首先，我們看是否真正的認識到管理軟件的本質(zhì)。我們應(yīng)該看到實施ERP不是萬事大吉，認為ERP能夠成就所有的事情，管理軟件之所以有市場，是因為可以解決企業(yè)目前存在的困難，但是更多的是應(yīng)用管理的思想，供需鏈管理作為ERP系統(tǒng)的指導(dǎo)思想，并不是一種孤立的理論。
而是管理思想和計算機技術(shù)的結(jié)合體。從ERP的發(fā)展歷程來看，ERP的成熟完全符合理論、實踐、再理論到實踐的過程。在ERP軟件的精髓中，可以發(fā)現(xiàn)泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的一般行政管理理論、霍桑的人力資源方法、運籌學(xué)以及管理的定量方法。因此，ERP的成熟與否要看它所蘊涵的管理理論是不是在實際中已經(jīng)得到了成功運用。我們不能單純的認為ERP是工具，更應(yīng)該貫徹一種管理的思想。
一個真正成熟的ERP系統(tǒng)必須能夠適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，很多的ERP解決方案在實施的過程中夭折了，很大的一部分就是不能適應(yīng)不斷變化的企業(yè)的外部跟內(nèi)部環(huán)境，甚至是在一開始實施的過程中就沒有跟企業(yè)相融合。在業(yè)界觀察的視角經(jīng)常在以下的三個方面：縱向成熟度，企業(yè)信息化的需求遵循分階段、逐步深化的過程，是一種縱向成熟的過程，如果一味追求一步到位，給企業(yè)帶來的不僅僅是資金、人力的浪費，甚至還會造成員工素質(zhì)、管理基礎(chǔ)和軟件應(yīng)用之間不可逾越的“巨大鴻溝”，所以這種策略是冒進的。橫向成熟度：對于ERP來說，僅僅考慮規(guī)模還是不夠的，還必須考慮行業(yè)特性，因為行業(yè)特性往往決定企業(yè)競爭的焦點。
所以成熟的ERP系統(tǒng)也應(yīng)該支持企業(yè)由于行業(yè)特點所表現(xiàn)出的不同競爭形態(tài)。最后一個我們應(yīng)該看到，實施ERP的過程，我們應(yīng)該看到，人事物整個的配合有多重要，人，是企業(yè)發(fā)展最終的推動者，事，是我們管理的對象，物，是我們應(yīng)用的工具，綜合考慮這些因素，是ERP成熟應(yīng)用的重要標準。
在第三個方面我們要看ERP是否真正的貫徹了整體的戰(zhàn)略思想，對企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件進行整合，因為ERP本身的性質(zhì)決定了它的任務(wù)，因此很好的應(yīng)用ERP，眼光在高處全局著眼是必須的。
最后，我想我們在不斷的更新ERP軟件技術(shù)的同時，我們應(yīng)該關(guān)注應(yīng)用層面的適應(yīng)性：平臺與底層技術(shù)的成熟度、技術(shù)延展性的成熟度、技術(shù)可維護性成熟度等方面的表現(xiàn)。
我想一個真正成熟的ERP要從全局考慮，每個企業(yè)必須看到ERP實施道路上的困難，其實就是一個適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的事情，這個過程做好了，企業(yè)也就成功了。
|
