(一)重視ERP信息系統(tǒng)軟件選型,做好實(shí)施規(guī)劃 ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)資源合理配置要求的體現(xiàn),是管理層對(duì)企業(yè)運(yùn)行模式的思考。期初在選擇軟件系統(tǒng)服務(wù)提供商時(shí),首先要考慮服務(wù)商的信譽(yù)、實(shí)力、對(duì)行業(yè)熟悉程度等因素,盡量選擇資質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)能力強(qiáng)、對(duì)本企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)有深刻理解和成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商。
其次,應(yīng)從企業(yè)自身戰(zhàn)略需要和信息化建設(shè)目標(biāo)出發(fā),加強(qiáng)系統(tǒng)分析人員與相關(guān)部門(mén)關(guān)鍵用戶的交流溝通、了解具體業(yè)務(wù)需求,根據(jù)組織構(gòu)架、管理特點(diǎn)、涉及業(yè)務(wù)范圍等明確系統(tǒng)需要哪些功能,制定出符合企業(yè)實(shí)際、合理有效的分析報(bào)告。在可能的情況下提供部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),同ERP系統(tǒng)供應(yīng)商共同進(jìn)行有效性模擬測(cè)試以了解ERP管理系統(tǒng)構(gòu)架,避免軟件與實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)。
ERP管理系統(tǒng)實(shí)施往往伴隨著企業(yè)大量人力、物力資源的投入,如果事先沒(méi)有科學(xué)規(guī)劃,不做好充分準(zhǔn)備,往后有可能產(chǎn)生實(shí)施效果不理想、信息系統(tǒng)無(wú)法支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的局面,制約企業(yè)未來(lái)信息化發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此ERP實(shí)施要與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃緊密地結(jié)合起來(lái),突出特點(diǎn)、詳細(xì)設(shè)計(jì)方案、分步平穩(wěn)推進(jìn)。
(二)統(tǒng)籌兼顧,分步實(shí)施 ERP管理系統(tǒng)是將企業(yè)供應(yīng)鏈,資金流,信息流等資源進(jìn)行整合的集成管理,實(shí)施時(shí)除了統(tǒng)一規(guī)劃還要有動(dòng)態(tài)的進(jìn)度協(xié)調(diào)和部署。循序漸進(jìn),避免由于業(yè)務(wù)需求整合不到位而造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題,削弱模塊間的協(xié)同效用,降低系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值。在ERP實(shí)施過(guò)程中采取分步推進(jìn)的方式能夠降低企業(yè)實(shí)施難度,增加風(fēng)險(xiǎn)可控性,最大限度避免不合理的沉沒(méi)成本投入。
完整的ERP系統(tǒng)一般包含資產(chǎn)財(cái)務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、人力資源、客戶關(guān)系等功能模塊,它們各自對(duì)應(yīng)企業(yè)里不同的關(guān)鍵用戶,實(shí)際生產(chǎn)中獨(dú)立工作又有機(jī)協(xié)同。具體實(shí)施操作時(shí)可以以產(chǎn)品流程為核心、財(cái)務(wù)控制為總領(lǐng)定義統(tǒng)一規(guī)范的集團(tuán)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息平臺(tái),整個(gè)過(guò)程強(qiáng)調(diào)面向不同業(yè)務(wù)間的信息收集和分析。
(三)重視關(guān)鍵用戶培訓(xùn),加強(qiáng)人才積累 ERP管理系統(tǒng)實(shí)施需對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組。若操作人員對(duì)以信息技術(shù)為載體的ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程掌握不充分會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)使用效率低下、業(yè)務(wù)處理錯(cuò)誤甚至誤刪歷史數(shù)據(jù)等問(wèn)題,打擊員工工作熱情、浪費(fèi)開(kāi)發(fā)成本。為保證系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,必須對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)管理者及ERP使用最為廣泛的財(cái)務(wù)人員、工藝技術(shù)人員等關(guān)鍵用戶進(jìn)行長(zhǎng)期的內(nèi)容豐富的應(yīng)用培訓(xùn),提高操作水平,并引入操作員上崗考核機(jī)制,確保ERP系統(tǒng)實(shí)施朝正確的方向進(jìn)行。ERP系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)投入大、周期長(zhǎng)的工程,而ERP管理系統(tǒng)的成功實(shí)施也必定會(huì)培養(yǎng)出一支既熟悉業(yè)務(wù)又懂計(jì)算機(jī)技術(shù),同時(shí)具備良好溝通協(xié)調(diào)能力的復(fù)合型人才隊(duì)伍,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分寶貴的人力資源。
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