首先、ERP理論從本質(zhì)上歸屬于管理科學(xué)的范疇。而國內(nèi)的許多企業(yè)卻認(rèn)為ERP是計(jì)算機(jī)技術(shù),把實(shí)施EPR系統(tǒng)的任務(wù)壓到計(jì)算機(jī)人員頭上,沒何進(jìn)行考慮發(fā)揮管理人員的才能,這種認(rèn)認(rèn)識上的偏差,造成了,主次位置的例置,和資源人力的浪費(fèi)。
其次、企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng).受求企業(yè)有一定的管理基礎(chǔ),企業(yè)的業(yè)務(wù)流程要順暢,流通的票據(jù)要規(guī)范,對人員的素質(zhì)也有相應(yīng)的要求,而我們有些企業(yè)。在上ERP系統(tǒng)之前,不重視這些基礎(chǔ)工作,只是簡單的把希望寄托于ERP系統(tǒng),認(rèn)為只要使用了ERP系統(tǒng),企業(yè)的各個(gè)方面的工作都會(huì)有一個(gè)大的改變,這是不現(xiàn)實(shí)的。
第三、有些企業(yè)在實(shí)施的過程時(shí),沒有明確實(shí)施ERP軟件系統(tǒng)的目的和將要達(dá)到的目。明確企業(yè)在經(jīng)營管理過程中存在的問題,這些問題當(dāng)中哪些問題是要通過實(shí)施ERP來解決的,通過實(shí)施ERP管理系統(tǒng)、希望達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
第四、企業(yè)適應(yīng)軟件還是軟件適應(yīng)企業(yè)。一些企業(yè)在實(shí)施的過程中,發(fā)現(xiàn)ERP的系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程于企業(yè)的管理現(xiàn)狀差距太大,在企業(yè)適應(yīng)軟件,還是軟件適應(yīng)企業(yè)上的猶豫不決,ERP系統(tǒng)實(shí)施不下去。
ERP系統(tǒng)在我國各行各業(yè)中應(yīng)用非常廣泛,由于各行業(yè)均有各自的特點(diǎn),應(yīng)用對象不同,需求也不一樣,因而ERP系統(tǒng)的內(nèi)部流程也有嚴(yán)格不同。本文對ERP系統(tǒng)的應(yīng)用探討范圍僅針對公司的進(jìn)銷存等主要業(yè)務(wù),將ERP系統(tǒng)理論、產(chǎn)品的采購、進(jìn)貨、入庫、銷售、庫存等進(jìn)銷存業(yè)務(wù)需求規(guī)劃和流程進(jìn)行分析!皣鴥(nèi)競爭國際化,國際競爭國內(nèi)化”將是未來幾年我國五金機(jī)電行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),一般來說,五金機(jī)電行業(yè)的ERP建設(shè)強(qiáng)調(diào)整體效益,企業(yè)也越來越規(guī)范。
實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),是ERP流程管理的最高境界,也是企業(yè)追求的目標(biāo)。因此實(shí)施ERP系統(tǒng)管理,先要清楚是哪些因素在阻礙著流程的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
首先、在企業(yè)管理中,意外事件頻發(fā)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程至所以在企業(yè)中得不到推廣,最大的障礙就是企業(yè)管理中,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)意外事件。如在生產(chǎn)中,突然發(fā)現(xiàn)斷料或者發(fā)現(xiàn)原材料不良;銷售訂單突然客戶通知變更數(shù)量或者包裝方式等。
所以,企業(yè)在日常管理過程中,發(fā)現(xiàn)么某個(gè)作業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范,則要及時(shí)制定出來。長久下去,流程制作細(xì)了,涉及范圍廣了,那企業(yè)的任何作業(yè)都會(huì)有對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范,企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)化管理了。
其次、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,涉及到審批權(quán)限的調(diào)整,所以,必然會(huì)引起流程的走向。比如:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的高層突然離職,以及涉及到次人的審批權(quán)限調(diào)整為更高層的領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)總監(jiān)審批;項(xiàng)目人員崗位調(diào)整等。這樣的組織結(jié)構(gòu)變動(dòng),對于實(shí)施ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)影響很大。因?yàn)椴块T的調(diào)整,直接影響到了流程的走向和各個(gè)單據(jù)有誰審核的問題。
為了達(dá)到說寫做一致,企業(yè)流程操作跟標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范一致,每次調(diào)整,都必須要加班,才能調(diào)整相關(guān)的作業(yè)規(guī)范,調(diào)整審核權(quán)限的分配,然后再把相關(guān)的作業(yè)規(guī)范發(fā)給各個(gè)員工。可見,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的影響非常大。ERP系統(tǒng)作為最重要的企業(yè)信息化手段,其采用已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
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