表面上,這是一場爭奪終端入口布局的混戰(zhàn),但其背后,卻是對數(shù)據(jù)的“覬覦”。 互動話題:大數(shù)據(jù)時代,中小企業(yè)要怎么參與?
在《企業(yè)的金礦藏在大數(shù)據(jù)中》詳細(xì)介紹過大數(shù)據(jù)挖掘?qū)ζ髽I(yè)營銷的價值。大數(shù)據(jù)時代下的精準(zhǔn)營銷跟過去有著質(zhì)的區(qū)別。以往,再精準(zhǔn)的營銷,對象也是某一類人, 而在大數(shù)據(jù)環(huán)境中,每一個人都可以被區(qū)別對待,提供個性化的營銷方案。不僅是每一臺電腦前的人看到的商品推薦信息不同,即使是同一臺電腦前,不同人接受到的營銷方式也不同。
大數(shù)據(jù)的價值無處不在
然而大數(shù)據(jù)的價值還不僅限于精準(zhǔn)營銷,它對企業(yè)經(jīng)營管理以及供應(yīng)鏈上下游的拉動作用也體現(xiàn)得尤為明顯。京東商城的供應(yīng)商開放平臺可以使京東和供應(yīng)商實(shí)時了解彼此的貨存量等信息,這可以有效減少信息溝通、庫存冗余等帶來的成本浪費(fèi),從而提高整體的供應(yīng)鏈管理效率。與此同時,京東的金融業(yè)務(wù)同樣依靠龐大的數(shù)據(jù)支持。比如根據(jù)歷史數(shù)據(jù)可以得知不同用戶的信用模型,并據(jù)此形成不同的貸款額度,以降低風(fēng)險。
“通過大數(shù)據(jù)分析可以勾勒出更多影響消費(fèi)行為的變量,觀察其變化規(guī)律,讓企業(yè)可以對人力、物力、庫存、產(chǎn)能、儲運(yùn)、市場推廣方式等作出合理的安排!惫芾硇睦韺<、中國心融集團(tuán)副總裁王國強(qiáng)說。例如,農(nóng)夫山泉在實(shí)時分析海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,加快應(yīng)收應(yīng)付賬款管理、簡化訂單流程、優(yōu)化庫存管理、加速物料資源計(jì)劃運(yùn)算時間,從而在各種端到端業(yè)務(wù)流程中實(shí)現(xiàn)全新的商業(yè)價值。阿迪達(dá)斯利用大數(shù)據(jù)分析,幫助經(jīng)銷商選擇最適合的產(chǎn)品,并且根據(jù)經(jīng)銷商的終端數(shù)據(jù),給予更具體的產(chǎn)品訂購建議等。
催生新的商業(yè)模式
“單一企業(yè)可以通過對自身的歷史數(shù)據(jù)分析以挖掘更大的價值,而那些手中握有更大范圍數(shù)據(jù)信息的公司則成為數(shù)據(jù)資源的掌控者,創(chuàng)新商業(yè)模式,將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)化,會成為未來的一大產(chǎn)業(yè)!敝麘(zhàn)略管理專家,中國平衡計(jì)分卡第一人孫永玲說。以亞馬遜為例,有人說,它已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的商務(wù)公司,而是大數(shù)據(jù)公司,因?yàn)樗鼡碛腥找娉墒斓脑苹A(chǔ)設(shè)施、海量數(shù)據(jù)流和內(nèi)容。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)推出的在線數(shù)據(jù)倉庫服務(wù),連接企業(yè)數(shù)據(jù)中心,幫助企業(yè)提升供應(yīng)鏈管理效率。連接亞馬遜在線零售、云服務(wù)和平板電腦業(yè)務(wù)的共同要素就是數(shù)據(jù)。對亞馬遜而言,硬件并不重要。它的目標(biāo)并不在于通過出售時髦消費(fèi)電子產(chǎn)品和昂貴設(shè)備獲利,而是通過數(shù)據(jù)挖掘,搭建零售、出版和企業(yè)服務(wù)的綜合平臺。 ..
|