相關(guān)文章 |
CRM管理系統(tǒng)推動企業(yè)文化變革偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
CRM管理系統(tǒng)做為一個專業(yè)管理企業(yè)前臺的管理觀念和管理技術(shù)性，出示了一個運(yùn)用各種各樣方法搜集和剖析客戶資料的系統(tǒng)，也出示了一種全新升級的商業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略思想。它能夠 協(xié)助公司靈活運(yùn)用以顧客主導(dǎo)的外界商業(yè)服務(wù)關(guān)聯(lián)資源，拓展新的銷售市場和業(yè)務(wù)流程方式，提升顧客的滿意率和公司的盈利工作能力。..
CRM管理系統(tǒng)規(guī)范流程提高效率偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
如今銷售市場上的CRM管理系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理管理系統(tǒng))大概能夠 分成三個方位，第一個方位是社交媒體化CRM管理系統(tǒng)，這類CRM管理系統(tǒng)里包括客服中心、郵箱群發(fā)系統(tǒng)、在線聊天系統(tǒng)等溝通交流專用工具，借以提高企業(yè)內(nèi)部溝通交流。第二個方位是考勤管理CRM管理系統(tǒng)，這類CRM管理系統(tǒng)大多數(shù)為移動端CRM管理系統(tǒng)，根據(jù)手機(jī)上開展實際操作，關(guān)鍵的用意是監(jiān)管內(nèi)勤人員的工作中。..
CRM管理系統(tǒng)的功能特點(diǎn)偉創(chuàng)軟件 -> CRM系統(tǒng)
這種全是CRM管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理管理系統(tǒng)可以完成的作用，因此確切的說CRM管理系統(tǒng)不僅開展客戶關(guān)系管理管理，也是對協(xié)助公司對外開放及其對里多方位的管理，讓公司全部經(jīng)營流程規(guī)范性，進(jìn)而提升公司的競爭優(yōu)勢的公司使用軟件。..
|
| 更多文章.. |
|
CRM系統(tǒng)選型實施六大要素 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
CRM系統(tǒng)選型實施六大要素：
1、其他細(xì)節(jié)情況除了以上所說的四個選型重點(diǎn)，企業(yè)還需結(jié)合自身的實際情況，做出一些調(diào)整。例如，如果CRM系統(tǒng)本身的功能不能完全滿足你，你可以要求廠商專門為你開發(fā)你所需要的輔助功能等，不過，這就需要支付額外的費(fèi)用了。類似于這樣的情況，企業(yè)都可以與廠商溝通協(xié)商處理。
2、考察廠商情況要全方位了解廠商的情況。首先，看廠商的用戶群體類型、構(gòu)成。比如六業(yè)以醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)信息化、社會服務(wù)、CRM系統(tǒng)定制化、系統(tǒng)整合、物流快遞、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用CRM系統(tǒng)為主，還要看廠商的主打產(chǎn)品CRM系統(tǒng)的類型；團(tuán)隊核心人員組成情況。
3、產(chǎn)品性價比很多企業(yè)在CRM系統(tǒng)選型時容易走進(jìn)兩個誤區(qū)。一種企業(yè)是認(rèn)為最貴的、功能全的就是最好的，另一種是只買最便宜的，這兩種企業(yè)都是不考慮產(chǎn)品功能適不適合自己，只考慮價格。實際上，CRM系統(tǒng)選型的根本核心就是“適合”，大家一定要記住哦！
4、多看成功案例目前，CRM系統(tǒng)市場還不是很成熟，產(chǎn)品種類和規(guī)模也是參次不齊，價格也是有高有低……這種現(xiàn)場，容易讓廣大用戶在選型上做出錯誤選擇。偉創(chuàng)軟件在這里告訴大家一個分辯產(chǎn)品的好方法�？串a(chǎn)品廠商�？催@個廠商是否專做CRM系統(tǒng)，看該廠商的成功案例是不是以人力資源管理為主。當(dāng)然，同時也要了解該廠商的發(fā)展史及營業(yè)收入情況等一些其他因素。
5、確定使用目的選購CRM系統(tǒng)之前，要想清楚，你要選購的CRM系統(tǒng)是要以提高工作效率為主，還是以系統(tǒng)集成，提高競爭優(yōu)勢為主。如果要實現(xiàn)集成，是CRM系統(tǒng)相關(guān)各個模塊之間的集成，還是CRM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成，還是CRM系統(tǒng)與OA辦公系統(tǒng)的集成，這些都可以納入考慮范圍。
6、買前先試最放心大部分企業(yè)在購買CRM系統(tǒng)之前，都會想先試一下，這樣心里才有底。的確，這是一個好想法。選CRM系統(tǒng)網(wǎng)考慮到廣大用戶的如此需求，專門為廣大用戶提供了免費(fèi)在線試用的服務(wù)，目的就是為了能夠讓廣大用戶找到適合自己的CRM系統(tǒng)。先試后買，才是最正確的選型方法。
..
|
|
