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如何挖掘CRM客戶關(guān)系管理軟件的極限功能偉創(chuàng)軟件 -> 客戶管理軟件
眾所周知,當(dāng)前隨著科技的快速發(fā)展,各種新技術(shù)層出不窮。而這些新技術(shù)也讓我們從隨處可見(jiàn)的平板電腦進(jìn)入到虛擬化技術(shù)之中。而在這其中,CRM客戶關(guān)系管理軟件,便似乎成為了一種略顯古怪的技術(shù)。..
企業(yè)進(jìn)行CRM系統(tǒng)測(cè)試中能夠有效避免盲點(diǎn)的四個(gè)要素偉創(chuàng)軟件 -> 客戶管理軟件
當(dāng)前,企業(yè)對(duì)于CRM系統(tǒng)的應(yīng)用十分廣泛,而且企業(yè)管理者們,對(duì)于CRM的認(rèn)知也是越來(lái)越深入。不過(guò),許多時(shí)候,當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行CRM系統(tǒng)測(cè)試時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到一些盲點(diǎn)的問(wèn)題。事實(shí)上,在實(shí)際的CRM系統(tǒng)測(cè)試中,就算是具有了一份最為詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃,也不能夠保證百分之百的發(fā)現(xiàn)一些漏洞。在CRM系統(tǒng)測(cè)試中,關(guān)于如何有效的減少盲點(diǎn),或者說(shuō)將一些已知的盲點(diǎn)消除掉的技巧。..
未來(lái)CRM與云計(jì)算的融合將成為行業(yè)主流偉創(chuàng)軟件 -> 客戶管理軟件
云計(jì)算的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，面對(duì)這一潮流各種IT產(chǎn)品與服務(wù)都在與CRM進(jìn)行融合，CRM系統(tǒng)也不例外，要想使在未來(lái)更加有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和實(shí)現(xiàn)方法，CRM企業(yè)必須要與云計(jì)算進(jìn)行融合，專家預(yù)測(cè)云計(jì)算CRM市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率將突破60%，未來(lái)CRM與云計(jì)算的融合將成為行業(yè)主流。..
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資本市場(chǎng)青睞移動(dòng)CRM管理軟件 微信企業(yè)號(hào)或成為攪局者 |
| 作者：佚名 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) |
當(dāng)前，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，受到影響的并不只是普通消費(fèi)者，對(duì)于IT新商業(yè)形態(tài)下的各行各業(yè)都有著極強(qiáng)的沖擊。就在此前，來(lái)自市場(chǎng)研究公司IDC最新發(fā)布的一份研究報(bào)告稱，移動(dòng)企業(yè)管理軟件市場(chǎng)將在2016年之前達(dá)到18億美元的規(guī)模，對(duì)應(yīng)的該領(lǐng)域未來(lái)幾年的混合年增長(zhǎng)率為31.8%。龐大的市場(chǎng)，也吸引了眾多企業(yè)管理軟件廠商們的關(guān)注。
目前，國(guó)內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正開始向企業(yè)界滲透。企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用被看做是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)各家協(xié)同辦公軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，強(qiáng)化移動(dòng)應(yīng)用，已成為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)力重點(diǎn)。
而作為騰訊旗下的微信企業(yè)號(hào)，也成為當(dāng)前正處于“跑馬圈地”階段的移動(dòng)辦公市場(chǎng)的新攪局者。甚至有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微信“企業(yè)號(hào)”強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，“將會(huì)帶走所有蛋糕”，其他企業(yè)協(xié)同軟件的市場(chǎng)份額將會(huì)遭遇沖擊。據(jù)了解，作為一種利用現(xiàn)代移動(dòng)終端技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等現(xiàn)代科技，以實(shí)現(xiàn)通常要在辦公室里才能完成的客戶關(guān)系管理任務(wù)的移動(dòng)CRM管理軟件，更是受到許多廠商們的關(guān)注。
而就在近期，有媒體就微信企業(yè)號(hào)進(jìn)展情況向騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人求證，對(duì)方以不便回應(yīng)婉拒了采訪。不過(guò)在與多位業(yè)內(nèi)人士溝通后得知，目前已有部分廠商就此業(yè)務(wù)與騰訊展開接洽。微信很有可能只充當(dāng)平臺(tái)方，應(yīng)用開發(fā)和數(shù)據(jù)接收管理或仍交由第三方廠商來(lái)處理。觸及辦公自動(dòng)化（OA）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）和客戶關(guān)系管理（CRM）等維度。國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式已經(jīng)成型，尚處在用戶培養(yǎng)和市場(chǎng)培育的起步階段。
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