| 一、價值——在檢查ERP系統(tǒng)時，您最先考慮的問題必須是價值。尤其是：
1)當(dāng)前的ERP系統(tǒng)提供什么價值？
2)新的ERP系統(tǒng)能夠提供什么價值？
3)當(dāng)前的ERP系統(tǒng)能否媲美新系統(tǒng)？
4)企業(yè)是否因?yàn)闆]有ERP系統(tǒng)，或ERP系統(tǒng)過時而止步不前？
二、風(fēng)險——ERP的風(fēng)險問題通常與系統(tǒng)“故障”或?yàn)?zāi)難復(fù)原相關(guān)；業(yè)務(wù)連續(xù)性和嚴(yán)重故障都是重要問題，不可兒戲。而除此之外，還有五個因素可能對企業(yè)產(chǎn)生更大的危害，且發(fā)生的頻率更高，因此在進(jìn)行ERP體檢時，需要同等關(guān)注：
1)系統(tǒng)與硬件健康
2)供應(yīng)商支持
3)IT員工的系統(tǒng)支持能力
4)安全性
5)政府法規(guī)
五個因素推動改進(jìn)
除了價值和風(fēng)險外，若您想考慮新的ERP系統(tǒng)，或升級系統(tǒng)，則還需要在ERP健康檢查中納入其他五個因素：
1.性能與功能——您的行業(yè)適合哪些ERP產(chǎn)品？哪些關(guān)鍵功能與性能是保持高效率、提高競爭力所不可或缺的？企業(yè)若足夠明智，則會與在某個細(xì)分領(lǐng)域中有良好業(yè)績的ERP供應(yīng)商合作。
2.成本與合同——考慮了直接和間接成本后，ERP系統(tǒng)可能是一項(xiàng)重大的資本和資源投資。系統(tǒng)成本是多少，在同類項(xiàng)目比較中，企業(yè)的（時間、資源、變更管理、培訓(xùn)）支出是多少？
3.企業(yè)風(fēng)險——您的供應(yīng)商是誰？他們是不是合格的合作伙伴？他們的從業(yè)年限是多久，這款應(yīng)用程序在該市場的銷售歷史有多久？
4.技術(shù)與平臺風(fēng)險——關(guān)于核心技術(shù)的問題可就多了，比如數(shù)據(jù)庫架構(gòu)、交付模式，因?yàn)楣⿷?yīng)商當(dāng)前和未來的云端服務(wù)對國內(nèi)外業(yè)務(wù)是非常重要的。
5.實(shí)施與支持風(fēng)險——問題包括：由系統(tǒng)集成合作伙伴領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，還是由供應(yīng)商直接領(lǐng)導(dǎo)？他們在您的行業(yè)里有無經(jīng)驗(yàn)？實(shí)施期間和實(shí)施后的支持問題也不容含糊。
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