企業(yè)要對(duì)項(xiàng)目管理工作負(fù)最終責(zé)任，但是來(lái)自外部的項(xiàng)目管理顧問(wèn)的支持，也是不可或缺的。企業(yè)在評(píng)估ERP項(xiàng)目管理顧問(wèn)的時(shí)候，重點(diǎn)應(yīng)做以下幾點(diǎn)的評(píng)估： 1、對(duì)企業(yè)所選的ERP系統(tǒng)有著豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)； 2、至少管理過(guò)三個(gè)與企業(yè)ERP項(xiàng)目的實(shí)施范圍以及復(fù)雜程度類似的項(xiàng)目； 3、以實(shí)施顧問(wèn)的身份參與過(guò)企業(yè)所選ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作。只有具備實(shí)施顧問(wèn)的工作經(jīng)歷，才能在必要時(shí)有能力深入了解項(xiàng)目細(xì)節(jié)并提供指導(dǎo)。項(xiàng)目管理顧問(wèn)不應(yīng)該只是一個(gè)會(huì)議組織者。 4、對(duì)ERP實(shí)施方法論有充分的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，尤其要了解每個(gè)項(xiàng)目階段以及每項(xiàng)實(shí)施任務(wù)要達(dá)到的目的。如果項(xiàng)目管理顧問(wèn)不能就這些方面與企業(yè)員工進(jìn)行充分地溝通，他們就不可能幫助企業(yè)管理好ERP項(xiàng)目。 5、具有控制好ERP項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)。 6、具有企業(yè)變革管理策略方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。要求他們舉例說(shuō)明在做其它ERP項(xiàng)目時(shí)運(yùn)用了哪些變革管理技術(shù)。 7、具有知識(shí)轉(zhuǎn)移策略方面的經(jīng)驗(yàn)。向他們了解一下，除了項(xiàng)目前期正規(guī)的項(xiàng)目小組培訓(xùn)以外，在ERP實(shí)施過(guò)程中，他們還有哪些必要的手段，可以確保軟件知識(shí)真正地轉(zhuǎn)移給企業(yè)項(xiàng)目小組成員。 8、能夠有效地輔導(dǎo)并指引企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)小組做好實(shí)施工作； 9、能夠與企業(yè)各級(jí)員工有效地一起工作，包括高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目小組、各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理以及最終用戶。 10、能夠幫助高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP項(xiàng)目設(shè)置合理的期望。 11、有良好的人際關(guān)系與溝通能力。
..
|
