技術(shù)維度。CIO要負(fù)責(zé)企業(yè)的IT戰(zhàn)略的制定和落實(shí),以確保組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略能順利實(shí)施。確定組織的 IT架構(gòu)(包括應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備架構(gòu)等),管理組織的IT 資產(chǎn),確保信息化資產(chǎn)的投入產(chǎn)出比,建立組織的信息安全策略,確保組織業(yè)務(wù)連續(xù)性要求的滿足……這些都需要CIO具備技術(shù)維度的職能。技術(shù)維度一般可以通過規(guī)章制度,技術(shù)規(guī)范等作為執(zhí)行貫徹的保障。
業(yè)務(wù)維度。IT技術(shù)的價(jià)值體現(xiàn)離不開業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供的平臺(tái),任何脫離開業(yè)務(wù)的技術(shù)都談不上真正價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是沒有生命力的。而如何更好的服務(wù)、引領(lǐng)業(yè)務(wù),是每個(gè)合格CIO應(yīng)該具備的職能。不但需要知道HR的績(jī)效評(píng)估理論和方法,要懂得精細(xì)化生產(chǎn)、6西格瑪,還需要懂得倉(cāng)儲(chǔ)物流、營(yíng)銷和銷售、財(cái)務(wù)……在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域CIO都應(yīng)該是以內(nèi)部人士的角度參與,而不是僅僅承擔(dān)一個(gè)個(gè)部門的孤單的信息化需求,那樣的話就不能從組織的高度貫通整個(gè)業(yè)務(wù)鏈,這樣層次的信息化充其量也就只能做到部門級(jí)別的IT改造升級(jí)而已。業(yè)務(wù)維度一般以組織的各種流程為支撐保障,因此CIO對(duì)于組織的所有一級(jí)流程以及核心業(yè)務(wù)流程應(yīng)該是了如指掌才行。
合作維度。經(jīng)過若干年的信息化發(fā)展和建設(shè),企業(yè)那種部門級(jí)別的信息化系統(tǒng)建設(shè)早已經(jīng)成為歷史,ERP,CRM,OA…...組織層級(jí)的信息化系統(tǒng)已經(jīng)成為主導(dǎo),而這些以流程為核心的項(xiàng)目的實(shí)施連接了組織內(nèi)部眾多的部門和團(tuán)體,而且還需要與組織外部的上下游資源構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體,因此CIO如何在這些項(xiàng)目上有效的組織協(xié)調(diào)跨部門合作、整合各個(gè)資源,以促成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也是重要的職能之一。 因此,技術(shù)、業(yè)務(wù)和合作這三維,是一個(gè)CIO應(yīng)該具有的職能。 ..
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