績效考核系統(tǒng)的建立和實(shí)施是涉及組織各個(gè)方面的組織變革措施，若處理不當(dāng)，不僅不能促進(jìn)組織績效的提高，相反，則可能對(duì)組織產(chǎn)生不良影響。因此，在整個(gè)組織全面實(shí)施績效考核系統(tǒng)之前，必須先選擇對(duì)所設(shè)計(jì)出的績效考核系統(tǒng)的模型進(jìn)行試驗(yàn)，考察其是否科學(xué)、適當(dāng)和可行，取得初步成果并對(duì)模型進(jìn)行合理修改后，再推廣到組織的其他部門�？冃Э己讼到y(tǒng)的實(shí)施與管理具體包括以下三個(gè)方面：

　　一、小范圍試驗(yàn)

　　正確選擇試驗(yàn)部門和分部，對(duì)績效考核系統(tǒng)的順利實(shí)施和進(jìn)一步推廣是非常重要的一步。選擇進(jìn)行試驗(yàn)的部門或分部時(shí)應(yīng)考慮以下六個(gè)問題：(1)該部門的大小合適嗎？(2)該部門的結(jié)構(gòu)能代表其它部門嗎？(3)該部門的功能可以推廣嗎？(4)該部門在政策上能接受嗎？其他部門認(rèn)為該部門是一個(gè)具有代表性的部門嗎？(5)該部門有“綽號(hào)”嗎？(它是高效的、松散的、難管的、懶惰的嗎？)(6)高層管理者支持嗎？

　　通過在所選定的部門或分部的試驗(yàn)，可以揭示需要進(jìn)行哪些改變，包括對(duì)績效考核系統(tǒng)本身進(jìn)行的改變和對(duì)組織的一些方面進(jìn)行的改變。

　　二、績效考核系統(tǒng)效果評(píng)價(jià)

　　我們所開發(fā)和設(shè)計(jì)的績效考核系統(tǒng)的運(yùn)行情況如何？是否達(dá)到了預(yù)期的目的？這就是說，我們需要對(duì)績效考核系統(tǒng)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　評(píng)價(jià)績效考核系統(tǒng)的效果時(shí)，可以采用訪談法、觀察法和問卷調(diào)查法等。常用調(diào)查問卷有：“績效管理調(diào)查問卷”、“績效管理(分階段)調(diào)查問卷”、“員工態(tài)度調(diào)查問卷”等。評(píng)價(jià)績效考核系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考查下列一些問題：(1)該系統(tǒng)在多大程度上支持了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；(2)該系統(tǒng)是如何與組織的關(guān)鍵成功因素聯(lián)系在一起的；(3)該系統(tǒng)是否清楚地界定和設(shè)立了個(gè)人目標(biāo)；(4)該系統(tǒng)與工作職責(zé)和績效期望的關(guān)系程度如何；(5)該系統(tǒng)在鼓勵(lì)員工個(gè)人發(fā)展上的效果如何； (6)使用績效考核系統(tǒng)的難易程度如何；(7)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的客觀或主觀、清楚或模糊程度如何；(8)該系統(tǒng)是否強(qiáng)調(diào)了組織的政策和程序；(9)該系統(tǒng)是否公平和連續(xù)地運(yùn)作；(10)管理者和員工績效管理培訓(xùn)效果如何；(11)該系統(tǒng)是如何與工資掛鉤的。

　　三、績效管理培訓(xùn)

　　許多研究表明，對(duì)管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行的績效管理培訓(xùn)的范圍和質(zhì)量，是成功引進(jìn)和實(shí)施績效考核系統(tǒng)的關(guān)鍵因素之一。通過績效管理培訓(xùn)，能夠使管理者抓住有效管理和輔導(dǎo)員工的核心并讓其他員工在參與的過程中獲得最大收益。

　　績效管理培訓(xùn)有三個(gè)主要目的：第一，讓參加培訓(xùn)者了解組織引進(jìn)績效考核系統(tǒng)的原因、目的、績效管理包括哪些過程等�？梢酝ㄟ^編制組織的績效管理指南，簡要說明組織引進(jìn)績效考核系統(tǒng)的原因，并采用簡報(bào)、研討會(huì)、講座、報(bào)告等方法，使全體員工對(duì)此有一個(gè)深入、全面、系統(tǒng)的了解。第二，說明管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)和每個(gè)員工的貢獻(xiàn)，包括他們的工作的意義、他們應(yīng)該如何工作、給他們及組織帶來的益處等。應(yīng)強(qiáng)調(diào)合作關(guān)系、公開和誠懇的信息交流。說明管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的貢獻(xiàn)是幫助、輔導(dǎo)，而不是判斷。員工應(yīng)該明確他們能從自評(píng)中得到什么好處以及他們?cè)谧晕野l(fā)展中的作用。第三，培訓(xùn)實(shí)施和管理績效考核系統(tǒng)的技能。比如，提供反饋、接受反饋、就績效目標(biāo)和勝任特征達(dá)成一致、績效標(biāo)準(zhǔn)的使用、回顧結(jié)果的分析和使用方法、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、自我管理學(xué)習(xí)等績效管理技能，都需要經(jīng)過專門的培訓(xùn)才能被掌握。

　　總之，績效考核系統(tǒng)的建立是一個(gè)分步實(shí)施、逐漸完善的過程。在這一過程中，我們必須不斷嘗試、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。