這個(gè)基礎(chǔ)打不好,再好的項(xiàng)目系統(tǒng),也會(huì)給你的項(xiàng)目帶來(lái)毀滅性的傷害。關(guān)于以下這五個(gè)問(wèn)題,你有解決方案嗎? 一、思想改變不積極 項(xiàng)目系統(tǒng),不是針對(duì)某個(gè)人的方便,而是針對(duì)的整個(gè)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)。所以員工的思想改變不夠積極,你選擇的項(xiàng)目系統(tǒng)再?gòu)?qiáng)大,也很難在項(xiàng)目中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),反倒會(huì)起到打擊員工積極性的壞作用。那么對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)的普及,就不僅僅是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人一個(gè)人的事情了,必須照顧到團(tuán)隊(duì)中的每一員,以及每一員的工作內(nèi)容。確保他們和他們的工作能跟項(xiàng)目系統(tǒng)有完美的匹配。這樣,在項(xiàng)目中,就不會(huì)發(fā)生因?yàn)椴幌矚g新的工作方式,而工作攜帶,甚至故意搞破壞事情的發(fā)生了。 二、基礎(chǔ)教學(xué)不及時(shí) 什么是基礎(chǔ)教學(xué)呢?說(shuō)的就是購(gòu)買項(xiàng)目系統(tǒng)后,開發(fā)商對(duì)你的培訓(xùn)。不要小瞧這個(gè)環(huán)節(jié),雖然都有說(shuō)明書之類的參考,但怎么也比不過(guò)一個(gè)人手把手的帶你操作一邊來(lái)得更高效些。也不要過(guò)于高看自己的智商,越是自以為是,越容易在操作上犯下低級(jí)錯(cuò)誤。這類問(wèn)題的解決,有兩個(gè)重點(diǎn),一要明示開發(fā)商,必須來(lái)一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)式的培訓(xùn),二要警示自己的員工,不能對(duì)培訓(xùn)輕視。做到了,這個(gè)問(wèn)題就被解決了,不管你用的什么項(xiàng)目系統(tǒng),這都是可行的解決之法。 三、配合生硬不客觀 項(xiàng)目上,之所以讓項(xiàng)目系統(tǒng)介入,有時(shí)候就是會(huì)了解決人與人之間的矛盾。比如溝通時(shí)的情緒突變,而對(duì)工作的影響,還有對(duì)某件事物過(guò)于主觀的判斷,而對(duì)項(xiàng)目的耽誤等。但有了項(xiàng)目系統(tǒng),這種問(wèn)題就會(huì)杜絕嗎?肯定不會(huì),因?yàn)槿硕际歉星榈膭?dòng)物嘛,誰(shuí)知道下一秒,他會(huì)不會(huì)有情緒反復(fù)的異常呢?所以解決此類問(wèn)題,一定要嚴(yán)把員工的專業(yè)素質(zhì)和三觀,對(duì)于不符合要求者,就淘汰。絕不能因?yàn)檎也坏饺嘶蛘呷藛T短缺,就高抬貴手,那樣造成的悲劇會(huì)更大。 四、結(jié)果逃避不負(fù)責(zé) 項(xiàng)目系統(tǒng)是不會(huì)跟人去爭(zhēng)辯的,所以即便有項(xiàng)目系統(tǒng)協(xié)助,有時(shí)候?qū)τ诮Y(jié)果,到最后也會(huì)有扯皮推諉的情況發(fā)生。這類問(wèn)題的發(fā)生,有兩種可能,要么是你的項(xiàng)目系統(tǒng)功能不夠完善有漏洞,要么你的管理不嚴(yán)謹(jǐn)有空子。所以解決的方法,就從這兩種可能上下手,就可以做到萬(wàn)無(wú)一失了。對(duì)于項(xiàng)目系統(tǒng)的功能,就要跟開發(fā)商在桌面上講清楚自己的需求,以免不匹配。而管理呢,就是項(xiàng)目?jī)?nèi)部的事情了,項(xiàng)目系統(tǒng)是不會(huì)主動(dòng)起到管理員工的作用,這其間人還是主導(dǎo)。 五、問(wèn)題堆積不處理 這是人的問(wèn)題,不是項(xiàng)目系統(tǒng)的問(wèn)題,但這類問(wèn)題一旦堆積的時(shí)間久了,也就演變成了項(xiàng)目系統(tǒng)的問(wèn)題。項(xiàng)目系統(tǒng)的功能,是需要通過(guò)人的操作來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)人不再去操作項(xiàng)目系統(tǒng)的時(shí)候,那么項(xiàng)目系統(tǒng)上所體現(xiàn)出的項(xiàng)目中的問(wèn)題,就會(huì)被擱置,比如一個(gè)需要批復(fù)的申請(qǐng)等,只要一個(gè)環(huán)節(jié)被耽誤,就是對(duì)整個(gè)流程造成影響。最好的解決方法是人為管理和獎(jiǎng)懲制度,不要一味的依賴項(xiàng)目系統(tǒng),當(dāng)問(wèn)題不再堆積時(shí),系統(tǒng)的運(yùn)行也就不會(huì)存在什么風(fēng)險(xiǎn)了。 綜上,只要做好人為該有的基本付出后,這些問(wèn)題都少一大半。雖然項(xiàng)目系統(tǒng)是為人服務(wù)的,但它被開發(fā)的初衷不也是人為決定的嘛。所以,問(wèn)題的根源依然在人這里。
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