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CRM客戶管理系統(tǒng)

服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施成功率分析

偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
近年來,服裝行業(yè)面臨結(jié)構(gòu)性大洗牌。在國際貿(mào)易不確定因素、原材料成本上漲、勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)減弱、出口經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整和人民幣升值等影響下,產(chǎn)業(yè)正在加速調(diào)整步伐,保持平穩(wěn)發(fā)展。在“適者生存”的法則下,服裝企業(yè)自然淘汰速度加快,企業(yè)間兩極分化現(xiàn)象加劇,為求生存再求發(fā)展,服裝企業(yè)必須加速服裝信息化和電子商務(wù)工程的建設(shè)。..

淺析企業(yè)為什么要選擇CRM客戶管理系統(tǒng)

偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
企業(yè)的客戶資源才會(huì)是最重要的資源。在21世紀(jì),客戶管理得到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分支持。此時(shí)客戶也有條件要求企業(yè)尊重他們,并對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性等方面提出更高要求。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來,使得顧客可以有更大的選擇權(quán),市場(chǎng)由原來的供方主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩椭鲗?dǎo)。..

金融行業(yè)客戶管理系統(tǒng)發(fā)展和實(shí)施介紹

偉創(chuàng)軟件 -> CRM客戶管理系統(tǒng)
金融信息化是指在金融業(yè)務(wù)與金融管理的各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),深入開發(fā)、廣泛利用金融與經(jīng)濟(jì)信息資源,加速金融現(xiàn)代化的進(jìn)程。這個(gè)進(jìn)程是發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的和不斷深化的。金融信息化是國家信息化的一個(gè)組成部分,它與整個(gè)社會(huì)的信息化,與其他宏觀管理部門的信息化,與居民、企業(yè)的信息化密切相關(guān),相輔相成。在不斷發(fā)展的信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)下金融服務(wù)與金融創(chuàng)新構(gòu)成了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。..


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客戶管理系統(tǒng)實(shí)施功能簡單介紹

作者:佚名  來源:轉(zhuǎn)載
導(dǎo)語:隨著現(xiàn)在的各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,每個(gè)企業(yè)都是想著各種辦法讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)發(fā)展下去。一個(gè)公司或者企業(yè)的發(fā)展的好與壞最關(guān)鍵的就是客戶。擁有越多的客戶,才能使自己的企業(yè)或者是公司更好的發(fā)展。每個(gè)企業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者都希望可以有一個(gè)好的與客戶交互的方式。在這種形式發(fā)展下客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的作用就日益顯得更為明顯。所以我要做的就是一個(gè)這樣與客戶友好交互的一個(gè)系統(tǒng)——客戶關(guān)系的管理系統(tǒng)。

客戶管理系統(tǒng)—破解銷售管理死穴的三個(gè)錦囊妙計(jì)

       企業(yè)的銷售管理制度不完善,就像缺了一塊板的木桶,盛不住水,不僅員工的工作積極性會(huì)降低,企業(yè)的利潤發(fā)展空間也會(huì)變得有限。這時(shí)候,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系以打通銷售管理的死穴。在線CRM系統(tǒng)就提供了一套完善的銷售管理工具,幫助企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)在銷售流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中大幅提 高效率和生產(chǎn)力。無論是初期的潛在客戶搜尋,銷售機(jī)會(huì)調(diào)研,還是到后期的訂單生產(chǎn)和發(fā)貨,通過CRM,都能有條不紊地進(jìn)行掌控。1、制定全面的銷售計(jì)劃  俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,如果沒有體系化的計(jì)劃,很可能最終做的是  more...

客戶管理系統(tǒng)CRM升級(jí)實(shí)施建議3

       8. 提醒功能新增功能客戶聯(lián)系及時(shí)提醒:如按要求近期應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系的客戶、逾期未及時(shí)聯(lián)系的客戶等;客戶會(huì)面提醒;客戶節(jié)日提醒:如生日、紀(jì)念日等;新增統(tǒng)計(jì)客戶聯(lián)系記錄統(tǒng)計(jì);逾期未及時(shí)聯(lián)系的客戶統(tǒng)計(jì);9. 客戶庫日常工作管理 特別說明:主要針對(duì)客戶庫的內(nèi)部日常管理與維護(hù); 新增功能客戶聯(lián)系計(jì)劃:計(jì)劃內(nèi)容、責(zé)任人、聯(lián)系客戶級(jí)別/類別等各種屬性、計(jì)劃執(zhí)行情況等;客戶聯(lián)系日志:記錄時(shí)間、負(fù)責(zé)人、客戶聯(lián)系內(nèi)容等;客戶維護(hù)計(jì)劃:如客戶級(jí)別的變更計(jì)劃、失效客戶的審核計(jì)劃等;客戶信息收集計(jì)劃;more...

醫(yī)院客戶管理系統(tǒng)基本功能梳理

      (1)藥品管理1.藥品類別管理目前公司藥品大類可分為:代理類和自產(chǎn)類。為保證程序的可擴(kuò)展性,系統(tǒng)需支持至少三級(jí)以上藥品分類。擁有相應(yīng)操作權(quán)限的用戶可添加/編輯/刪除藥品分類。2.藥品容器單位管理配置藥品的容易單位容量等。3.藥品管理維護(hù)藥品庫,錄入公司經(jīng)營藥品產(chǎn)品信息,便于后續(xù)錄入與管理?商砑印⒕庉、刪除某藥品。錄入藥品時(shí)需錄入藥品名稱、規(guī)格、進(jìn)價(jià)、售價(jià),并確定藥品類型、包括容器單位等信息。(2)客戶管理1.客戶檔案管理營銷員搜集客戶信息,并在本系統(tǒng)中登記新客戶資料。資料內(nèi)容包括:客戶名稱、聯(lián)系人、身份證more...

顧問行業(yè)客戶管理系統(tǒng)升級(jí)示例

       1. 保留大類1) 現(xiàn)狀現(xiàn)在客戶庫分類為:媒體、開發(fā)商、政府機(jī)關(guān)、設(shè)計(jì)公司、廣告公司、……;分級(jí)為五級(jí);2) 分類調(diào)整政府機(jī)關(guān):細(xì)分為“業(yè)務(wù)相關(guān)政府部門”、“業(yè)務(wù)無關(guān)政府部門”、“協(xié)會(huì)團(tuán)體”三類;商業(yè)與金融:拆分為“運(yùn)營管理”、“金融機(jī)構(gòu)”;養(yǎng)老:人數(shù)極少,并入開發(fā)或者商業(yè)管理、協(xié)會(huì)團(tuán)體中;3) 分級(jí)沿用原有級(jí)別,只是要強(qiáng)化執(zhí)行,并啟用第5級(jí)使用;4) 分類、分級(jí)保留擴(kuò)展可能;2. 增加“細(xì)分類”大類下面增加“細(xì)分”標(biāo)簽,細(xì)分標(biāo)簽相對(duì)固定,但需要可擴(kuò)展、可調(diào)整媒體:雜志、報(bào)紙、廣電、網(wǎng)絡(luò)…開發(fā)商:旅游、養(yǎng)老、產(chǎn)業(yè)、more...

設(shè)計(jì)公司客戶管理系統(tǒng)crm功能模塊

       客戶管理主要內(nèi)容有: 姓名、職務(wù)、郵編、公司名稱、地址、公司網(wǎng)址; 客戶級(jí)別:決策層、管理層、技術(shù)層、財(cái)務(wù); 客戶類型:政府、開發(fā)商-國企、開發(fā)商-上市、企業(yè)等 客戶來源:參照“營銷跟蹤管理”中客戶客戶來源; 基本信息:固話、手機(jī)、傳真、qq、微博、微信、年齡、愛好、生日、紀(jì)念日等; 客戶公司管理:包含母子公司管理; 客戶信息自動(dòng)查重; 客戶信息組合查詢 客戶維護(hù)記錄:   溝通記錄;郵寄資料記錄;項(xiàng)目合作記錄;媒體合作記錄;拜訪記錄;   來訪記錄more...

客戶管理系統(tǒng)實(shí)施功能建議

       一、 客戶管理系統(tǒng)現(xiàn)狀說明1、 現(xiàn)有字段姓名、職務(wù)、地域、電話、移動(dòng)電話、傳真、郵政、郵件、公司、地址、網(wǎng)址、類型、性質(zhì)、介紹項(xiàng)目、合作記錄、名片來源、客戶評(píng)價(jià)、客戶備注;2、 現(xiàn)有功能只有客戶列表功能,實(shí)現(xiàn)客戶的集中錄入、查詢、導(dǎo)入導(dǎo)出功能,無管理層面的功能;權(quán)限封閉,僅有少數(shù)員工有操作權(quán)限; 二、 客戶管理系統(tǒng)改進(jìn)原則分散貢獻(xiàn),集中管理:每人可以添加、查詢客戶,由專人負(fù)責(zé)審核、刪除等;全面管理,數(shù)據(jù)整合:與各數(shù)據(jù)庫無縫整合,如項(xiàng)目洽談、企劃資料等,實(shí)現(xiàn)客戶全面管理;客戶管理,價(jià)值挖掘:增加客戶more...

crm客戶管理系統(tǒng)特色是什么?

       客戶管理系統(tǒng)主要特色:1、方便實(shí)用的工作臺(tái):具有通訊、日程、工作日志和文檔管理等功能,可以大幅提高公司員工日常的工作效率;2、人性化的客戶管理:科學(xué)的模塊功能設(shè)計(jì),讓企業(yè)更加規(guī)范的做好客戶的管理和互動(dòng),幫助企業(yè)大幅提升銷售業(yè)績;3、全程銷售管控:從市場(chǎng)和銷售到客戶和服務(wù)的全程業(yè)務(wù)的控制和管理,有效規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)開展4、掌握銷售進(jìn)度:客戶跟進(jìn)提醒和管理規(guī)范業(yè)務(wù)的開展,隨時(shí)掌握員工同客戶的互動(dòng)和業(yè)務(wù)進(jìn)度,掌控銷售的整個(gè)過程;5、優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)與分析:全面詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)與分析功能模塊,讓企業(yè)全面了解公司客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)more...

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