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ERP是什么,ERP系統(tǒng)在我國(guó)的應(yīng)用如何 |
作者:佚名 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) |
導(dǎo)語(yǔ):網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的ERP將使企業(yè)適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)所引起的管理模式的變革,采用最新的信息技術(shù),呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化的特點(diǎn)。它將通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)、用戶、客商集成起來(lái),完成物流、信息流和價(jià)值流的有效轉(zhuǎn)移與優(yōu)化,ERP將先進(jìn)的管理思想變成了現(xiàn)實(shí)中可實(shí)施應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。 |
企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)建立了較強(qiáng)的管理基礎(chǔ),企業(yè)外部社會(huì)化分工協(xié)作體系和行業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)也已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的合理化重組的過程。在此基礎(chǔ)上,信息技術(shù)和ERP管理模式的引入如虎添翼,很快就見到了成效。而我國(guó)企業(yè)則不然,因?yàn)槲覈?guó)還沒有完全實(shí)現(xiàn)工業(yè)化,卻又面臨信息化挑戰(zhàn)。當(dāng)ERP管理模式出現(xiàn)在我們面前時(shí),我國(guó)大部分企業(yè)脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的襁褓時(shí)間不長(zhǎng),還沒完全建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)制度,甚至還沒有樹立起市場(chǎng)導(dǎo)向的觀念和運(yùn)作體系。大部分企業(yè)缺乏科學(xué)管理基礎(chǔ), 1、很多基本管理數(shù)據(jù)尚不齊備,業(yè)務(wù)流程混亂,沒有一套完備的規(guī)章制度和實(shí)時(shí)管理報(bào)表,更談不到數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)間集成等問題。 所以,從企業(yè)外部上講,我國(guó)還沒有建立起比較完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,市場(chǎng)對(duì)資源的配置還處于初級(jí)階段與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng)的法律體系還不健全,各行各業(yè)的社會(huì)化協(xié)作分工體系尚存在很多不合理的地方;從企業(yè)內(nèi)部上講,我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理基礎(chǔ)以及ERP的應(yīng)用基礎(chǔ)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比尚有一定的差距。 因此,如果說西方國(guó)家的企業(yè)應(yīng)用ERP是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的自然需求,且已經(jīng)具備相應(yīng)的內(nèi)部、外部應(yīng)用環(huán)境的話,我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP則大部分是由于這樣一種新型管理模式擺在了眼前,試圖強(qiáng)制性地將其“搬過來(lái)”,實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。這樣在我國(guó)就產(chǎn)生了ERP與內(nèi)外部環(huán)境條件的適應(yīng)性問題:一方面,我們企業(yè)希望通過ERP管理模式的應(yīng)用來(lái)提高企業(yè)內(nèi)部管理水平、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,對(duì)我國(guó)企業(yè)而言,內(nèi)外部環(huán)境條件與ERP的應(yīng)用之間存在著一定距離。這就形成了企業(yè)應(yīng)用ERP成功率不高的特殊的環(huán)境和背景。 低下的成功率表明:在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過程中,怎么樣實(shí)施是一個(gè)極其關(guān)鍵且不容忽視的環(huán)節(jié),尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,實(shí)施的成敗最終決定著ERP效益的充分發(fā)揮。 2、對(duì)管理理念轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)不足 缺乏系統(tǒng)思想,對(duì)ERP不能深入全面的認(rèn)識(shí)。一個(gè)ERP系統(tǒng)通常都帶有著自己的管理思想和管理模式,企業(yè)在準(zhǔn)備購(gòu)買和應(yīng)用ERP系統(tǒng)之前,就應(yīng)清楚地意識(shí)到即將應(yīng)用的ERP系統(tǒng)將會(huì)對(duì)自己原有的管理思想與管理模式產(chǎn)生沖擊,有些企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)施ERP是管理模式和管理方法的變革過程,只簡(jiǎn)單地認(rèn)為應(yīng)用了ERP系統(tǒng)就實(shí)現(xiàn)了ERP式的企業(yè)管理。 實(shí)施EPR的過程,是用現(xiàn)代管理理念,對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的、落后的、不適應(yīng)市場(chǎng)需求的管理模式的一種脫胎換骨的革新和再造,對(duì)企業(yè)的管理權(quán)限、管理職能、管理方法、管理效果都將進(jìn)行根本性的改變,它涉及到諸如權(quán)力、職位、利益等方方面面的重新再分配。諸多的ERP失敗案例,根本的原因在于企業(yè)舊有組織模式,未能隨著企業(yè)信息化的進(jìn)展、業(yè)務(wù)流程的改變而變革。ERP系統(tǒng)所帶來(lái)的不僅僅是一套軟件,更重要的是帶來(lái)了整套先進(jìn)的管理思想。只有深刻理解、全面消化吸收了新的管理思想,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況加以運(yùn)用,調(diào)動(dòng)起全員的積極性、堅(jiān)持全程的參與和持續(xù)的改進(jìn),才能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)帶來(lái)的效益。 3、ERP軟件的靈魂是蘊(yùn)含于其中的管理思想,技術(shù)是支撐,其中的重要內(nèi)容是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。不以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為目標(biāo)和基礎(chǔ)的ERP,就會(huì)成為IT黑洞。 ERP系統(tǒng)把企業(yè)的物流、信息流和資金流整合在一起,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息、其他管理信息和業(yè)務(wù)信息的集成。通過事前設(shè)置和后臺(tái)的處理,將業(yè)務(wù)流程最優(yōu)化,隨物流自動(dòng)生成財(cái)務(wù)信息。它將會(huì)計(jì)信息的輸入口延伸到業(yè)務(wù)最前端,多維度記錄業(yè)務(wù)信息,包括物流信息、客戶和供應(yīng)商信息、貨幣信息、企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、預(yù)算等。如業(yè)務(wù)人員銷售產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)中填制銷售訂單,登記銷售產(chǎn)品的時(shí)間、客商、數(shù)量、金額等信息,倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)訂單按實(shí)際發(fā)貨數(shù)量生成出庫(kù)單,在登記完成時(shí)系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)信息:借:應(yīng)收賬款一A客商,貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收A--B產(chǎn)品,應(yīng)交稅金一銷項(xiàng)稅額。會(huì)計(jì)信息內(nèi)嵌到管理信息系統(tǒng)中,除了得到會(huì)計(jì)分錄以外,還可以以事件驅(qū)動(dòng)的方式獲得按照各種緯度匯總的財(cái)務(wù)信息和其他業(yè)務(wù)信息,以滿足信息使用者的各種需要。
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