銷售管理是指通過(guò)銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價(jià)格管理等業(yè)務(wù)內(nèi)容，對(duì)銷售進(jìn)行有效的控制和跟蹤的全過(guò)程。銷售管理軟件在工作中起到什么作用？
可供參考的行業(yè)模版并不是所有的企業(yè)都有成熟的銷售流程，因?yàn)槿绻N售管理軟件內(nèi)置大量的行業(yè)通用模版可以參考那就再好不過(guò)了，這樣可以為企業(yè)搭建自己的業(yè)務(wù)流程提供思路。
強(qiáng)大的報(bào)表分析功能銷售過(guò)程涉及的銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。好用的銷售管理軟件要能夠?qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)銷售中存在的問(wèn)題，為管理者提供決策參考。
可以實(shí)現(xiàn)定制化搭建銷售管理軟件不同公司的業(yè)務(wù)場(chǎng)景是不一樣的，傳統(tǒng)的銷售管理軟件已經(jīng)不能滿足企業(yè)的個(gè)性化需求了，如果要按照企業(yè)的具體需求進(jìn)行調(diào)整，往往需要進(jìn)行二次開發(fā)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)成本很高。所以，好用的銷售管理軟件要能夠按照企業(yè)的需要進(jìn)行搭建，做到軟件為企業(yè)服務(wù)，而不是空有一些大而全但是沒(méi)有作用的功能給企業(yè)增加帶來(lái)麻煩。
與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成很少有公司會(huì)使用無(wú)法與其他核心軟件系統(tǒng)集成的管理軟件。如果沒(méi)有集成的能力，意味著企業(yè)需要大量來(lái)回手動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸，這樣的話銷售管理軟件不僅沒(méi)有帶來(lái)便利反而增加了更多的麻煩。
銷售管理軟件的作用就是可以幫助企業(yè)的銷售人員完成銷售管理事務(wù)的記錄和管理。銷售管理軟件可以通過(guò)內(nèi)部的信息共享，使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門及時(shí)掌握銷售訂單內(nèi)容，準(zhǔn)確地做出生產(chǎn)計(jì)劃及其他計(jì)劃安排，可以及時(shí)了解銷售過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)信息。
