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OA辦公系統(tǒng)的四個(gè)階段 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
從歷程看淵源
OA辦公系統(tǒng)相關(guān)的概念與軟件產(chǎn)品，在我國(guó)由來已久。從上世紀(jì)70年代末開始，我國(guó)陸續(xù)開始實(shí)施了包括會(huì)計(jì)電算化在內(nèi)的辦公自動(dòng)化試點(diǎn)工作。到90年代中期，國(guó)家和企業(yè)開始對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了大量的人力和物力投入。當(dāng)時(shí)，OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用還僅僅是停留在提高個(gè)人的辦公效率上，例如將手工打印轉(zhuǎn)移到電腦打印，或是利用簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件編寫程序來建立員工檔案數(shù)據(jù)，查找內(nèi)部信息。然而OA辦公系統(tǒng)的本質(zhì)是提高機(jī)關(guān)或是企業(yè)辦公的整體效果。能夠?qū)⒄w辦公性能進(jìn)行提高的，就只有在符合CSCW(ComputerSupportedCooperativeWork電腦化協(xié)同工作)意義下開發(fā)的辦公軟件系統(tǒng)才能夠做到。因此從2000以后，國(guó)內(nèi)許多軟件廠商，開始在傳統(tǒng)的OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用軟件里，引入了協(xié)同管理相關(guān)的理念和功能。
此后，國(guó)內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了許多專業(yè)的協(xié)同軟件研究推廣機(jī)構(gòu)，復(fù)旦協(xié)達(dá)是最早進(jìn)入?yún)f(xié)同軟件領(lǐng)域的幾家專家機(jī)構(gòu)之一，主要面向協(xié)同工作流領(lǐng)域，研制成功了動(dòng)態(tài)工作流編輯器，以及協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)，另一家對(duì)協(xié)同軟件市場(chǎng)推廣貢獻(xiàn)最大的點(diǎn)擊科技，主要面向即時(shí)通訊領(lǐng)域，成功推出了解決遠(yuǎn)程通訊、即時(shí)交流要求的協(xié)同工具軟件和平臺(tái)軟件。
協(xié)同應(yīng)用理念和技術(shù)，在OA辦公系統(tǒng)中得到最為廣泛的應(yīng)用，并促使傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。融合了協(xié)同理念的OA辦公系統(tǒng)，可以稱之為“協(xié)同化的OA辦公系統(tǒng)”或者“協(xié)同OA辦公系統(tǒng)”，其功能核心已經(jīng)由工作資料的記錄、工作事項(xiàng)的反映，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)群組間協(xié)作完成諸多工作事項(xiàng)的關(guān)注。在協(xié)同OA辦公系統(tǒng)出現(xiàn)以前，我國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)過幾代OA辦公系統(tǒng)軟件產(chǎn)品。截止目前為止，OA辦公系統(tǒng)軟件在我國(guó)經(jīng)歷了以下四個(gè)階段：
第一代OA辦公系統(tǒng)，以單項(xiàng)事務(wù)為中心
基于單機(jī)，面向個(gè)別事務(wù)的處理
特點(diǎn)：解決了電子文本的輸入、打印、歸檔等基本要求
缺點(diǎn)：只解決了單項(xiàng)事務(wù)，事務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性差
第二代OA辦公系統(tǒng)，以關(guān)系型數(shù)據(jù)管理為中心
基于單機(jī)，面向個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的事務(wù)處理
特點(diǎn)：解決了數(shù)據(jù)或文件的管理需求，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)間的一定關(guān)聯(lián)性
缺點(diǎn)：協(xié)同工作能力差，企業(yè)級(jí)信息集成能力差
第三代OA辦公系統(tǒng)，以多事項(xiàng)的記錄、反映為中心
基于局域網(wǎng)，面向多事項(xiàng)的記錄
特點(diǎn)：部分解決辦公中多種事項(xiàng)的關(guān)聯(lián)與記錄，提高了工作效率
缺點(diǎn)：無法實(shí)現(xiàn)復(fù)雜流程，缺乏與其他管理之間的有效協(xié)同
第四代OA辦公系統(tǒng)，以工作流為中心
基于INTERNET網(wǎng)絡(luò)，支持移動(dòng)辦公
抽象管理基礎(chǔ)要素，并關(guān)聯(lián)各管理要素
以工作流為中心，組合各管理要素和經(jīng)營(yíng)資源
與知識(shí)管理、項(xiàng)目管理等高度集成
通過信息門戶(員工門戶和企業(yè)門戶等)系統(tǒng)展現(xiàn) ..
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