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如何看待ERP系統(tǒng)的二八原則 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
對(duì)于ERP系統(tǒng)的二八原則(即用ERP系統(tǒng)管理好企業(yè)20%的流程就能夠給企業(yè)創(chuàng)造80%的利潤)您怎么看？
ClausMinet：DynamicsAX明年要推出的5.0新版本，將要增強(qiáng)流程管理的功能。流程管理的目的就是將企業(yè)內(nèi)數(shù)不清的流程進(jìn)行固化，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，盡量減少人為誤差。ERP系統(tǒng)的流程管理能力當(dāng)然有助于提高企業(yè)的利潤水平，但是衡量企業(yè)ERP系統(tǒng)對(duì)公司的利潤增長，也要受這些因素的制約，即公司的發(fā)展方向、對(duì)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的定義以及成功的目標(biāo)。
徐峰：這個(gè)問題要看企業(yè)的目標(biāo)和綜合管理水平以及企業(yè)老板的意識(shí)了。
有些企業(yè)，自身管理水平較高，同時(shí)企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)老板的管理意識(shí)很強(qiáng)，追求企業(yè)管理文化、管理流通和ERP系統(tǒng)的高度統(tǒng)一，為企業(yè)未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)；去打造一個(gè)相對(duì)完美的ERP系統(tǒng)管理系統(tǒng)，并且企業(yè)承擔(dān)得起費(fèi)用，那么他可以選擇定制ERP系統(tǒng)的方式。
但針對(duì)大多數(shù)的中小企業(yè)，無論是從企業(yè)自身管理水平考慮，還是從成本的角度考慮。我個(gè)人建議，還是應(yīng)該考慮通用的ERP系統(tǒng)，結(jié)合自身企業(yè)流程和管理需求來實(shí)施，解決企業(yè)最需要解決的管理問題，還是比較現(xiàn)實(shí)的選擇。“管家婆分銷ERP系統(tǒng)”的客戶中有一些比較大的制造企業(yè)，比如哈爾濱一工，使用“管家婆分銷ERP系統(tǒng)”就是要解決分公司庫存和銷售一體化管理的核心問題。
包江山：在ERP系統(tǒng)領(lǐng)域，這個(gè)二八原則，是比較絕對(duì)或片面的看法。
ERP系統(tǒng)是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。ERP系統(tǒng)的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一是體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想；其次是體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造思想；最后體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想。計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)，要求在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能與責(zé)任心；流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性與潛能。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的響應(yīng)速度。借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用，ERP系統(tǒng)系統(tǒng)得以將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實(shí)中可實(shí)施應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。
企業(yè)通過實(shí)施ERP系統(tǒng)，幫助企業(yè)建流程，建制度，建規(guī)范，建標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)的TQC(交期、質(zhì)量、成本)的控制與保證能力，從而提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)競爭力，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。建流程，只是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)，必須做的動(dòng)作之一，但還有很多工作要做。所以只是管理好企業(yè)20%的流程，就可能給企業(yè)帶來80%的利潤，這句話是缺乏科學(xué)根據(jù)或是片面的看法。
陳佳：我的理解是對(duì)于關(guān)鍵流程的改善能夠帶來更多的效益。這些關(guān)鍵流程也是企業(yè)管理的瓶頸或難點(diǎn)。在實(shí)施ERP系統(tǒng)過程中容易出現(xiàn)求全求美，面面俱到的現(xiàn)象，結(jié)果反而使實(shí)施進(jìn)展緩慢，效果不明顯。..
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