2016年,中國知識管理進(jìn)入新階段:更多知識管理需求涌現(xiàn)、知識管理實(shí)施方式急劇換代、隨著知識型員工工作方式變革和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的影響,對知識管理軟件需求日益增多并呈現(xiàn)多樣化趨勢。同時(shí),越來越多的綜合管理軟件企業(yè)、知識管理專業(yè)軟件廠商、開源軟件廠商等相繼推出更適合中國各類組織機(jī)構(gòu)需要的知識管理應(yīng)用,并各具特色。 對于準(zhǔn)備實(shí)施知識管理的企業(yè)而言,選擇合適的KM軟件和系統(tǒng)是項(xiàng)目中的重要一環(huán)。但由于知識管理對于大部分組織和機(jī)構(gòu)而言都是新生事物,選型用戶尚不具備評估、判斷市場上五花八門的知識管理軟件的能力和知識,所以用戶在選擇時(shí)陷入迷茫。作為中文領(lǐng)域最活躍的知識管理社區(qū),中國知識管理中心(Knowledge Management Center)每天都收到關(guān)于如何選型的電話、電子郵件和即時(shí)通訊工具上的求助:他們的企業(yè)應(yīng)該用什么樣的系統(tǒng)、那些廠商擁有他們行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),那些廠商的產(chǎn)品和服務(wù)更適合他們的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)類型,那些廠商的咨詢能力、實(shí)施能力較強(qiáng)等等。還有不少之前已經(jīng)選擇了軟件平臺,但不適合需求,也有升級換代的需求。 為滿足用戶的需要,中國知識管理中心(KnowledgeManagement Center)自2006年以來開始推出“中國知識管理中心推薦廠商”,并出版了《如何選擇知識管理系統(tǒng)》報(bào)告(該報(bào)告2007年第一次出版,2016年將出版第十個(gè)版本),目的在于通過科學(xué)的評價(jià)、調(diào)查體系,真正幫助用戶解決知識管理軟件和系統(tǒng)選擇方面的信息不對稱。我們希望通過中國知識管理中心網(wǎng)站(wwww.kmcenter.org)平臺、KMCenter微信公眾號,將國內(nèi)各種有特色的產(chǎn)品和服務(wù)推薦給真正有需求的用戶,以方便他們的選擇;同時(shí),我們也希望通過不同廠商產(chǎn)品的展示,能夠做到不同廠商之間互相學(xué)習(xí)、借鑒,取長補(bǔ)短,共同去滿足不同用戶的個(gè)性化需求。 中國知識管理中心(Knowledge Management Center)將根據(jù)廠商提交的資料并結(jié)合獨(dú)立調(diào)查的用戶反饋,在相關(guān)領(lǐng)域?qū)<乙庖姷幕A(chǔ)上進(jìn)行打分,獨(dú)立的做出判斷。 “中國知識管理中心推薦廠商”已經(jīng)成為KM領(lǐng)域?qū)χR管理功能、軟件、系統(tǒng)進(jìn)行評價(jià)的基礎(chǔ)要素,是客戶邀請投標(biāo)、入圍的指南。 “中國知識管理中心推薦廠商”的目的是讓有實(shí)力、有能力、有特色的知識管理軟件、實(shí)施、咨詢商能夠全面展示自身風(fēng)采,讓最終用戶在選擇服務(wù)廠商時(shí)做到知己知彼,準(zhǔn)確選擇供應(yīng)商,避免在選擇上掉入陷阱,從而最終提高知識管理實(shí)施的效果,推動(dòng)中國更多知識型企業(yè)的出現(xiàn)和中國企業(yè)競爭力的提高。 范圍
“2016中國知識管理中心推薦廠商”征集的范圍為能促進(jìn)知識型企業(yè)建設(shè)的各種IT工具,包括但不限于知識發(fā)現(xiàn)、存儲、共享與傳遞、利用和創(chuàng)造的IT系統(tǒng)、實(shí)施、咨詢廠商,包括知識庫系統(tǒng)、文檔管理、工作流、協(xié)同工具、內(nèi)容管理、文本挖掘與檢索、門戶系統(tǒng)、e-learning、社區(qū)系統(tǒng)等系統(tǒng),以及提供知識管理實(shí)施、咨詢的專業(yè)公司。
能夠輔助企業(yè)進(jìn)行有效知識管理活動(dòng)和實(shí)踐的IT工具、軟件、平臺,包括但不限于:
知識門戶、內(nèi)容管理、文檔管理
工作流、知識庫、知識地圖 企業(yè)搜索、文本挖掘、E-learning 社區(qū)系統(tǒng)、Wiki、競爭情報(bào)系統(tǒng)
專家黃頁(專家?guī)欤⒓磿r(shí)通訊 人力資源管理系統(tǒng)、協(xié)同管理軟件 知識管理專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
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