在行業(yè)信息化中，無論是技術、管理、還是數據，沉淀下來都是知識資源，尤其是以行業(yè)應用知識體現的行業(yè)標準、行業(yè)模型、行業(yè)構件，更是寶貴的知識資源。充分開發(fā)利用行業(yè)應用知識資源，構建先進的行業(yè)信息化知識庫，既是大勢所趨，也迫在眉睫。
行業(yè)知識需求凸現
我國具有廣闊的信息化應用市場，在行業(yè)信息化建設上有著富于中國本土特色的業(yè)務需求。有專家預測，未來3年，國內行業(yè)信息化IT投入將進入高增長期，年均增長達15％左右，行業(yè)信息化建設進入到“十一五”階段，已經由各行業(yè)系統(tǒng)獨自推進的發(fā)展階段，逐步邁向多行業(yè)、跨行業(yè)群體突破式的發(fā)展階段。
對于行業(yè)來說，行業(yè)知識與計算機軟硬件技術是決定行業(yè)信息化成敗的兩大主要因素。而后者已經趨向成熟，這樣一來，行業(yè)知識的質量與數量就成為行業(yè)信息化建設的決定性因素。同時，行業(yè)信息化又是一項涉及方方面面的系統(tǒng)工程，需要服務商（包括咨詢和實施服務）的支持。由于行業(yè)的特殊性，需求的多樣性，軟件功能的差異性，實施的復雜性，咨詢和實施服務的行業(yè)化成為管理系統(tǒng)實施的必由之路。
服務商建立豐富的行業(yè)咨詢和實施方案知識庫是必要的。其實，國際上的幾大咨詢公司，都已經走在了前面，并取得了豐富經驗。
具體到行業(yè)中的企業(yè)。在企業(yè)管理中，從不同的角度可以將企業(yè)劃分成不同的行業(yè)，不同行業(yè)具有明顯的行業(yè)特點和管理模式。在行業(yè)信息化過程中，這些行業(yè)特點決定了企業(yè)信息系統(tǒng)的實施技術解決方案和解決問題的關鍵點和側重點。
企業(yè)的需求是將來實施項目的范圍，這一范圍的界定準確與否，直接關系到將來實施的成功概率。這項工作單靠一方的力量是無法實現的，必須雙方配合。在實施方具有一定的行業(yè)知識和經驗的前提下，雙方才能進行充分的交流、溝通，徹底理解了企業(yè)的真正需求和業(yè)務流程，才能最終由實施方將企業(yè)的需求和信息系統(tǒng)的具體功能相結合，使用IT語言完成能夠涵蓋企業(yè)需求的可行的技術解決方案。有了流程改造的建議和技術解決方案，剩下的工作就是結合軟件功能進行有效的系統(tǒng)實施了。
與國外軟件企業(yè)相比，我國軟件企業(yè)在技術上比較落后，軟件開發(fā)采用的標準、平臺以及工具基本上都被國外產品壟斷。我們的主要優(yōu)勢在于對國內行業(yè)知識(國情)的深入了解，但是由于行業(yè)本身的不成熟和企業(yè)自身等原因，軟件企業(yè)的行業(yè)知識優(yōu)勢也并不系統(tǒng)。
建立行業(yè)信息化知識庫使行業(yè)知識轉變?yōu)閯恿�，推動信息產業(yè)更快更好地完成低端地位向高端地位、分工模糊到產業(yè)鏈專業(yè)分工清晰的轉型和擴展，推動行業(yè)龍頭企業(yè)向高端咨詢服務型企業(yè)轉變、中小企業(yè)向專業(yè)化服務型企業(yè)轉變，從而進一步提升企業(yè)自身創(chuàng)新能力和市場地位，營造良好的行業(yè)價值生態(tài)鏈。
龍頭企業(yè)轉型高端咨詢
項目先行中標的軟件龍頭企業(yè)分別聯(lián)合各自的行業(yè)用戶在行業(yè)信息化標準、應用框架、整體解決方案以及項目的組織管理等方面完成了大量工作，由做一個項目變?yōu)樽鲆粋�行業(yè)，實現了由“任務驅動”向“服務驅動”的根本轉變。 神州數碼成立了戰(zhàn)略物資業(yè)務部和技術平臺研發(fā)部，在戰(zhàn)略物資領域擁有一支咨詢、研發(fā)、實施團隊，并專門成立了由行業(yè)信息化專家、咨詢顧問、技術總監(jiān)和高級工程師組成的約20人的戰(zhàn)略物資行業(yè)信息化知識庫建設工程項目組。
中小企業(yè)轉型專業(yè)服務
一些重點行業(yè)中小企業(yè)抓住軟件龍頭企業(yè)建立行業(yè)知識庫的契機，紛紛開始搭建滿足用戶需求的應用系統(tǒng)，提高自身的專業(yè)技術服務能力，努力向專業(yè)化開發(fā)、實施和維護轉型，增強了企業(yè)的市場份額和影響力。
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