企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) |
ERP系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)信息帶來(lái)的影響偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)的運(yùn)用提高了公司的管理水準(zhǔn)與工作效能，可是，我們?cè)陉P(guān)心ERP系統(tǒng)為公司產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)收益與管理轉(zhuǎn)型的另外，也應(yīng)當(dāng)充足意識(shí)到由ERP系統(tǒng)本身特性而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)性。因而，應(yīng)對(duì)ERP系統(tǒng)自然環(huán)境產(chǎn)生的新的風(fēng)險(xiǎn)性，制訂與科學(xué)研究ERP系統(tǒng)自然環(huán)境下內(nèi)部控制審計(jì)工作中的防范措施與對(duì)策，就變成ERP系統(tǒng)在公司使用中的一項(xiàng)關(guān)鍵課題研究。..
化工行業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施的建議偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)做為公司信息化規(guī)劃的關(guān)鍵構(gòu)成部分，它的優(yōu)點(diǎn)不僅取決于協(xié)助公司創(chuàng)建一套信息化管理管理系統(tǒng)，更關(guān)鍵的它是當(dāng)今社會(huì)最優(yōu)秀的當(dāng)代管理觀念和方式 ，根據(jù)業(yè)務(wù)流程資產(chǎn)重組、機(jī)構(gòu)資產(chǎn)重組和管理資產(chǎn)重組，盡早更改在我國(guó)公司傳統(tǒng)式管理粗放型、落伍的局勢(shì)，從而創(chuàng)建一套合乎銷(xiāo)售市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)規(guī)定的現(xiàn)代企業(yè)管理方式。..
ERP系統(tǒng)實(shí)施成功的幾點(diǎn)要素偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
關(guān)鍵遭遇的難題包含：將ERP系統(tǒng)作為水杯碗盤(pán)等傳統(tǒng)式化學(xué)物質(zhì)產(chǎn)品;會(huì)計(jì)、生產(chǎn)制造貨運(yùn)物流等控制模塊切分，數(shù)據(jù)信息分離出來(lái);走不如意，失敗;沒(méi)有達(dá)到控制成本、成本費(fèi)、提升效益等真實(shí)ERP系統(tǒng)的運(yùn)用經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)值。..
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CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的聯(lián)系 |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
| 導(dǎo)語(yǔ)：盡管ERP與CRM系統(tǒng)整合將帶來(lái)若干好處，但是目前大多數(shù)ERP與CRM系統(tǒng)的融合應(yīng)用仍停留于集中非有效集成狀態(tài)，由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)，ERP與CRM系統(tǒng)融合之后，系統(tǒng)之間信息孤島多，不同部門(mén)數(shù)據(jù)不同步、缺乏協(xié)作，業(yè)務(wù)流程嚴(yán)重脫節(jié)，不停地制約著企業(yè)的管理效率。 |
盡管ERP與CRM系統(tǒng)整合將帶來(lái)若干好處，但是目前大多數(shù)ERP與CRM系統(tǒng)的融合應(yīng)用仍停留于集中非有效集成狀態(tài)，由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)，ERP與CRM系統(tǒng)融合之后，系統(tǒng)之間信息孤島多，不同部門(mén)數(shù)據(jù)不同步、缺乏協(xié)作，業(yè)務(wù)流程嚴(yán)重脫節(jié)，不停地制約著企業(yè)的管理效率。
ERP與CRM系統(tǒng)，一個(gè)企業(yè)的后端管理，一個(gè)企業(yè)的前端管理，但是隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展，ERP與CRM系統(tǒng)融合的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈。傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)著眼于企業(yè)后端的管理，一般強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化程度，缺少直接面對(duì)客戶(hù)的系統(tǒng)功能，無(wú)法獲得詳細(xì)的客戶(hù)信息，也就無(wú)法就客戶(hù)的滿(mǎn)意度和需求優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理；另外一方面，著眼企業(yè)前端管理的CRM系統(tǒng)系統(tǒng)，在與客戶(hù)訂單\合約簽訂后，對(duì)訂單\合約的履行情況無(wú)法及時(shí)獲取，在處理與客戶(hù)關(guān)系中處于被動(dòng)局面，影響客戶(hù)體驗(yàn)。
近幾年來(lái)，隨著商品市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，“讓產(chǎn)品召喚用戶(hù)”和交付期多變的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)非常成熟，企業(yè)也尋求著企業(yè)內(nèi)外部物流、信息流等的整合和優(yōu)化；作為企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的接受者，希望得到企業(yè)的快速反應(yīng)以及1對(duì)1的個(gè)性化服務(wù)。這些需求均成為了ERP與CRM系統(tǒng)整合的推動(dòng)力。
ERP與CRM系統(tǒng)的融合已成為一個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)。盡管ERP與CRM系統(tǒng)在關(guān)注對(duì)象、系統(tǒng)使用者、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面存在一些區(qū)別，但是兩者還是存在著一些共通點(diǎn)：首先，兩者都是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為中心，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為最終目的；其次，ERP與CRM系統(tǒng)的使用者范圍存在重疊的部分，從理論上講企業(yè)的所有員工的日常業(yè)務(wù)都要用到ERP，而CRM系統(tǒng)系統(tǒng)的使用者則更多的是銷(xiāo)售部，市場(chǎng)部以及售后服務(wù)部，兩者存在重疊；再次，ERP與CRM系統(tǒng)兩個(gè)系統(tǒng)所使用的技術(shù)相差并不是很大，具備集成的可能性。
進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，企業(yè)前端管理的最終成果是訂單，而訂單是后端管理的起始點(diǎn)，可以說(shuō)，訂單搭建起ERP與CRM系統(tǒng)融合的橋梁，圍繞著訂單管理，企業(yè)的收入和成本管理形成完整的閉環(huán)，有助于企業(yè)擴(kuò)大收入、節(jié)約成本。
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