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CRM系統(tǒng)的商機有哪些 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
移動互聯(lián)網(wǎng)讓社交的作用越來越明顯。以一個單次購買十萬元產(chǎn)品但沒有社交影響力的客戶，和一個單次購買一千元產(chǎn)品但擁有一萬粉絲的客戶相比較為例，傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)顯然會將前者列為VIP，但卻看不到后者在口碑營銷中的作用。但在移動互聯(lián)時代，用戶往往更愛通過社交媒體查看對相關(guān)產(chǎn)品的評價，相應(yīng)地，銷售線索也就有可能來自多個平臺。CRM系統(tǒng)系統(tǒng)只有實現(xiàn)了類似網(wǎng)站咨詢、微信和微博關(guān)注等多平臺對接，才能更好地把握各種各樣的商機。
在移動互聯(lián)時代，各類O2O工具、促銷活動、網(wǎng)站微博等將得到的銷售線索通過漏斗匯總進(jìn)入CRM系統(tǒng)系統(tǒng)。在這個過程之中，線索池子擴大了，但如何從中提煉出有用信息，將銷售線索轉(zhuǎn)化成實際的銷售額，卻是一個大問題。宇博移動CRM系統(tǒng)不僅可以對接各種平臺，形成銷售線索的漏斗，還能通過合理的線索分配機制，線索到達(dá)時的即時提醒，實現(xiàn)快速高效的線索跟進(jìn)，將線索轉(zhuǎn)化商銷售機會。
同時，利用CRM系統(tǒng)商機地圖可視化實現(xiàn)商機撞單；還可以通過條件篩選、定位區(qū)域，將查詢出的符合條件的商機列表，也可以跳轉(zhuǎn)至CRM系統(tǒng)商機詳細(xì)界面，更可以將查詢結(jié)果用地圖的方式展現(xiàn)出來。在這個過程中，對于無中生有的商機、未經(jīng)證實的商機、故意偏離的商機也能有效地進(jìn)行篩除。更讓人想象不到的是，宇博移動CRM系統(tǒng)還帶有位置糾偏功能，銷售人員通過“位置糾偏”來進(jìn)行詳細(xì)定位，就可以根據(jù)定位后的經(jīng)度、緯度、地址等信息，回傳至CRM系統(tǒng)系統(tǒng)。此外，宇博移動CRM系統(tǒng)還能與傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)系統(tǒng)的商機位置信息進(jìn)行同步與關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)有效共享。
通過這件銷售利器，銷售經(jīng)理們可以獲得更為精準(zhǔn)的銷售線索，為下一步的精準(zhǔn)營銷打下堅實的基礎(chǔ)。而更為重要的是，從中我們可以發(fā)現(xiàn)：互聯(lián)網(wǎng)給營銷工作帶來的沖擊波并不可怕，解決問題的關(guān)鍵，一是正視銷售人員與傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)系統(tǒng)的文化沖突，二是找出互聯(lián)網(wǎng)沖擊波帶來的新的CRM系統(tǒng)功能需求變化。..
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