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CRM客戶管理系統(tǒng)讓企業(yè)管理更輕松 |
| 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò) |
CRM客戶管理系統(tǒng)的基本功能包括了客戶管理，跟單管理，訂單管理，合同管理，售后管理，工單管理，財(cái)務(wù)管理等，除此之外，還有短信發(fā)送，郵件發(fā)送等增值服務(wù)，對于各種功能及服務(wù)，這真的都是每一個企業(yè)全都需要的嗎？這里的答案并不統(tǒng)一，因此，CRM客戶管理系統(tǒng)的自定義管理就極其重要。 正如企業(yè)內(nèi)部分別設(shè)有不同的職位，而每個職位的職責(zé)也有所不同，需要看到的信息也不一樣，這時我們就需要對權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，在偉創(chuàng)的CRM客戶管理系統(tǒng)中企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部流程對用戶的權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，這也有利于完善企業(yè)管理。
通過偉創(chuàng)CRM客戶管理系統(tǒng)企業(yè)還可以對CRM客戶管理系統(tǒng)的字段進(jìn)行增加，刪除，修改等自定義的設(shè)置，例如一些服務(wù)的企業(yè)，他們大部分需要記錄儀器的型號等信息，這時可以對字段名稱進(jìn)行修改為相符和的名稱，還有便是每個企業(yè)記錄客戶的方式均不相同，若是CRM廠商把所有的字段固定上去，這便會大大降低用戶的體驗(yàn)度。
因此，偉創(chuàng)CRM客戶管理系統(tǒng)以為企業(yè)提供便捷，易用的CRM客戶管理系統(tǒng)為理念，給企業(yè)定制了更為智能的客戶管理方案，企業(yè)可以根據(jù)相應(yīng)的流程對字段進(jìn)行設(shè)置，以便于提高工作效率。
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