價格方面,OA辦公系統(tǒng)是否是越便宜越好?大多數(shù)人都有一種準確認知,那就是便宜沒好貨,而好貨絕對不便宜。產(chǎn)品的價值往往與產(chǎn)品的價格相掛鉤,市場上的主流產(chǎn)品或者具有競爭力的產(chǎn)品,絕不會是市場上最便宜的產(chǎn)品。那么在排斥低價產(chǎn)品的同時,是否產(chǎn)品的價格越貴便越好呢?實際上,產(chǎn)品的價格高絕對并不等于其產(chǎn)品的品質(zhì)高,也不等同于產(chǎn)品的功能強大。
舉個例子,可樂促銷的時候一罐1.8元,而沒促銷的時候一罐2.50元,我們是否就能認定2.50元的可樂比1.80元的可樂好嗎?當然是不能的。
那么,到底怎樣才能客觀而全面的評價OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品呢?我們可從以下幾個方面對OA辦公系統(tǒng)的優(yōu)劣進行評估。
第一、目的性
可分為兩個層面:企業(yè)上OA辦公系統(tǒng)的目的,以及上某OA辦公系統(tǒng)能否實現(xiàn)預期目的。具體落實到OA辦公系統(tǒng)上,便是OA辦公系統(tǒng)的實用功能能否滿足企業(yè)自身的需求。只有目標明確,反復對OA辦公系統(tǒng)進行準確而詳盡的分析,才能選好OA辦公系統(tǒng)的型。選對了產(chǎn)品,用透了軟件的功能,才能實現(xiàn)找對門做對事,才能夠走好企業(yè)信息化的第一步。
第二、產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度
產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度,是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的一個重要指標,也是反映OA辦公系統(tǒng)廠商實力差距的一個例證。因為OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的成熟度,是在用戶不斷反饋與企業(yè)自身不斷改進后一個循序漸進的進程,而這也是一個長期的過程。
第三、軟件廠商的售后服務
做軟件其實更多是做服務,尤其是在OA辦公系統(tǒng)這種蘊含管理思想的軟件中,服務更是重中之重。OA辦公系統(tǒng)廠商的售后服務,不僅能真實的反饋出售后服務專員給予的意見是否懂行,從中折射出該軟體廠商對OA辦公系統(tǒng)的理解深度。還能通過對OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品更新、升級和維護等問題,窺探出廠商解決具體問題的時效性和應變能力,進而判斷該軟體廠商是否專業(yè)。
第四、系統(tǒng)的易用性
系統(tǒng)的易用性簡單的說,就是客觀的評價用戶流暢使用OA辦公系統(tǒng)所付出的努力程度。如果用戶能很容易地熟練操作OA辦公系統(tǒng),則說明該系統(tǒng)的易用性較高,反之易用性較低。
由于OA辦公系統(tǒng)涉及使用的人員比較廣泛,不像財務軟體那樣只局限在企業(yè)內(nèi)部少量的人員。如果OA辦公系統(tǒng)的易用性較差,就需要對大批使用者進行集體培訓。而這個培訓成本包含時間成本、財務成本、人工成本等等,每延誤一天的時間,消耗的成本都是十分高昂的。所以,評估OA辦公系統(tǒng)優(yōu)劣時,易用性是十分重要的一項。