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云計(jì)算CRM系統(tǒng)的應(yīng)用

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云計(jì)算CRM系統(tǒng)應(yīng)用快速增長將推動(dòng)整個(gè)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的積極發(fā)展。這樣CRM系統(tǒng)成為了整個(gè)云計(jì)算領(lǐng)域最獲益的增長的點(diǎn),而據(jù)多家市場(chǎng)調(diào)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,基于云計(jì)算的CRM系統(tǒng)應(yīng)用需求也在迅速增長。全球大多數(shù)CRM系統(tǒng)服務(wù)提供商均設(shè)立了在線CRM系統(tǒng)產(chǎn)品線,未來幾年云計(jì)算CRM系統(tǒng)市場(chǎng)的年復(fù)合增長率將突破60%,預(yù)計(jì)2014年云計(jì)算CRM系統(tǒng)應(yīng)將取代傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)模式成為行業(yè)主流。..

CRM系統(tǒng)的功能介紹

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商機(jī)管理模塊中記錄著大量與客戶有關(guān)的商機(jī)信息,但這些信息中哪些是無效客戶,哪些是目標(biāo)客戶,業(yè)務(wù)人員把精力放在哪里才能提高贏單率,這些問題CRM系統(tǒng)都能解決。CRM系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,通過對(duì)一些字段的編輯控制,能生成有價(jià)值的報(bào)表,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的銷售計(jì)劃。..

企業(yè)CRM系統(tǒng)將面臨的問題

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移動(dòng)機(jī)器設(shè)備的業(yè)務(wù)流程實(shí)際操作,更為簡易實(shí)用。CRM系統(tǒng)不僅是一個(gè)簡易的溝通交流專用工具。它的規(guī)范化、規(guī)范性、系統(tǒng)化的公司管理管理體系,深層次業(yè)務(wù)流程實(shí)踐活動(dòng),應(yīng)用的全過程中維持“客戶邏輯思維”,從而根據(jù)CRM系統(tǒng)的作用方便快捷,更快回應(yīng)客戶要求,為客戶造就服務(wù)項(xiàng)目使用價(jià)值。..


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CRM系統(tǒng)制定全面的銷售計(jì)劃

作者:佚名  來源:網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)的銷售管理制度不完善,就像缺了一塊板的木桶,盛不住水,不僅員工的工作積極性會(huì)降低,企業(yè)的利潤發(fā)展空間也會(huì)變得有限。這時(shí)候,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系以打通銷售管理的死穴。在線CRM系統(tǒng)就提供了一套完善的銷售管理工具,幫助企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)在銷售流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中大幅提
高效率和生產(chǎn)力。無論是初期的潛在客戶搜尋,銷售機(jī)會(huì)調(diào)研,還是到后期的訂單生產(chǎn)和發(fā)貨,通過CRM,都能有條不紊地進(jìn)行掌控。
1、制定全面的銷售計(jì)劃
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,如果沒有體系化的計(jì)劃,很可能最終做的是無用功。有的企業(yè)對(duì)市場(chǎng)擴(kuò)張的速度很貪婪,對(duì)于工作的態(tài)度希望越事半功倍越好。所以,他們更加擅長"摟草打兔子",而從不做銷售管理計(jì)劃。事實(shí)上,合理的、實(shí)事求是的銷售計(jì)劃,在實(shí)施過程中既能夠反映市場(chǎng)危機(jī),也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也是嚴(yán)格管理,確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵。
CRM系統(tǒng)的銷售計(jì)劃管理其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的合理分解。這些方面包括產(chǎn)品、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式、銷售方式和時(shí)間進(jìn)度等。目標(biāo)分解過程既是落實(shí)過程也是說服過程,同時(shí)通過分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整。..


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