

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很多企業(yè)在做出引入知識庫管理系統(tǒng)這個決定以后,很快又會陷入一個新的問題,那就是我究竟是選擇定制的知識管理系統(tǒng)好,還是標準的知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品好,其實這個問題一般還比較好解決,因為只要從兩方面去綜合考慮就可以,一:企業(yè)的功能需求能不能被滿足二:企業(yè)對于軟件費用的預(yù)算承受能力有多少將以上兩點結(jié)合自己企業(yè)實際情況就能夠很快的分析出自己究竟是需要定制化的知識庫管理系統(tǒng)還是標準化的產(chǎn)品,然

淺談企業(yè)知識管理的實施策略

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我國作為一個發(fā)展中國家,企業(yè)也應(yīng)該明確知識管理的理論基礎(chǔ),更重要的是加強對知識管理實施策略的研究,從具體操作層面上為企業(yè)如何成功地實施知識管理指明一條有效途徑,使企業(yè)的發(fā)展逐漸從傳統(tǒng)時代依靠資本積累轉(zhuǎn)向依賴于知識積累與創(chuàng)新,構(gòu)筑核心優(yōu)勢,提升國際競爭力。知識管理(Knowledge Management)是從1990年開始在全球范圍內(nèi)興起的學(xué)術(shù)與商業(yè)應(yīng)用主題,主要是指在組織中建構(gòu)一個人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹?h2>軟件企業(yè)應(yīng)加大力度對知識產(chǎn)權(quán)進行保護印刷行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)
“用易”和“易用”,一場糾纏已久的侵權(quán)官司,終于塵埃落定。近日,北京市第一中級人民法院終審宣判,裁定北京易用軟通科技有限公司(簡稱“易用軟通”)在經(jīng)營、宣傳活動中大量使用與“易用”(下簡稱“易用軟件”)有關(guān)的表述作為其名稱,其行為已構(gòu)成對用易軟件集團旗下子品牌――“易用”的不正當競爭,屬于對后者的知識產(chǎn)權(quán)構(gòu)成明顯侵權(quán)。從表面上看,易用軟件狀告易用軟通知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案,只是一個簡單的企

知識管理常見問題分析

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1、知識管理項目發(fā)起人是否真正了解知識管理是什么,他們想通過知識管理達成何種目標?  一般的知識管理項目發(fā)起方都是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),他們對知識管理的了解和預(yù)期是知識管理推動的重要動力。  2、企業(yè)的中層是否理解知識管理對于其負責(zé)部門的價值和他們需要付出的努力?  從國內(nèi)知識管理實踐來看,知識管理無法推行的一個重要原因是中層的不理解、不支持、不參與,其背后是對知識管理理解和價

如何看待知識管理系統(tǒng)的價值?

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在知識管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天,不免存在這樣一種現(xiàn)象,很多管理者對知識管理有著錯誤的認識。在他們看來,知識管理無非就是一個文檔管理系統(tǒng)或者就是OA,這樣就造成了知識管理不能引起足夠的重視,如同很多人不習(xí)慣對日常工作及所學(xué)知識進行有條理的整理一樣,真正要使用這些知識的時候卻很難找到。對知識管理的錯誤理解,最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識管理工作僅僅成了簡單的文檔管理工作,F(xiàn)在,我們

知識管理系統(tǒng)功能介紹

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知識管理系統(tǒng)就其特點而言,主要可以歸納為2點:  1. 知識管理系統(tǒng)強大的非結(jié)構(gòu)化知識處理能力?蓪F(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識,這部分非結(jié)構(gòu)化的文檔,需要能夠進行快速的導(dǎo)入和管理起來,并能夠進行全文、附件內(nèi)容的檢索。  2.知識管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化知識處理能力。對日常工作運行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),能夠進行自定義發(fā)布為知識,搜索引擎可對結(jié)構(gòu)化知識進行全文檢索。  3. 征詢管理系統(tǒng)。可

知識管理的四大關(guān)鍵點以及存在的誤區(qū)

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知識管理系統(tǒng)的四大關(guān)鍵點 1)     如何做到真正有效積累—讓知識管理系統(tǒng)成為有源之水 2)     應(yīng)有的權(quán)限控制; 3)     方便快速精準的查詢; 4)     讓知識積累、分享、利用和創(chuàng)新真正融入到本身工作過程中; 5)     知識管理系統(tǒng)的權(quán)限體系:如何做到既能夠充分共享、又能夠嚴格控制! 知識管理

知識管理系統(tǒng)的11個難點

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1)     隱性知識怎么轉(zhuǎn)化成顯性知識?—如何真正讓企業(yè)內(nèi)部的大腦互聯(lián) 2)     個人的知識發(fā)展怎么與企業(yè)的知識發(fā)展步調(diào)一致—確保共同利益 3)     知識的生命周期如何管理?—知識具有時間屬性 4)     知識管理的模式:到底是"出版模式"還是"中介模式"—知識具有過程屬性 5)     到底什么是知識什么

知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性?

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知識管理系統(tǒng)就是以企業(yè)知識為基礎(chǔ)和核心的管理。這種管理就是通過構(gòu)建一種機制對知識和信息進行搜集和整理,并進一步進行分析,并將它們存儲起來,不斷更新知識,從而最終達到知識共享,使企業(yè)的整體員工素質(zhì)得到不斷提高,從而提高企業(yè)競爭力。 知識管理包含的內(nèi)容: 大致說來,知識管理系統(tǒng)包含了對企業(yè)“組織”、“信息”、“人”這幾方面進行管理的內(nèi)容。 (1)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 根據(jù)錢德勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”

項目導(dǎo)向型IT公司,如何有效推進知識管理

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項目管理的知識管理,并不應(yīng)該把精力放在IT投入(系統(tǒng))方面,而是放在團隊的學(xué)習(xí)方面。理論上的知識管理已經(jīng)發(fā)展多年,早就趨于成熟。但是現(xiàn)在市場上已經(jīng)出現(xiàn)的知識管理軟件,更多的是對顯性知識(主要是文檔)的管理,而且知識流動性差,F(xiàn)在絕大部分知識屬于隱性知識,如果不能把隱性知識分享出來并且促進顯化,那么這樣的知識管理軟件充其量是一個文檔管理軟件。而隱性知識收集很難靠制度、考核等常規(guī)的管理

房地產(chǎn)行業(yè)知識管理系統(tǒng)布局重點

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伴隨著房地產(chǎn)開發(fā)商市場競爭加重,管理方法也剛開始從粗放式轉(zhuǎn)換為細致型,內(nèi)部管理的缺少慢慢展現(xiàn)出來,如計劃編制不合理、調(diào)節(jié)不立即,成本費和花費管理無法合理操縱,步驟管理錯亂,各單位協(xié)同辦公受阻,管理和監(jiān)控器工作能力弱、高效率低,管理系統(tǒng)基本建設(shè)落后等。根據(jù)房地產(chǎn)業(yè)知識管理系統(tǒng)迅速提高公司水準,標準辦公步驟,提高實行高效率,變成出色房地產(chǎn)開發(fā)商的相互挑選。房地產(chǎn)業(yè)是一個管理勞動密?h2>電力行業(yè)知識管理系統(tǒng)該如何建設(shè)印刷行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)
知識管理系統(tǒng),它要以電子信息科學(xué)、信息科學(xué)、自然地理空間、管理科學(xué)研究、行為科學(xué)和現(xiàn)代通信技術(shù)等現(xiàn)代科技為支撐點、以提升綜合性業(yè)務(wù)流程管理水準和輔助管理決策為目地的綜合型人機對戰(zhàn)信息內(nèi)容系統(tǒng)。電力工程知識管理系統(tǒng)的基本建設(shè)是一項系統(tǒng)工程項目,不僅涉及到信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫查詢等技術(shù)性行業(yè),而大量的是涉及到管理科學(xué)研究、管理體系和管理意識等繁雜的要素。務(wù)必嚴格執(zhí)行電子工程的標準分流

企業(yè)需要怎樣的知識管理系統(tǒng)

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1、最先能夠能看懂知識管理系統(tǒng)朝向的終端產(chǎn)品是公司中的每個部門、不一樣職位的全體人員,因此應(yīng)用知識管理系統(tǒng)的人IT水準是良莠不齊的,非IT工作人員的客戶觸碰到的知識管理系統(tǒng)務(wù)必是直接的、簡約的、通俗易懂的。做為全體人員運用的基本管理軟件,知識管理系統(tǒng)的網(wǎng)頁布局應(yīng)當邏輯性清楚、條理清楚,而并不是以便追求完美多元化而有意提升網(wǎng)頁頁面的復(fù)雜性!敖(jīng)典的才算是長期的,能看懂,才可以明白用。

旅游業(yè)知識管理系統(tǒng)的應(yīng)用分析

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伴隨著制造行業(yè)的干預(yù),旅游業(yè)發(fā)展知識管理系統(tǒng)也是一定的發(fā)展趨勢,添加了許多公司的特點,比如,旅游業(yè)發(fā)展知識管理系統(tǒng)如今注重的知識管理,注重了工作流程的融合,可是,實際效果并非很理想化。關(guān)鍵作用的收取和發(fā)送文、檔案資料管理、物件管理、文本文檔管理、車子管理、后勤管理管理、簡易的人事部門管理等。雖然處理了公司中存有的等級構(gòu)造,傳統(tǒng)式的辦文程序流程,文本文件擬定、審查、會簽、批準、

知識管理系統(tǒng)在企業(yè)管理中的需求

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下邊三個要求是很多公司十分經(jīng)典的信息內(nèi)容管理要求。假如知識管理系統(tǒng)可以非常好為公司處理這種難題,那麼它的使用價值便獲得了巨大充分發(fā)揮。經(jīng)典要求一:領(lǐng)導(dǎo)干部必須立即、精確地把握會計、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的具體情況大伙兒了解,在一個機關(guān)事業(yè)單位,業(yè)務(wù)流程、會計、人事部門這些業(yè)務(wù)流程管理內(nèi)容,做為公司的領(lǐng)導(dǎo)干部不太可能考慮周全,對每一處開展體貼入微的關(guān)愛。但公司領(lǐng)導(dǎo)干部通!案咛幉粍俸,?h2>知識管理系統(tǒng)選型誤區(qū)(二)印刷行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)
知識管理系統(tǒng)的作用每提升10%,價錢最少會提升100%-300%,職業(yè)經(jīng)理人要看一下自身有木有必需為剩余的20%多支付那麼多的花費。必須留意的是,為考慮中小型企業(yè)顧客“小而全”的特性,有的知識管理系統(tǒng)集成化了人事部門、顧客、會計等程序模塊,這種控制模塊通常是“看上去很漂亮”,并不可以替代技術(shù)專業(yè)的管理軟件,只有做非常簡單的紀錄和備份文件工作中。錯誤觀念三:價錢越高就越好挑選的知識管理系統(tǒng)越高

知識管理系統(tǒng)選型誤區(qū)

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錯誤觀念一:自身開發(fā)設(shè)計自身開發(fā)設(shè)計知識管理系統(tǒng)更可以滿足本身規(guī)定,可以隨時隨地更新、維護保養(yǎng),可預(yù)測性強,能防止受騙上當,可事實上呢?最先,知識管理系統(tǒng)早已涉及愈來愈多的課程技術(shù)性,包含電子計算機、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、管理與個人行為、多媒體系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫查詢、圖像處理這些,是一個必須綜合性各種各樣優(yōu)秀人才的精英團隊工程項目,一個或是好多個一般程序猿早已沒辦法搞好。次之,企業(yè)內(nèi)部的程?h2>知識管理系統(tǒng)制度越多失誤越多印刷行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)
如今,知識管理系統(tǒng)市場出現(xiàn)了諸多軟件供應(yīng)商,為了理念而理念者居多,真正理解客戶需求的少。那些想把先進的管理制度通過知識管理系統(tǒng)來固化的企業(yè)一旦選擇了不管客戶需求的知識管理系統(tǒng),不僅無法固化真正想要的制度,那些多出的閑置功能反而讓企業(yè)管理出現(xiàn)更多失誤。在進行信息化建設(shè)時,每個企業(yè)都會有自己的個性化需求,而這往往也關(guān)系到企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力。而無法做到按需定制的知識管理系統(tǒng)只

知識管理系統(tǒng)企業(yè)信息化道路的加速器

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近幾年來,知識管理系統(tǒng)慢慢被中國大部分公司所了解并接納。做為信息化規(guī)劃的第一步,許多人覺得知識管理系統(tǒng)執(zhí)行通過率是一個十分高的數(shù)據(jù)信息,但這僅僅一個曲解。事實上,來源于業(yè)內(nèi)杰出權(quán)威專家的大數(shù)字說明,知識管理系統(tǒng)的執(zhí)行通過率但是只能15%,這變成困惑公司的一個難點,F(xiàn)如今,傳統(tǒng)式的知識管理系統(tǒng)早已遠遠地不可以考慮智能化辦公和發(fā)展趨勢的必須,挑選一個好的知識管理系統(tǒng)針對公司構(gòu)建信息化

知識管理系統(tǒng)軟件選型步驟

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    其實目前在很多的公司中都存在著很好的“知識管理系統(tǒng)”,當然這種系統(tǒng)是一種非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用,同時這種自發(fā)的系統(tǒng)主要是手工操作的系統(tǒng)。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)上的共享硬盤或者是Exchange中的公用文件夾來儲存重要的資料,同時經(jīng)理們主要通過電話或者電子郵件的形式對于企業(yè)內(nèi)人員進行觀察,從而發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)技能方面的行家里手。     &nbs

企業(yè)需要什么樣的知識管理系統(tǒng)

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       知識管理系統(tǒng)不等同于知識管理技術(shù)。目前知識管理系統(tǒng)中應(yīng)用的主要技術(shù)有網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、知識倉庫技術(shù)、自然語言理解技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,這些新技術(shù)能夠改善客戶服務(wù)知識管理系統(tǒng)的性能。知識管理系統(tǒng)技術(shù)隨著技術(shù)的發(fā)展不斷涌現(xiàn)與更新,如過去集中于文件的建立、維護和版本控制的文件管理系統(tǒng)如今與群件/協(xié)作應(yīng)用結(jié)合起來。   我們需要什么樣的知識管理系統(tǒng)呢?  

企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)

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     盡管許多人口頭上都知道知識管理不僅僅是一套軟件和系統(tǒng),但在實踐中,許多實施知識管理的企業(yè),其知識管理的實施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統(tǒng)開始的。   由于知識管理理念在國內(nèi)傳播的時間還較短,許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認識,這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對稱,知識管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多

簡述知識管理的重大意義

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知識管理在軟件企業(yè)上的成功應(yīng)用,使神州數(shù)碼、金山等國內(nèi)企業(yè)在軟件行業(yè)引領(lǐng)了知識經(jīng)濟的潮流,化知識為資本,實現(xiàn)了知識積累和資本積累的巨大收獲。知識管理的重大意義,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。    (1)降低開發(fā)成本,提高開發(fā)效率和質(zhì)量。    軟件企業(yè)需要將以往項目中所獲得的過程知識用于未來的項目中,以避免犯相同的錯誤、吸取成功經(jīng)驗以提高生產(chǎn)效率等。但實際上,軟件企業(yè)的開發(fā)

教你如何正確選擇知識管理系統(tǒng)

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購買一個全面的知識管理軟件,這是一個艱難決策的過程。如果企業(yè)擁有足夠的預(yù)算,包括金錢和時間等方面,面對由軟件廠商和實施供應(yīng)商形成的“圍攻”,很容易出現(xiàn)商業(yè)利益的矛盾。更進一步說,一套完整的管理軟件可能使用幾年甚至十幾年,通過漫長的溝通周期和實施周期,還需要不斷的加強技術(shù)更新,程序復(fù)雜,過程困難,而以下三點可能會幫助您解決知識管理的選型難題。1、基于企業(yè)業(yè)務(wù)需求! ∫话阗徺I所謂“

簡述知識管理的界定

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到目前為止.各類學(xué)者對知識管理定義的研究大致可以歸納為以下幾個方面。第一。知識管理是企業(yè)系統(tǒng)有效地管理知識并運用知識對企業(yè)進行有效管理的過程。Lucy Marshall認為,知識管理是對知識及其創(chuàng)造、收集、組織、傳播、利用等一系列過程的顯性的、系統(tǒng)化的管理,它注重于將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識并使之得到適當?shù)倪\用。Quitas指出:知識管理是指為了增強組織的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。Bassi把

知識管理為什么在中小企業(yè)里很難開展

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 小編在一家中小型咨詢類公司做知識管理有快一年的時間了,但是對于知識管理領(lǐng)域的工作只做到收集和整理歸檔文件,由于辦公軟件不完善,資金投入限制頗多,時常讓我感到力不從心。并且還要去建立信息管理系統(tǒng)。目前也作了一些相應(yīng)的系統(tǒng),在這里希望談?wù)勛稍冾惞镜奶攸c,就咨詢類中小企業(yè)的知識管理系統(tǒng)開發(fā)的思路、問題的解決進行一些交流。  中小企業(yè)知識管理運行現(xiàn)狀: 實施了知識管理的企業(yè),大部分

文檔管理與知識管理區(qū)別

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文檔管理,是文檔、電子表格、圖形和影象掃描文檔的存儲、分類和檢索。而知識管理主要分為隱性知識和顯性知識,圍繞各種來源的知識內(nèi)容,利用信息技術(shù),實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新,并在企業(yè)個人、組織運營、客戶價值以及經(jīng)濟績效等諸方面形成知識優(yōu)勢和產(chǎn)生價值的過程。它更重要的是隱藏在組織層次或個人頭腦中的知識,如企業(yè)的文化、思想,員工的技能、解決問題的思路等。從概念中可以看出,文檔更

企業(yè)知識管理系統(tǒng)的價值在哪

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    一個運行良好的知識管理系統(tǒng),不僅能將過去的經(jīng)驗用于解決重復(fù)出現(xiàn)的問題,提高企業(yè)對客戶的服務(wù)與支持能力,也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程中曾經(jīng)走過的彎路,給予一些警醒和幫助。      高層支持       在啟動知識管理系統(tǒng)項目的初期,主管售后服務(wù)的運營總監(jiān)親自擔(dān)任項目經(jīng)理,并在項目執(zhí)行過程中與項目成員一起開會探討具體的使用細節(jié)。
 
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