對一個BPM產(chǎn)品給出評價之前，理智的用戶會確認(rèn)哪些功能或特性是即買即用的，這些功能特性應(yīng)該被包含在產(chǎn)品方案中，并通過建模工具、配置或編寫腳本快速應(yīng)用這些功能，但如果通過編程編譯或其他方法來實現(xiàn)這些功能，整體擁有成本和優(yōu)化成本在產(chǎn)品生命周期中會變得很高。
隨著BPM軟件提供商的快速增長及市場需要，很多BPM廠商已經(jīng)針對這三項評估指標(biāo)提供了相應(yīng)的解決方案，但只有很少一部分BPM廠商能夠讓用戶在這三項指標(biāo)中充分受益，完整的BPM產(chǎn)品能夠有效的降低總投入成本與風(fēng)險，如果只是關(guān)心其中的某個領(lǐng)域，那么你將會有更大的選擇范圍，并針對特定指標(biāo)進行橫向評估。
在進行BPM選型時，一般都是根據(jù)企業(yè)自身的具體需求而制定標(biāo)準(zhǔn)，所以選型標(biāo)準(zhǔn)也呈現(xiàn)出了多樣性的特點�？傮w而言，可以把選型標(biāo)準(zhǔn)歸納為以下十個方面：
1、BPM的開放性和擴展性：
能提供多種方法與其他各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行對接、集成，可滿足應(yīng)用需求不斷增加后的系統(tǒng)容量擴展；
2、BPM的集成能力
底層架構(gòu)要足夠靈活，可以支持深度開發(fā)。要求系統(tǒng)的底層架構(gòu)要足以支撐復(fù)雜系統(tǒng)的接口，具備與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、消息系統(tǒng)、門戶系統(tǒng)的整合能力；
3、BPM的開發(fā)實施效率
BPM 軟件本身的開發(fā)手段要成熟，要能夠支持進一步的技術(shù)和業(yè)務(wù)封裝，能夠提高開發(fā)效率、規(guī)范性和質(zhì)量等，開發(fā)技術(shù)要具有通用性；
4、BPM的并發(fā)性
具有強大的流程引擎，能夠處理大容量、多點多并發(fā)的業(yè)務(wù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)，能支持大量用戶順暢地進行日常工作；
5、BPM的分析功能
紙質(zhì)文檔難以進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，希望BPM可以幫助企業(yè)，對流程的時間進行分析，對流程的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。這些數(shù)據(jù)能夠直接為管理決策人員提供大量的分析、考核、決策數(shù)據(jù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提供方便快捷的高效工作平臺。
6、BPM的監(jiān)控功能
任何一個流程，如果跨越兩個以上的部門或崗位，都難以進行追蹤，需要系統(tǒng)幫助企業(yè)跟蹤流程執(zhí)行的狀態(tài)，可以找到正確的人進行跟催。
7、BPM的可執(zhí)行性
可以設(shè)置任務(wù)時限，參與人員相關(guān)權(quán)限以及設(shè)置相關(guān)任務(wù)分配策略，通過工作流引擎自動實現(xiàn)任務(wù)的產(chǎn)生、時限控制、權(quán)限控制，以及靈活活力的任務(wù)分配，從而提高組織級的工作效率和執(zhí)行力。
8、BPM的成熟度
產(chǎn)品的研發(fā)時間要有保障，要有成熟的解決方案；
9、BPM的總擁有成本
IT 投資不能過多，要具有比較高的性價比，不能夠只考慮BPM產(chǎn)品的購買價格，后期的開發(fā)實施成本也很重要。
10、BPM的供應(yīng)商
希望候選的BPM品牌具有行業(yè)領(lǐng)先地方，具備從研發(fā)到售后服務(wù)的、完整的、穩(wěn)定的產(chǎn)品路線圖和團隊，具備快速的開發(fā)能力和良好的服務(wù)支持。
此外，BPM的技術(shù)路線、移動化、社交化、集團化分級管理支撐、穩(wěn)定性、客戶的應(yīng)用情況和成功案例的應(yīng)用質(zhì)量，也是選型時參考的重要標(biāo)準(zhǔn)。
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