當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)繼續(xù)深入,產(chǎn)品線(xiàn)日益增多,客戶(hù)、原材料的供應(yīng)商日益復(fù)雜,沒(méi)有實(shí)施ERP的中小企業(yè)便會(huì)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而實(shí)施了ERP系統(tǒng)的企業(yè)則會(huì)在產(chǎn)品的加工生產(chǎn),庫(kù)存管理,品質(zhì)保證方面體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。
中小企業(yè)在實(shí)施ERP已經(jīng)有非常多的成功案例了,中小企業(yè)由于其專(zhuān)業(yè)人員少,人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致在成功實(shí)施ERP之后,與先期的目標(biāo)有非常大的差距,下面,我們就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下可能會(huì)出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題: ERP的核心便是先規(guī)劃,再生產(chǎn),ERP從90年代提出到現(xiàn)在,甚至在ERP之前的MRP或者M(jìn)RPⅡ,其核心也都是規(guī)劃,差別就是企業(yè)線(xiàn)性規(guī)劃的模型由小到大,由局部到全局,所以,只有企業(yè)線(xiàn)性規(guī)劃模型優(yōu)化的越好,那么,ERP實(shí)施的效果也就越好。
ERP的實(shí)施是需要建立在一定的硬件及軟件基礎(chǔ)之上的,需要對(duì)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)加工流水線(xiàn),倉(cāng)庫(kù)管理等諸多關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一的硬件及軟件的改造,而許多中小企業(yè)往往只是對(duì)單一的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了ERP的改造,忽略了其他的諸多環(huán)節(jié),那么,ERP的實(shí)施可以說(shuō)是失敗的,不能有效的控制庫(kù)存及原材料等諸多環(huán)節(jié),一旦日后這些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么,整個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn)都將受到影響,并且,優(yōu)秀的ERP將會(huì)減少企業(yè)的庫(kù)存,甚至做到所謂的零庫(kù)存,減輕企業(yè)的資金壓力。
在生產(chǎn)過(guò)程中,中小企業(yè)在日常運(yùn)作過(guò)程中,更多的是按照管理者的意圖,人為地進(jìn)行生產(chǎn)、庫(kù)存等諸多安排,這也是中小企業(yè)相對(duì)致命的缺點(diǎn),既然企業(yè)實(shí)施了ERP,就需要徹底擺脫個(gè)人業(yè)的方式,筆者曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有部分中小企業(yè),在客戶(hù)下了訂單后,仍然按照原始的方法進(jìn)行加工生產(chǎn),只是到了所有的產(chǎn)品都完成后,迫于管理者的規(guī)章制度,將加工清單輸入ERP中,以備日后管理者的檢查,試問(wèn),這樣的ERP實(shí)施還有何作用,反而會(huì)成為企業(yè)的一個(gè)累贅,所以,ERP在實(shí)施之后,企業(yè)加工,生產(chǎn),銷(xiāo)售,決策等各類(lèi)過(guò)程。
嚴(yán)格按照ERP來(lái)完成,只有這樣,當(dāng)多個(gè)訂單,或多個(gè)產(chǎn)品同時(shí)展開(kāi)之后,生產(chǎn)流水線(xiàn)的員工才能合理按照ERP的指示進(jìn)行合理的生產(chǎn)。大型企業(yè)在實(shí)施ERP,往往需要近1年的時(shí)間,而中小企業(yè)實(shí)施ERP,也切不可盲目求快,對(duì)企業(yè)內(nèi)部每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)試,將ERP的工程分為幾個(gè)階段來(lái)實(shí)施,完成每個(gè)階段之后,都要進(jìn)行測(cè)試以及系統(tǒng)的改進(jìn)直至最后的驗(yàn)收,以保證系統(tǒng)與企業(yè)做到完美匹配。
ERP系統(tǒng)選型一直是擺在大型企業(yè)集團(tuán)CIO面前的關(guān)鍵難題。這種困難來(lái)自于兩方面:第一,沒(méi)有一套合適、可操作性強(qiáng)的高端ERP系統(tǒng)選型方法論做指導(dǎo);第二,沒(méi)有合適的輔助選型工具。CIO們因此而非?鄲溃?yàn)镋RP系統(tǒng)選型工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力,無(wú)論是CIO們自己還是ERP系統(tǒng)提供商,都為此付出高昂的成本。在很多有經(jīng)驗(yàn)的CIO看來(lái),更為麻煩的是,用戶(hù)被廠商誤導(dǎo),導(dǎo)致選擇了不合適的ERP產(chǎn)品或ERP廠商。選型失敗,必然導(dǎo)致整個(gè)ERP項(xiàng)目的失敗。