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CRM系統(tǒng)如何集成到ERP系統(tǒng)偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) CRM系統(tǒng)與ERP都必須運(yùn)用顧客基本資料開拓市場(chǎng)、開展管理決策,因而二者務(wù)必最先緊緊圍繞客戶資料管理開展融合。CRM系統(tǒng)的顧客管理了系統(tǒng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理子系統(tǒng)都將為ERP系統(tǒng)出示信息內(nèi)容適用和管理職責(zé)。ERP則依靠CRM系統(tǒng)優(yōu)秀而詳細(xì)的的客戶資料管理作用,不僅可以節(jié)省生產(chǎn)流程上的成本費(fèi),還能提升公司的管理水準(zhǔn)和生產(chǎn)率。..
中小企業(yè)ERP系統(tǒng)選型的四個(gè)注意方向偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) 中小企業(yè)ERP系統(tǒng)選型的四個(gè)注意方向:ERP系統(tǒng)功能擴(kuò)展和升級(jí):中小企業(yè)只要行業(yè)和管理得當(dāng)、通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)高速發(fā)展階段,比如08年興起汽車工業(yè)推動(dòng)了很多汽車零部件配套企業(yè)的崛起,部分意識(shí)超前的企業(yè)增長(zhǎng)達(dá)到了10倍之多,可見在ERP系統(tǒng)選擇的時(shí)候要功能擴(kuò)展多么重要,不僅滿足現(xiàn)在需要,功能可選配、隨時(shí)支持功能擴(kuò)展的E..
ERP系統(tǒng)的應(yīng)用瓶頸偉創(chuàng)軟件 -> 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) 最先,我國(guó)的公司普遍現(xiàn)象管理落伍的狀況。許多 公司資產(chǎn)到不是缺,也買來包含國(guó)際性上一流的最優(yōu)秀的軟件和信息科技,可是運(yùn)用全過程中依然出現(xiàn)那樣那般的難題,在其中一個(gè)十分重要的難題便是因?yàn)橹袊?guó)公司欠缺合理的管理造成 管理落伍,運(yùn)作ERP系統(tǒng)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料不全不精確,從源頭上立即危害ERP系統(tǒng)的運(yùn)用。..
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從績(jī)效考核看ERP系統(tǒng) |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
1.充分發(fā)揮人的作用 生產(chǎn)率的最大提高來自于充分利用人的資源。充分發(fā)揮人的作用,這是從當(dāng)今世界級(jí)的企業(yè)得出的最重要的啟示。 應(yīng)用ERP系統(tǒng),為全面提高企業(yè)管理水平提供了工具,而同時(shí)也為全面提高員工素質(zhì)提供了機(jī)會(huì)。二者相輔相成、相互促進(jìn)。這已被國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)所證明。生產(chǎn)率的提高,從根本上說,不是來自于工具,而是來自于使用這些工具更有效地工作的人。ERP系統(tǒng)只有和對(duì)其有充分理解并努力工作的人相結(jié)合,才能提高生產(chǎn)率。從根本上說,ERP系統(tǒng)的成功來自于企業(yè)全體員工的理解和努力。因此,生產(chǎn)率的提高應(yīng)歸功于使ERP系統(tǒng)很好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來的人。 2.為科學(xué)決策提供依據(jù) 通過ERP系統(tǒng),把經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和銷售與運(yùn)作規(guī)劃這樣的高層管理計(jì)劃分解轉(zhuǎn)換為低層次上的各種詳細(xì)的計(jì)劃。這些計(jì)劃要由企業(yè)的每個(gè)員工去遵照?qǐng)?zhí)行。因此,合在一起,企業(yè)的所有員工執(zhí)行的是一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)劃。以統(tǒng)一的計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)作,上層的變化可以靈敏地傳遞到下層,而下層的情況也可以及時(shí)地反饋到上層。通過ERP系統(tǒng),使得有計(jì)劃、有控制的管理成為可能。 某些企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng),已經(jīng)取得了多方面的效益,如降低了庫存投資,提高了客戶服務(wù)水平,提高了生產(chǎn)率,等等。但是,在企業(yè)的高層管理人員看來,更重要、更深刻的效益卻是獲得了經(jīng)營(yíng)和控制企業(yè)的有效工具。企業(yè)的高層管理人員認(rèn)為,以ERP系統(tǒng)為工具運(yùn)行一個(gè)企業(yè),和過去的情況相比恰如白天和黑夜。表現(xiàn)在控制的程度、花費(fèi)的時(shí)間以及方式上都和過去大為不同。 例如,過去經(jīng)常必須在市場(chǎng)銷售部門和生產(chǎn)制造部門之間做出仲裁,而這占去了相當(dāng)多的時(shí)間,F(xiàn)在則很少糾纏于這類問題。在幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi),只須花一天的時(shí)間去檢查計(jì)劃。一旦計(jì)劃決定了,問題就解決了。因此,可以有更多的時(shí)間和精力去考慮和做更重要的工作。 一位公司總裁說:“我們已經(jīng)創(chuàng)造了理論家多年來夢(mèng)寐以求的結(jié)果。通過ERP系統(tǒng),我們得到了一個(gè)企業(yè)的計(jì)算機(jī)模型,F(xiàn)在,我們幾乎可以模擬企業(yè)的任何一部分,并可以測(cè)試新的計(jì)劃或任何改變所產(chǎn)生的影響!币虼,ERP系統(tǒng)為企業(yè)的科學(xué)決策提供了工具。 3.潛在影響 美國(guó)的汽車制造企業(yè)常;ㄙM(fèi)大量的航空運(yùn)費(fèi),其中大部分是由于計(jì)劃調(diào)度問題而造成的。 一個(gè)汽車制造企業(yè)不能因零件短缺而承受關(guān)閉生產(chǎn)線的損失,因此,往往發(fā)出緊急訂貨并空運(yùn)提貨。于是,作為一個(gè)糟糕的計(jì)劃和不準(zhǔn)確的庫存記錄的代價(jià)就從進(jìn)貨運(yùn)費(fèi)單上表現(xiàn)出來。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)已經(jīng)落后于計(jì)劃,而相應(yīng)的合同中又有著誤期罰款的條款時(shí),為了保證按時(shí)交貨,可能只好不惜重金空運(yùn)交貨。 上述運(yùn)費(fèi)問題,通過ERP系統(tǒng)的應(yīng)用得到了解決。這是人們開始不曾預(yù)料和期望的。 這樣的潛在影響還存在于其他許多方面。例如一家制藥公司使用ERP系統(tǒng)之后,減少報(bào)廢達(dá)80%,減少分銷成本(包括運(yùn)輸成本)達(dá)15%。其實(shí)原因只在于有了好的計(jì)劃和控制工具。 一家公司的總裁說:“當(dāng)管理人員有時(shí)間去為解決真正的問題而工作,而不是忙于‘救火’時(shí),企業(yè)的各個(gè)方面都能得到改善! ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施完全可以解決企業(yè)潛在的問題,從本質(zhì)上提高企業(yè)工作效率,降低成本,為企業(yè)的成功運(yùn)營(yíng)提供了條件。..
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