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CRM系統(tǒng)云計算的作用偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
全世界大部分CRM系統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商均開設(shè)了線上CRM系統(tǒng)產(chǎn)品系列，將來兩年云計算技術(shù)CRM系統(tǒng)銷售市場的年年復(fù)合增長率將提升60%，預(yù)估2017年云計算技術(shù)CRM系統(tǒng)應(yīng)將替代傳統(tǒng)式CRM系統(tǒng)方式變成制造行業(yè)主流產(chǎn)品。..
CRM系統(tǒng)如何促進云計算發(fā)展偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
CRM系統(tǒng)，即客戶關(guān)聯(lián)管理，經(jīng)歷了六十年代的Mainframe、八十年代的C/S、今日的SaaS、PaaS環(huán)節(jié)�，F(xiàn)階段接到高度重視大量SaaS環(huán)節(jié)，把CRM系統(tǒng)當(dāng)做一種IT服務(wù)，CRM系統(tǒng)的出現(xiàn)，更改了過去客戶材料分散化、客戶管理繁雜繁雜的情況，還讓公司對客戶數(shù)據(jù)信息、商品信息、職工數(shù)據(jù)信息保持了統(tǒng)一。CRM系統(tǒng)是一個獲得、維持和提升可盈利客戶的方式和全過程。..
CRM系統(tǒng)安全的最佳實施偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
公司常在ERP和CRM系統(tǒng)上進行投資，但其實企業(yè)已經(jīng)有許多存在多年的應(yīng)用程序?qū)嵗�。這是因為參與采購和部署系統(tǒng)的工作人員離職后，帶走了如何管理和維護這些系統(tǒng)的知識，所以現(xiàn)在這些應(yīng)用程序只能獨自運行。..
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CRM系統(tǒng)技術(shù)的重要性 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
CRM系統(tǒng)毫不掩飾技術(shù)的重要
CRM系統(tǒng)的實施，技術(shù)是基礎(chǔ)，顯然也不容忽略。
實施CRM系統(tǒng)，技術(shù)是否成功，主要體現(xiàn)在系統(tǒng)能否有效地協(xié)調(diào)運行。即技術(shù)能否解決復(fù)雜的問題，最主要表現(xiàn)在CRM系統(tǒng)能否和原來的IT系統(tǒng)結(jié)合，能否和業(yè)務(wù)流程相結(jié)合。往往是這種協(xié)調(diào)的能力不夠，使得企業(yè)感到猶豫，甚至退卻。
如果上馬整套CRM系統(tǒng)，顯然是一項龐大的工程。但是，CRM系統(tǒng)也并不是想象的那么難�！跋氪蟆笔侵敢泻暧^規(guī)劃，設(shè)計好整體的發(fā)展框架。首先適應(yīng)企業(yè)目前的環(huán)境，把系統(tǒng)最關(guān)鍵的部分先設(shè)計好。同時注意所選用的CRM系統(tǒng)產(chǎn)品必須滿足將來的可擴展性、延展性，必須考慮和今后的發(fā)展銜接，看得遠(yuǎn)一點。
“做小”是說企業(yè)完全可以從小處做起，不要一開始就一下子全部實施改造。尤其是那些規(guī)模不大，投資能力不強，本身ＩＴ技術(shù)也不強的企業(yè)，更可以先從簡單的做起，一步一步實施，逐漸地完善。比如先從銷售系統(tǒng)做起，花不了太多錢，又能很快做成看到效益。有了銷售數(shù)據(jù)，接著做市場分析系統(tǒng)，再做服務(wù)系統(tǒng)。..
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