電商行業(yè)ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)信息化的重要內(nèi)容,實現(xiàn)了企業(yè)在財務、采購、生產(chǎn)、銷售、庫存等業(yè)務功能上的整合,幫助企業(yè)在信息數(shù)據(jù)標準化,系統(tǒng)運行集成化、業(yè)務流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化方面取得長足進步。
然而作為一種內(nèi)部管理系統(tǒng),ERP外延性并不占優(yōu),而隨著市場經(jīng)濟開放性的不斷增強,實時把握市場動態(tài),根據(jù)市場要求,提供個性化服務成為企業(yè)獲取生存空間的重要內(nèi)容。與此同時,電子商務作為一種全新的商務運行模式,經(jīng)過多年的發(fā)展,雖然已經(jīng)取得長足進步,但是在智能化信息整合,產(chǎn)品信息獲取等方面卻存在先天不足。
電子商務對ERP系統(tǒng)的優(yōu)化,同樣具有非常重要的現(xiàn)實意義。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭實際就是客戶資源的競爭,誰能以最快的時間以最好的姿態(tài)滿足市場需求,誰就能真正占得發(fā)展先機。這就要求企業(yè)必須保持對外部市場的絕對敏感,及時根據(jù)市場變化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變服務思路,提升服務質(zhì)量。近年來,我國社會經(jīng)濟開放程度越來越高,市場形勢瞬息萬變,買賣雙方的關系早已由計劃經(jīng)濟時代的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟形勢下的買方市場,抓住市場需求是企業(yè)發(fā)展的基礎。
事實上,國內(nèi)有過許多傳統(tǒng)的老品牌在市場經(jīng)濟的大潮中,已經(jīng)銷聲匿跡。眾所周知的小霸王已經(jīng)難尋其蹤,而摩托羅拉等等這些品牌面臨了相同的命運。隨著社會節(jié)奏的加快,產(chǎn)品更新速度越來越快,只有更得上市場步伐的企業(yè)才能在日益激烈的競爭中獲得生存空間。
ERP為電子商務發(fā)展提供協(xié)助與支持ERP的核心思想是通過系統(tǒng)整合企業(yè)資源,實現(xiàn)企業(yè)管理的精細化、智能化,提升企業(yè)運行效率,幫助企業(yè)形成管理體系,做好管理工作。而事實上,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建立的ERP系統(tǒng),本身就具有信息交流目的,通過網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)企業(yè)從物資采購到產(chǎn)品研發(fā)到市場拓展等各個方面的內(nèi)容整合,實現(xiàn)了企業(yè)管理的系統(tǒng)化和智能化。
而有基于此,ERP將為企業(yè)電子商務的發(fā)展提供難得的發(fā)展機遇。
首先,為產(chǎn)品銷售提供全面的信息支持。電子商務雖然經(jīng)過了多年發(fā)展,但是在產(chǎn)品信息獲取方面依然不夠?qū)ΨQ,客戶除了產(chǎn)品基本信息無法獲得更多資源。而ERP系統(tǒng)包含了產(chǎn)品所有的基本信息、價格趨勢、客戶范圍、銷售情況、原料構(gòu)成等?蛻艨梢酝ㄟ^系統(tǒng)終端,經(jīng)不同等級授權(quán),進入企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng),查詢產(chǎn)品信息,了解產(chǎn)品特性,實現(xiàn)信息共享,提高采購效率。
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