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信息化下中小企業(yè)ERP軟件的價值分析 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡 |
| 導語：ERP 是借用一種新的管理模式來改造原企業(yè)舊的管理模式，是先進的，行之有效的管理思想和方法。
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一、提升訂單按時交付率和客戶滿意度
在面向訂單生產(chǎn)企業(yè)，訂單的按時交付率一直是影響客戶滿意度的關鍵指標。沒有信息技術的幫助，企業(yè)管理人員很難從各種各樣的問題中找出原因并加以解決�？偸窃谧詈鬅o法交貨的時候才知道出現(xiàn)了異常，每天都是疲于“救火”。因而就不能夠聚焦于生產(chǎn)過程的控制和持續(xù)改善，無法使得企業(yè)沿著良性的軌道發(fā)展。通過信息化系統(tǒng)，管理人員可以預見到問題，或問題出現(xiàn)的第一時間就發(fā)現(xiàn)問題。從而使得問題可以得到及時解決，把對交貨的影響降到最低。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，很多面向訂單生產(chǎn)企業(yè)在沒有進行信息化之前，按時交貨率僅為60%~70%，而成功實施了支持面向訂單生產(chǎn)的ERP系統(tǒng)后，客戶訂單的按時交付率提升到90%以上。
另外，按時交付率和客戶滿意度的提升直接帶來了訂單數(shù)量的增加，企業(yè)市場競爭力的增強。
二、提升生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性和生產(chǎn)效率
企業(yè)實施了信息化系統(tǒng)后，業(yè)務操作人員的效率和工作準確性也得到了大大的提升。生產(chǎn)信息及時，庫存數(shù)量準確等為生產(chǎn)計劃正確制定打下了基礎。這無疑大大提升了生產(chǎn)計劃的可執(zhí)行性。各業(yè)務部門步調(diào)一致，生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性和生產(chǎn)效率就得到了很大的提升。由于各業(yè)務部門不協(xié)調(diào)導致的缺料斷線的情況基本可以完全解決。
三、降低庫存水平
信息化可以從多個方面使庫存降低：庫存數(shù)量在系統(tǒng)中是準確和及時的，這樣就避免了因為庫存不準確而導致的過量生產(chǎn)和采購；計劃的可執(zhí)行性增強，所需要的安全庫存數(shù)量就降低了；通過系統(tǒng)中的工程變更管理和替代物料等功能，消除由于物料變更導致的呆滯庫存；通過系統(tǒng)控制采購訂單的來源和審批權(quán)限，減少人為錄入訂單數(shù)量導致的多余庫存；另外還可以通過系統(tǒng)，控制倉庫收料數(shù)量不能大于采購訂單的數(shù)量等。調(diào)查報告表明，企業(yè)成功進行信息化可以降低30%左右的庫存。
四、提升企業(yè)管理人員和操作人員的業(yè)務水平
企業(yè)上信息化，不是買一套ERP軟件就完了。而要在ERP系統(tǒng)提供商的幫助下，在實施的過程中投入很多的人力和精力去分析業(yè)務，理解ERP系統(tǒng)中核心的管理思想，尋找出適合自己企業(yè)發(fā)展需要的解決方案，并通過實施這個方案為企業(yè)創(chuàng)造價值。在這個過程中，企業(yè)管理人員和所有項目參與人員都會受到系統(tǒng)的培訓，加深對ERP系統(tǒng)精髓的認識；樹立起全局的觀念，提升分析問題和解決問題的能力。并且，通過分析和處理系統(tǒng)提供的及時信息，使得企業(yè)的管理水平和運營水平提高到新的高度。
縱觀當今的經(jīng)濟發(fā)展，已步入知識經(jīng)濟時代 ，在這個信息全球化的知識經(jīng)濟時代，企業(yè)僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經(jīng)營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)供應鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈的管理，適應了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。
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