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ERP系統(tǒng)評判成功的標(biāo)準(zhǔn) |
作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò) |
評判成功的共性標(biāo)準(zhǔn) 各個企業(yè)的目的目標(biāo)不同,成功的標(biāo)準(zhǔn)也可能不同。但是,其中還是有一些共性的評價參數(shù),參考平衡記分法的精神,歸納為四類。 (1)項目進程 一種結(jié)果可以是通過不同的過程得來的。如果過程合理,結(jié)果不但是“必然的”,而且是可以“持久的”。反之,這種結(jié)果可能是短命的,曇花一現(xiàn);驗收通過了,新系統(tǒng)束之高閣,一切照舊。因此,作為項目評價,一定要既看結(jié)果,又看過程。具體可以考慮以下方面: 體現(xiàn)一把手工程,整個項目是在一把手親自關(guān)注和指導(dǎo)下實施的。 項目前期工作有正確的企業(yè)管理診斷,有需求分析和投資效益分析(或可行性分析報告),經(jīng)過管理高層認(rèn)真討論研究一致通過。 有可行和可評測的量化目標(biāo)。 項目實施遵守項目管理各項原則,實施過程的文檔記錄完整保存。 (2)系統(tǒng)應(yīng)用 買了ERP系統(tǒng)軟件,就要實實在在地用起來。評價應(yīng)用,不能僅從個別部門來考察,ERP系統(tǒng)是一個高度集成的信息化管理系統(tǒng),因此要從整體和集成的角度來考察?梢宰⒁庖韵路矫妫 企業(yè)高層經(jīng)理運用系統(tǒng)提供的信息進行管理和決策。 員工對新系統(tǒng)滿意,成為管理人員解決各種管理問題、改進日常工作和優(yōu)化決策離不開的得力工具。 選購的系統(tǒng)已全部運行起來,體現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)的信息集成。 實現(xiàn)了產(chǎn)品研發(fā)與核心管理業(yè)務(wù)的信息集成。 為保證信息流和工作流通暢,進行了必要的業(yè)務(wù)流程重組或改進。 (3)效益 信息化是一筆不小的投資,國內(nèi)有的企業(yè)在信息化上面的投資已經(jīng)是10位數(shù)字,實施ERP系統(tǒng)一定要評價效益和回報,這是不言而喻的?梢宰⒁庖韵路矫妫 實現(xiàn)了項目目標(biāo)期望的各項經(jīng)濟指標(biāo)。 在預(yù)計的時間內(nèi)回收了系統(tǒng)的投資。 (4)鞏固措施 實施ERP系統(tǒng),是一場管理革命,是革命就存在復(fù)辟和倒退的風(fēng)險,有沒有鞏固措施是一個非常重要的方面。經(jīng)過“驗收”后不了了之的項目并不少見。能否堅持下去,是項目成敗的重要標(biāo)志,可以考慮以下一些因素: 建立了一支復(fù)合型人才隊伍,有控制業(yè)務(wù)骨干流失的措施。 建立了工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程,并已嚴(yán)格執(zhí)行。 有一支培訓(xùn)教員,有結(jié)合企業(yè)實際編寫的培訓(xùn)教材,接受培訓(xùn)的員工比例不斷擴大。 提出了下一階段工作建議,有了新的目標(biāo);追求卓越,永無止境。..
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