所謂戰(zhàn)略管理，分為三個(gè)步驟：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。
在戰(zhàn)略分析階段，企業(yè)根據(jù)其宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)，分析其外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)以及內(nèi)部資源（人力、物力和財(cái)力）的強(qiáng)弱點(diǎn)。
在戰(zhàn)略選擇階段，企業(yè)首先提出不同的戰(zhàn)略方案以供選擇，然后評(píng)估各戰(zhàn)略方案，從風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值的角度選擇最優(yōu)方案，并制定所選擇戰(zhàn)略方案的實(shí)施政策和計(jì)劃。
在戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇階段，企業(yè)需要收集和掌握企業(yè)內(nèi)部資源的數(shù)據(jù)和外部環(huán)境的數(shù)據(jù)，并應(yīng)用戰(zhàn)略分析和選擇的工具如包括自由現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型、經(jīng)濟(jì)增加值模型的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持工具、邁克爾·波特的五力模型、波斯頓矩陣模型等，以判斷不同戰(zhàn)略方案的市場(chǎng)可行性、財(cái)務(wù)可行性以及對(duì)企業(yè)、對(duì)股東長(zhǎng)期價(jià)值的影響。
在戰(zhàn)略實(shí)施階段，企業(yè)將設(shè)計(jì)能達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施戰(zhàn)略方案的組織結(jié)構(gòu)、配制不同層級(jí)的人力資源和制定企業(yè)的內(nèi)部控制度，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和評(píng)估的機(jī)制，內(nèi)部流程和控制措施、信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)等，以確保戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置落實(shí)、有序和有效的戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程、對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的及時(shí)或?qū)崟r(shí)監(jiān)控以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成。
盡管ERP為戰(zhàn)略分析階段提供了很多有關(guān)企業(yè)內(nèi)部資源的數(shù)據(jù)，然而其本身并不能提供戰(zhàn)略分析和選擇的工具，也無(wú)法提供戰(zhàn)略分析所需要的外部環(huán)境數(shù)據(jù)，如宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、行業(yè)財(cái)務(wù)比率標(biāo)準(zhǔn)值數(shù)據(jù)、所關(guān)注行業(yè)的股市行情數(shù)據(jù)等。 ..
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