1、找到合適的團隊

引入新的軟件是一個艱巨的過程，尤其當這項艱巨的任務(wù)是交由一個人管理之時。企業(yè)應(yīng)當培養(yǎng)一個完善的實施團隊來完成涉及新ERP系統(tǒng)的相關(guān)任務(wù)，而不是將所有重擔都壓在一個人的肩上。PM Times指出，為各個崗位挑選合適的人選不僅有助于成功引入新系統(tǒng)，還能精簡項目管理。

2、制定“變革管理”流程

ERP系統(tǒng)實施是一回事，而實施結(jié)果又是另外一回事。從整體來看，“變革管理”是項目管理的重要一方面，企業(yè)應(yīng)當制定計劃來幫助員工適應(yīng)新的ERP解決方案�！白兏锕芾怼绷鞒虘�(yīng)當包括，對新引進的軟件員工可能表現(xiàn)出的反應(yīng)以及企業(yè)應(yīng)對策略。掌握員工可能的反應(yīng)及如何將其轉(zhuǎn)換為員工與新ERP系統(tǒng)相互間的積極影響有助于企業(yè)更好地專注于項目推進過程。

3、確定項目范圍

為有效管理流程，項目負責人需要確定ERP系統(tǒng)實施范圍并明確相關(guān)細節(jié)。這一流程牽涉到多個步驟，因為管理人員需要在項目范圍達成一致后再將這個信息傳達給團隊里的其他成員。這一信息內(nèi)容應(yīng)當涵蓋軟件本身可及范圍及實施流程可及范圍。

團隊成員希望知道新的ERP解決方案是如何與商務(wù)實踐及現(xiàn)有工具相結(jié)合，同時也希望了解項目時間表。把這些信息傳達給那些與科技引進直接相關(guān)的人員，同時也傳達給企業(yè)各級層的員工，這有助于企業(yè)領(lǐng)導者簡化項目管理。企業(yè)里關(guān)于實施流程的流言也會因此越來越少，所有員工對信息知曉度都是一樣的。

4、任務(wù)授權(quán)

每一項任務(wù)都靠項目主管親力親為是不可能的。相反，領(lǐng)導者應(yīng)當將任務(wù)分發(fā)下去，但同時應(yīng)維護好制約制衡體系。這一操作實際是一種富有人情味的微型管理或者是指團隊里的特定任務(wù)授權(quán)。管理人員應(yīng)當將任務(wù)授權(quán)于各個團隊成員，同時制定任務(wù)推進時間表并明確任務(wù)具體完成日期。任務(wù)授權(quán)能讓員工對自身任務(wù)擔負起應(yīng)盡的責任，并且讓項目主管能夠監(jiān)督員工工作進程。

5、確立項目目標

員工希望了解實施范圍的同時，也希望了解新技術(shù)的引入目的。項目領(lǐng)導就ERP系統(tǒng)執(zhí)行的目的作一個探討并得出相關(guān)結(jié)論是至關(guān)重要的。企業(yè)不能因為看到其他企業(yè)在用新系統(tǒng)，所以自己也“盲從”。盡管ERP解決方案的競爭力優(yōu)勢是一大附加值，這也不能因此成為企業(yè)轉(zhuǎn)用ERP系統(tǒng)的唯一理由。