大型企業(yè)具有規(guī)模大、地域分布廣、管理復(fù)雜等特點,信息化建設(shè)由原來各分支機構(gòu)獨立建設(shè)發(fā)展到統(tǒng)一投資、統(tǒng)一開發(fā)的統(tǒng)建信息系統(tǒng)為主的新階段。ERP項目又是一個涉及企業(yè)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息系統(tǒng),所以實施具有以下特點:
1、項目規(guī)模大,實施周期長。
大型企業(yè)規(guī)模大,業(yè)務(wù)復(fù)雜,產(chǎn)業(yè)鏈長,地域分布廣,以中國石油為例,業(yè)務(wù)涉及油氣勘探開發(fā)、煉油化工生產(chǎn)、管道運輸、市場銷售、工程技術(shù)服務(wù)等主營業(yè)務(wù)和綜合管理等諸多領(lǐng)域。統(tǒng)一實施的信息技術(shù)項目規(guī)模大,用戶數(shù)多,不少系統(tǒng)從覆蓋范圍、用戶數(shù)量等方面為國際同行業(yè)首例。同時也由此帶來系統(tǒng)的復(fù)雜性和實施的困難性,系統(tǒng)建設(shè)的周期隨之增長,少則一年,多則數(shù)年。
2、實施過程伴隨著管理變革。
因為ERP本身是一個新的信息化管理手段,使用這種管理手段和辦公方式必然會沖擊企業(yè)固有的管理模式。信息化的管理手段和傳統(tǒng)的管理手段之間的沖突,涉及到企業(yè)內(nèi)部管理責(zé)能再分配,觸動一部分人的既得利益。因此ERP實施過程就是企業(yè)內(nèi)部的管理模式變更過程。
3、項目團隊結(jié)構(gòu)復(fù)雜。
ERP項目一般是由兩個甚至更多的組織組成,項目組中既有供應(yīng)商的實施顧問和項目經(jīng)理,又有客戶自己的各級領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)用人員和項目經(jīng)理,有時候還會有客戶內(nèi)部支持團隊等第三方。這類項目中。項目經(jīng)理是臨時性的,團隊成員是兼職參與項目的,這就給項目組的協(xié)調(diào)和項目任務(wù)的落實帶來一定困難。
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