第一,中國的企業(yè)普遍存在管理落后的現(xiàn)象。很多企業(yè)資金到是不缺,也買了包括國際上一流的最先進(jìn)的軟件和信息技術(shù),但是應(yīng)用過程中仍然出現(xiàn)這樣那樣的問題,其中一個(gè)非常關(guān)鍵的問題就是由于中國企業(yè)缺乏有效的管理導(dǎo)致管理落后,運(yùn)行ERP相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全不準(zhǔn)確,從根本上直接影響ERP的應(yīng)用。 第二,缺乏有效的專業(yè)培訓(xùn)或者有培訓(xùn)沒有完全落實(shí)。很多企業(yè)在ERP應(yīng)用過程中只注重ERP軟件功能的培訓(xùn),而沒有把ERP培訓(xùn)延伸到從項(xiàng)目開始對企業(yè)的中高層員工進(jìn)行包括ERP在內(nèi)的,也包括MBA知識在內(nèi)的完整的知識培訓(xùn)。沒有這種知識培訓(xùn),怎能有效的提高員工的素質(zhì)和整體水平,怎能全面深入地認(rèn)識ERP應(yīng)用目標(biāo)和價(jià)值。但是現(xiàn)在來看,絕大多數(shù)企業(yè)前期很少有這樣的培訓(xùn)。 第三,不能夠全面理解ERP應(yīng)用戰(zhàn)略,一些企業(yè)甚至認(rèn)為上馬ERP沒有必要將就戰(zhàn)略。那么,究竟什么是ERP應(yīng)用戰(zhàn)略呢?有人簡單的認(rèn)為是提高企業(yè)管理水平,推動企業(yè)現(xiàn)代化。不錯(cuò),這樣的說法也是正確的,但是還不夠完全正確。企業(yè)在應(yīng)用ERP時(shí)一定要深刻認(rèn)識ERP應(yīng)用戰(zhàn)略的目標(biāo)與內(nèi)涵,并要落到實(shí)處與企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題結(jié)合起來?梢蕴拐\的說,目前還有不少企業(yè)對ERP應(yīng)用戰(zhàn)略目標(biāo),或者說到了今天對深化應(yīng)用ERP的戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)識不清楚。認(rèn)識不清楚就導(dǎo)致很多企業(yè)的ERP應(yīng)用仍停留在軟件和信息技術(shù)應(yīng)用層面。有的企業(yè)在申報(bào)方案中談了很多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)架構(gòu)和軟件功能問題,而很少談及如何通過信息化來有效推動企業(yè)業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新問題。這種情況還不在少數(shù),是一個(gè)比較普遍和現(xiàn)實(shí)的問題。 第四,企業(yè)主體意識不強(qiáng)。畢竟應(yīng)用ERP是企業(yè)的行為,企業(yè)要下決心做出這方面的決策,還要知道如何應(yīng)用才能達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)。我們現(xiàn)在面對的是經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),全球信息化的挑戰(zhàn),中國企業(yè)缺乏有效管理的挑戰(zhàn),我們的企業(yè)為什么不能加快應(yīng)用ERP的進(jìn)程,來提高企業(yè)ERP應(yīng)用水平和管理水平呢?這一切都是企業(yè)的行為,是企業(yè)主體意識問題。企業(yè)主體意識不轉(zhuǎn)變,意識不增強(qiáng),再好的軟件、技術(shù),再多的資金也不能解決問題。 第五,沒有引入管理咨詢,項(xiàng)目監(jiān)理制和評價(jià)制,F(xiàn)在很多大中型企業(yè)對實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理和評價(jià)制缺乏足夠的認(rèn)識,有的認(rèn)為開展這些工作沒必要,有的認(rèn)為有必要,又不舍得花錢投入做這些工作,所有這些都勢必影響ERP應(yīng)用進(jìn)程和績效。問題的關(guān)鍵還是企業(yè)的自身主體意識不強(qiáng)。 第六,ERP服務(wù)提供商的服務(wù)水平低下,F(xiàn)在的服務(wù)商很多,有幾百家、上千家,各有各的理念和營銷策略,能力水平參差不齊;而且這些服務(wù)商的理念日新月異,很多理念在國外剛剛問世,到了國內(nèi)就成了服務(wù)商們宣傳推銷的理念和產(chǎn)品,有的甚至還有所發(fā)展,這種過度的創(chuàng)造和宣傳必然會讓很多企業(yè)用戶感到不知所措,其結(jié)果對買賣雙方都不利。 條件具備的企業(yè)要不失時(shí)機(jī)地上ERP管理系統(tǒng),不能只搞純理論研究、再研究,長時(shí)間地考察。要首先整理好內(nèi)部管理基本數(shù)據(jù),選定或開發(fā)適合自己企業(yè)的ERP軟件,條件成熟了就上。 ..
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